Comparteix a través de


Desplegueu el Resource Scheduling Optimization complement per a Dynamics 365 Field Service

Després de aconseguir accés a Resource Scheduling Optimization ja sigui comprant una llicència o mitjançant el vostre representant de Microsoft, implementeu-la al vostre Dynamics 365 Field Service entorn.

Podeu implementar diverses instàncies del Resource Scheduling Optimization complement al mateix Microsoft 365 inquilí, però, una Resource Scheduling Optimization instància només es pot connectar a una organització del Dynamics 365. Si necessiteu tenir instàncies concurrents, per exemple en organitzacions de producció i desenvolupament, consulteu Obtenir llicències per a diverses instàncies.

Passos d'implementació

  1. Verifiqueu que el Field Service estigui instal·lat a l'entorn. L'aplicació Field Service apareix al menú principal del Dynamics 365 quan inicieu sessió com a administrador del sistema.

    Captura de pantalla de Field Service a la navegació.

  2. Aneu al Power Platform centre d'administració: https://admin.powerplatform.microsoft.com/. Al panell esquerre, seleccioneu Recursos>Aplicacions de Dynamics 365.

  3. Desplaceu-vos per la llista d'aplicacions o utilitzeu el camp de cerca del Power Platform centre d'administració per cercar Resource Scheduling Optimization i seleccioneu Gestionar.

    Captura de pantalla del centre d'administració del Dynamics 365.

  4. Seleccioneu l'organització on s'instal·larà la Resource Scheduling Optimization solució, reviseu les Condicions del servei i seleccioneu el quadre d'acord i, a continuació, seleccioneu Implementa per iniciar la Resource Scheduling Optimization implementació.

    Nota

    Pot passar diverses hores entre el moment en què la subscripció apareix al Microsoft 365 Centre d'administració i al Power Platform Centre d'administració.

    Captura de pantalla de la pàgina de la instància Deploy Resource Scheduling Optimization .

Gestioneu la Resource Scheduling Optimization instància

Després del desplegament inicial, podeu gestionar la instància desplegada.

  1. Aneu al Power Platform centre d'administració: https://admin.powerplatform.microsoft.com/. Al panell esquerre, seleccioneu Recursos>Aplicacions de Dynamics 365.

  2. Cerqueu Resource Scheduling Optimization i seleccioneu Gestiona.

    Captura de pantalla de Resource Scheduling Optimization al Power Platform centre d'administració.

  3. Escolliu una de les opcions següents:

    • Seleccioneu Actualitza a una versió nova per obtenir la darrera versió. Aquesta opció només es mostra si hi ha disponible una versió més recent.

    • Seleccioneu Canvia l'organització per canviar el Resource Scheduling Optimization implementació d'una organització del Dynamics 365 a una altra. Aquesta acció no suprimirà les dades de l'organització original del Dynamics 365 i sempre la podeu tornar a canviar.

    • Seleccioneu Suprimeix el desplegament actual per suprimir Resource Scheduling Optimization recursos d'Azure. La solució del Resource Scheduling Optimization romandrà, però no afectarà res de dins de l'organització del Dynamics 365.

Feines de supressió massiva

Resource Scheduling Optimization inclou dos treballs del sistema integrats:

  • Suprimeix Resource Scheduling Optimization sol·licituds
  • Suprimeix Resource Scheduling Optimization Reserves de simulació

Aquestes feines del sistema s'executen diàriament i suprimeixen taules relacionades amb Resource Scheduling Optimization més de dues setmanes. Cada vegada que s'executa una feina d'optimització, el servei crea registres que ajuden a supervisar-los . Aquests registres estan destinats a ser purgats periòdicament.

Tot i que un administrador del sistema o usuaris amb prou privilegis poden modificar les feines del sistema, aconsellem no fer-ho. Els treballs del sistema canviats podrien provocar registres obsolets acumulats que disminueixen el rendiment del sistema i retarden o bloquegen les actualitzacions.

Funcions de configuració i seguretat

Obteniu informació sobre com podeu configurar Resource Scheduling Optimization al vostre entorn. És poc probable que les actualitzacions de paràmetres de planificació i els canvis de dades es modifiquin amb el temps. Us recomanem que reviseu les funcions de seguretat periòdicament perquè aquestes funcions es poden modificar o suprimir.

Avís de privadesa

En habilitar l'optimització de la planificació de recursos, la informació, inclosa la informació de configuració de la planificació i els detalls de l'ordre de treball (informació d'adreça rellevant per a la ubicació, com ara l'adreça del compte i l'adreça del recurs) s'enviarà des del Dynamics 365 for Customer Engagement al Bing Maps per permetre:

  • Determinar la ubicació geogràfica (latitud, longitud) d'una adreça específica.

  • Calcular la distància i el temps de viatge entre ubicacions.

    A continuació, el Bing Maps retorna la informació al Dynamics 365 for Customer Engagement. Posteriorment, un administrador pot inhabilitar l'optimització de la planificació de recursos per evitar que s'enviï informació d'adreces als mapes del Bing.

Passos següents