Comparteix a través de

Personalitzar els correus electrònics amb text dinàmic

  • Article

Les salutacions genèriques, com ara "Benvolgut client" fan que els clients interactuin menys amb els vostres correus electrònics. Personalitzeu la informació en lloc d'això amb el text dinàmic a les plantilles de correu electrònic.

El text dinàmic substitueix una entitat de contenidor amb el valor de l'entitat quan envieu el correu electrònic. Per exemple, la plantilla de correu electrònic pot contenir "Benvolgut {!User:First Name;}", però el client veu "Benvolgut Sal".

Insereix text dinàmic

Podeu inserir text dinàmic en plantilles de correu electrònic o plantilles existents que creeu.

Nota

No s'admet el text dinàmic d'un enllaç o d'una etiqueta d'àncora.

  1. Seleccioneu Plantilla de correu electrònic per editar una plantilla existent o crear-ne una de nova.

  2. A l'editor de plantilles, col·loqueu el cursor on voleu que es mostri el contingut personalitzat.

  3. Seleccioneu Insereix text dinàmic.

    L'editor de plantilles de correu electrònic, amb Insereix text dinàmic ressaltat.

  4. Seleccioneu el Tipus de registre i el Nom del camp.

    La categoria que heu especificat en crear la plantilla de correu electrònic determina els tipus de registre que podeu triar. El tipus de registre que trieu determina els camps que podeu seleccionar.

    La subfinestra Edita el text dinàmic, amb Tipus de registre i Nom del camp ressaltats.

Insereix camps personalitzats

Podeu inserir camps d'entitats personalitzades escrivint-los directament a la plantilla de correu.

Seguiu la sintaxi següent:

Tipus de camp Sintaxi
  • Línia de text única
  • Moneda
  • Diverses línies de text
  • Nombre decimal
  • Número flotant
 {!EntityLogicalName:FieldLogicalName;}
  • Cerca
  • Conjunt d'opcions de selecció múltiple
  • Conjunt d'opcions
 {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@name;}
Date {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@date;}
Hora {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@time;}

Per exemple, suposem que voleu inserir un camp personalitzat,ID de client, enllaçat al tipus de registre Usuari. Escriviu el següent marcador de posició a la vostra plantilla: {{!User:CustomerId;}}.

Si voleu inserir un camp personalitzat, ModificatEn, enllaçat al registre de tipus Usuari. Escriviu el següent marcador de posició a la vostra plantilla: {{!User:ModifiedOn/@date;}}.

Consulteu també

Com es crea una plantilla de correu electrònic en aplicacions basades en models
Habilitar la pàgina de l'editor de plantilles de correu electrònic millorat