Tractament de dades a Microsoft 365 Copilot per a vendes

Aquest article us ofereix una visió general de com es gestionen les dades a Copilot per a vendes.

Copilot per a vendes es basa en el i les dades s'emmagatzemen Microsoft Power Platform a Microsoft Dataverse més del CRM connectat.

Retenció de dades

Com que s'emmagatzemen Dataverse les dades Copilot per a vendes, les normes de retenció de dades difereixen d'altres Microsoft 365 aplicacions i solucions que no són del Dynamics 365 CRM. Per exemple, quan finalitza la subscripció Microsoft 365 , les dades es conserven durant 90 dies abans de suprimir-les automàticament (d'acord amb les polítiques Microsoft 365 de retenció dedades). Tanmateix, si utilitzeu Copilot per a vendes, aquestes dades no se suprimiran automàticament 90 dies després de finalitzar la subscripció.

Copilot per a vendes, Dataverse, i el teu CRM

Quan Copilot per a vendes està connectat a Dynamics 365, Copilot per a vendes les dades s'emmagatzemen amb la instància Dynamics 365 Sales Dataverse .
Quan Copilot per a vendes està connectat a un CRM que no és del Dynamics 365, es proporciona una instància per defecte Dataverse específica de Copilot per a vendes al vostre inquilí. Copilot per a vendes dades s'emmagatzemen a la instància predeterminada a més del vostre CRM.
Podeu trobar el nom i els detalls de la instància predeterminada Dataverse anomenada msdyn_viva al centre Power Platform d'administració.

Suprimeix les dades Copilot per a vendes

Si necessites suprimir les dades Copilot per a vendes (per exemple, suprimir les dades d'un usuari concret), pots optar per suprimir-les manualment.

Informació relacionada

Introducció a Microsoft 365 Copilot per a vendes
Instal·leu Copilot per a vendes