الاستجابة لطلبات حقوق أصحاب البيانات (DSR) لبيانات العميل في Microsoft Dataverse
إشعار
إن مركز مسؤولي Power Platformالجديد والمحسن موجود الآن في إصدار أولي للاستخدام العام! لقد صممنا مركز الإدارة الجديد ليكون أسهل في الاستخدام، مع التنقل الموجه نحو المهام الذي يساعدك على تحقيق نتائج محددة بشكل أسرع. سننشر وثائق جديدة ومحدثة مع انتقال مركز مسؤولي Power Platform الجديد إلى التوفر العام.
يمنح القانون العام لحماية البيانات (GDPR) الخاص بالاتحاد الأوروبي حقوقًا هامة للأفراد فيما يتعلق ببياناتهم. راجع Microsoft Learn ملخص القانون العام لحماية البيانات للحصول على نظرة عامة حول القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، بما في ذلك المصطلحات وخطة العمل وقوائم التحقق من الجاهزية لمساعدتك على الوفاء بالتزاماتك بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) عند استخدام منتجات Microsoft وخدماتها.
يمكنك معرفة المزيد حول القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وكيفية مساعدة Microsoft له وعملائنا المتأثرين به.
- يوفر مركز توثيق Microsoft معلومات عامة وأفضل ممارسات الامتثال والوثائق المفيدة لمساءلة GDPR، مثل تقييمات تأثير حماية البيانات وطلبات أصحاب البيانات وإشعار انتهاك البيانات.
- يوفر Service Trust portal معلومات حول الطريقة التي تساعد من خلالها خدمات Microsoft التوافق مع GDPR.
توفر هذه المقالة أمثلة على الخطوات التي يمكنك اتخاذها لدعم الامتثال للخصوصية عند استخدام Power Apps، وPower Automate، وDataverse. تعرف على كيفية استخدام منتجات وخدمات وأدوات الإدارة من Microsoft لمساعدة عملاء وحدة التحكم في البيانات في العثور على البيانات الشخصية والوصول إليها والتصرف بشأنها في سحابة Microsoft استجابةً لطلبات حقوق موضوع البيانات (DSR).
وتغطي هذه المقالة الإجراءات التالية:
اكتشف -استخدم أدوات البحث والاكتشاف للعثور بسهولة علي بيانات العملاء التي قد تكون موضوعًا لطلب DSR. وبمجرد تجميع مستندات الرد المحتملة، يُمكنك إجراء واحد أو أكثر من إجراءات DSR التالية للاستجابة للطلب. وبدلًا من ذلك، يُمكنك تحديد أن الطلب لا يفي بإرشادات مؤسستك فيما يتعلق بالاستجابة لطلبات DSR.
الوصول -استرداد البيانات الشخصية الموجودة في سحابه Microsoft، وإذا طلب ذلك، قم بعمل نسخة من البيانات المتاحة لصاحب البيانات.
تصحيح -إجراء تغييرات أو تنفيذ إجراءات أخرى مطلوبة علي البيانات الشخصية، إذا كان ذلك ممكنًا.
تقييد -تقييد مُعالجة البيانات الشخصية، إما من خلال إزالة التراخيص للخدمات المتعددة عبر الإنترنت، أو إيقاف تشغيل الخدمة المطلوبة، حيثما أمكن. يمكنك أيضًا إزالة البيانات من سحابة Microsoft والاحتفاظ بها محليًا أو في موقع آخر.
حذف -إزالة البيانات الشخصية الموجودة في سحابة Microsoft نهائيًا.
تصدير -توفير نسخة إلكترونية من البيانات الشخصية لصاحب البيانات (في تنسيق قابل للقراءة بواسطة الأجهزة).
بيانات العملاء في Dataverse
هام
ينطبق على كل من Dataverse والإصدار السابق من Dataverse.
يمتلك كل من Dataverse والإصدار السابق من Dataverse عمليات منفصلة للتفاعل مع بياناتك الشخصية.
يُمكنك تحديد نوع البيئة المتوفر لديك عن طريق تسجيل الدخول إلى Power Apps واتباع الخطوات التالية:
في القائمة المنسدلة البيئة حدد البيئة الخاصة بك.
في جزء التنقل، حدد Dataverse ثم حدد الجداول.
تكون البيئة الخاصة بك هي Dataverse في حالة رؤية الجداول التالية المدرجة:
بعد تحديد نوع البيئة الموجودة لديك، اتبع الخطوات التالية الموجودة في الأقسام التالية لتحديد البيانات الشخصية.
ملاحظة
قد تكون لديك بعض البيئات في Dataverse وأخرى في الإصدار السابق من Dataverse، لذا فسوف يتعين عليك تكرار العمليات الموضحة أدناه لكل بيئة في مؤسستك.
البيانات الشخصية للمستخدم في Dataverse
المتطلبات
يجب عليك إنشاء مستخدمين في مركز إدارة Microsoft 365 وتعيين ترخيص مستخدم ودور أمان مناسبين لهم قبل أن يتمكنوا من الوصول إلى Dataverse واستخدامه.
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية القياسية للمستخدم (على سبيل المثال، UserName وUserID والهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان) في مركز إدارة Microsoft 365. بإمكان مسؤولي النظام تحديث هذه البيانات الشخصية فقط في مركز إدارة Microsoft 365، وتتم عندئذٍ مزامنة البيانات بشكل تلقائي إلى جدول مستخدم نظام Dataverse في جميع البيئات. يمكن لمسؤولي النظام أيضًا إنشاء سمات مخصصة لالتقاط بيانات شخصية إضافية للمستخدم داخل جدول مستخدمي نظام Dataverse، ثم صيانة هذه السمات وإدارتها يدويًا.
لتجنب انقطاع العمل في تطبيقات الأعمال التي قد تكون حساسة لعمليات مؤسستك، لا تتم إزالة صفوف المستخدم تلقائيًا من جدول مستخدم نظام Dataverse عندما يتم حذف هذا المستخدم من داخل مركز مسؤولي Microsoft 365. يتم تعيين حالة المستخدم إلى مُعطل في Dataverse، ولكن يجب أن يقوم مسؤول النظام في Dataverse بتحديد وإزالة البيانات الشخصية للمستخدم من Dataverse داخل التطبيق.
يمكن لمسؤولي نظام Dataverse تنفيذ إجراءات الاكتشاف والتصحيح والتصدير والحذف المدرجة أدناه.
الاكتشاف
يمكن لمسؤولي النظام إنشاء بيئات متعددة. يُمكن استخدام هذه البيئات لأغراض الإصدار التجريبي أو التطوير أو الإنتاج. تحتوي كل واحدة من هذه البيئات على نسخة من جدول مستخدم النظام مع أي سمات مخصصة ربما تم إضافتها بواسطة مسؤول النظام، بالإضافة إلى بيانات المستخدم الشخصية التي تمت مزامنتها من مركز مسؤولي Microsoft 365.
يمكن لمسؤولي النظام العثور على قائمة بجميع البيئات بالانتقال إلى Microsoft مركز مسؤولي Microsoft Power Platform.
يمكنك البحث عن البيانات الشخصية من مستخدمي Dataverse داخل الموارد التالية:
مورد | الغرض | الوصول إلى موقع ويب | الوصول البرمجي |
---|---|---|---|
صف الجدول | يُعرف باسم جدول مستخدم النظام، ويقوم بتخزين البيانات الشخصية للمستخدم. | مركز إدارة Power Platform | من خلال واجهة API للويب |
سجل محفوظات التدقيق | يسمح للعملاء بتحديد الموارد التي قام المستخدمون بإنشائها أو الوصول إليها أو تغييرها أو حذفها على مستوى الجدول. | مركز إدارة Power Platform | من خلال واجهة API للويب |
المستخدم
يتم تخزين البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم في Microsoft Entra وتتم مزامنتها بشكل تلقائي في جميع البيئات التي تحتوي على قاعدة بيانات Dataverse. لا يمكن لمسؤولي النظام تحديث هذه البيانات الشخصية مباشرة في Dataverse وبينما يكون المستخدم نشطًا يجب عليه تحديث البيانات من داخل مركز مسؤولي Microsoft 365. يُمكن لمسؤولي النظام إضافة بيانات شخصية (على سبيل المثال، سمات مخصصة) مباشرة إلى Dataverse، ولكن يجب عليهم إدارة هذه البيانات يدويًا.
للعثور على مستخدم وبياناته الشخصية، انتقل إلى مركز إدارة Power Platform واتبع ما يلي:
حدد البيئات، ثم حدد بيئة من القائمة.
انتقل إلى الإعدادات>المستخدمون + الأذونات>المستخدمون.
أدخل اسم المستخدم في مربع البحث، ثم حدد إدخال.
لعرض البيانات الشخصية للمستخدم، حدد اسم المستخدم عن طريق النقر أو الضغط المزدوج.
لإدخال تغييرات على معلومات الاتصال، وسعّ علامة القطع، وانقر فوق إدارة المستخدم في Dynamics 365
محفوظات التدقيق
عند تمكين تعقب التدقيق لجدول في Dataverse، يتم تسجيل البيانات الشخصية للمستخدم في سجل التدقيق بالإضافة إلى الإجراءات التي يقوم بها المستخدم.
تصحيح
إذا طالبك صاحب بيانات بتصحيح بياناته الشخصية الموجودة في بيانات مؤسستك، فيجب عليك أنت ومؤسستك تحديد ما إذا كان تنفيذ الطلب ملائمًا. قد تتضمن عملية تصحيح البيانات اتخاذ إجراءات مثل تحرير البيانات الشخصية أو صياغتها أو إزالتها من مستند أو أي نوع آخر من العناصر.
يمكنك استخدام Microsoft Entra لإدارة هويات (البيانات الشخصية) للمستخدمين ضمن Dataverse. يُمكن لعملاء المؤسسة إدارة طلبات تصحيح DSR باستخدام ميزات التحرير المحدودة داخل إحدى خدمات Microsoft المتوفرة. لا تُتيح Microsoft، بصفتها الجهة التي تعالج البيانات، القدرة على تصحيح السجلات التي يقوم النظام بإنشائها لأن هذه السجلات تعكس الأنشطة الفعلية وتشكل سجلاً تاريخيًا بالأحداث داخل خدمات Microsoft.
بمجرد حذف صف المستخدم من معرف Microsoft Entra ، يمكن لمسؤولي النظام إزالة أي بيانات شخصية متبقية متعلقة بذلك المستخدم (مثل السمات المخصصة) من كافة البيئات.
تصدير
مستخدم النظام
يمكنك تصدير البيانات الشخصية للمستخدم المخزنة في جدول مستخدم النظام إلى Excel من قائمة المستخدمين داخل مركز الإدارة.
من مركز إدارة Power Platform، اتبع ما يلي:
- حدد البيئات، ثم حدد بيئة من القائمة.
- انتقل إلى الإعدادات>المستخدمون + الأذونات>المستخدمون.
- حدد إدارة المستخدمين في Dynamics 365 من شريط الأوامر.
- حدد طريقة عرض المستخدمين الممكنين من القائمة المنسدلة إذا كان المستخدم الذي تريد تصديره ممكنًا، وإلا فحدد طريقة عرض المستخدمين المعطلين.
- أدخل اسم المستخدم في مربع البحث، ثم حدد إدخال.
- حدد خانة الاختيار للمستخدم الذي تُريد تصديره.
- قم بتوسيع علامة الحذف، إذا لزم الأمر، وحدد تصدير إلى Excel.
محفوظات التدقيق
يمكنك الحصول على لقطات شاشة لمحفوظات التدقيق من داخل مركز الإدارة.
من مركز إدارة Power Platform، اتبع ما يلي:
- حدد البيئات، ثم حدد بيئة من القائمة.
- انتقل إلى الإعدادات>التدقيق والسجلات> وحدد طريقة عرض ملخص التدقيقات.
- قم بتحديد موقع سجل تدقيق المستخدم، ثم اضغط على Alt+PrtScn للحصول على لقطة الشاشة.
- قم بحفظ لقطة الشاشة في ملف، يُمكنك إرساله بعد ذلك إلى طالب DSR.
حذف
User
لتجنب انقطاع العمل في تطبيقات الأعمال التي قد تكون حساسة لعمليات مؤسستك، لا تتم إزالة سجلات المستخدم تلقائيًا من جدول مستخدم نظام Dataverse عندما يتم حذف هذا المستخدم من داخل مركز مسؤولي Microsoft 365. يتم تعيين حالة المستخدم إلى "معطّل" في Dataverse، ولكن يجب على مسؤول نظام Dataverse تحديد موقع بيانات المستخدم الشخصية وإزالتها من Dataverse ضمن التطبيق أو حذف المستخدم من كل بيئة. يمكنك إزالة بيانات المستخدم الشخصية أو حذف المستخدم بشكل نهائي.
إزالة البيانات الشخصية للمستخدم من صفحة ملخص المستخدم
عند حذف سجل مستخدم من Microsoft Entra، فمن ثم يتم عرض الرسالة التالية في صفحة ملخص المستخدم:
لم تعد معلومات هذا العميل مُدارة بواسطة Office 365. يُمكنك تحديث هذا السجل للاستجابة لطلبات DSR عن طريق إزالة أو استبدال كافة البيانات الشخصية المرتبطة بهذا المستخدم.
من مركز إدارة Power Platform، اتبع ما يلي:
- حدد البيئات، ثم حدد بيئة من القائمة.
- انتقل إلى الإعدادات>المستخدمون + الأذونات>المستخدمون.
- حدد تصفية وحدد طريقة عرض المستخدمين المعطلين من القائمة المنسدلة.
- أدخل اسم المستخدم في مربع البحث، ثم اضغط على Enter.
- لعرض البيانات الشخصية للمستخدم، حدد اسم المستخدم عن طريق تحديد الاسم أو النقر نقرا مزدوجا فوق الاسم.
- لإجراء تغييرات على معلومات المستخدم، حدد زر القطع الناقص وحدد إدارة المستخدم في Dynamics 365.
- في صفحة ملخص المستخدم، قم بإزالة كل البيانات الشخصية ثم حدد حفظ.
إزالة البيانات الشخصية لمستخدم باستخدام Excel
من مركز إدارة Power Platform، اتبع ما يلي:
- حدد البيئات، ثم حدد بيئة من القائمة.
- انتقل إلى الإعدادات>المستخدمون + الأذونات>المستخدمون.
- حدد إدارة المستخدمين في Dynamics 365 من شريط الأوامر.
- حدد طريقة عرض المستخدمين المعطلين.
- أدخل اسم المستخدم في مربع البحث، ثم اضغط على Enter.
- حدد خانة الاختيار للمستخدم الذي تُريد تصديره.
- حدد زر علامة الحذف، ثم حدد تصدير إلى Excel.
- إنشاء ملف قالب Excel وتنزيله من البيانات الشخصية للمستخدم. للحصول على إرشادات خطوة بخطوة، راجع إنشاء قالب Eexcel جديد.
- افتح ملف قالب Excel الذي تم تنزيله، وقم بإزالة البيانات الشخصية للمستخدم، ثم احفظ الملف.
- ارجع إلى صفحة طريقة عرض المستخدمين المعطلين وحدد استيراد من Excel.
- حدد اختيار ملف وحدد ملف Excel المحدث.
- حدد التاليمرتين.
- قم بإجراء جميع التغييرات اللازمة في نافذة حقول الخريطة، على سبيل المثال قم بتغيير إجراء الاسم الكامل إلى تجاهل.
- حدد التالي مرتين، ثم حدد إرسال.
حذف المستخدم بشكل نهائي
يمكنك إما إزالة بيانات المستخدم الشخصية أو حذف سجل المستخدم نهائيا من جدول مستخدمي Dataverse. مزيد من المعلومات: حذف المستخدمين بشكل نهائي في Power Platform.
عند حذف سجل المستخدم نهائيا، يظهر اسم المستخدم في جميع السجلات التي كان المستخدم المحذوف هو المنشئ أو آخر تعديل فيها بواسطة وفي سجلات التدقيق على أنه بلا اسم.
إزالة محفوظات التدقيق من صفحة طريقة عرض ملخص التدقيق
من مركز إدارة Power Platform، اتبع ما يلي:
- حدد البيئات، ثم حدد بيئة من القائمة.
- انتقل إلى الإعدادات>التدقيق والسجلات> وحدد طريقة عرض ملخص التدقيقات.
- حدد موقع محفوظات التغييرات للمستخدم، وحدد خانة الاختيار المجاورة للصفوف، ثم حدد حذف محفوظات التغيير.
البيانات الشخصية المُخزنة في قواعد بيانات Dataverse
المتطلبات الأساسية
قد تقوم بتخزين البيانات الشخصية من الأفراد (مثل عملائك) داخل جداول Dataverse.
إن مسؤولو نظام Dataverse مسؤولون عن الاحتفاظ بجرد للمكان الذي يتم فيه تخزين البيانات الشخصية في جداول مختلفة لكل فرد حتى يتمكن من تحديد موقع تلك البيانات استجابةً لأي طلبات DSR.
يمكن بعد ذلك تصدير البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في جدول باستخدام الوظيفة داخل المنتج.
كشف
عندما يتلقى مسؤولو النظام في Dataverse طلب DSR من أحد الأفراد، يجب عليهم تحديد البيئات/البيئات مع قاعدة بيانات Dataverse التي تحتوي على بيانات شخصية لذلك الشخص. عادةً ما يتم تخزين البيانات الشخصية في جداول رئيسية (على سبيل المثال، الحساب، جهة الاتصال، العميل المحتمل، الفرصة، إلخ.)، ولكن تقع على عاتقك مسؤولية تطوير السياسات والإجراءات للحفاظ على مخزون حيث يتم تخزين البيانات الشخصية لكل فرد حتى تكون مستعدًا للرد على طلبات DSR.
من خلال استخدام المخزون، بإمكان مسؤولي النظام في Dataverse تكوين جداول البحث والحقول، ثم الوصول إلى بيئة لاكتشاف البيانات الشخصية. للمزيد من المعلومات، راجع تكوين بحث الصلة.
من مركز إدارة Power Platform، اتبع ما يلي:
- حدد البيئات، ثم حدد بيئة من القائمة.
- حدد فتح من شريط الأوامر.
- حدد أحد التطبيقات.
- أدخل المستخدم في مربع البحث.
- راجع نتائج البحث لكافة الجداول التي تتم الإشارة إلى المستخدم.
تصحيح
يمكن لمسؤولي نظام Dataverse تحديث البيانات الشخصية الفردية باستخدام قائمة النتائج من بحث Dataverse. ومع ذلك، قد يتم أيضا تخزين البيانات الشخصية الفردية في جداول مخصصة أخرى. مسؤولو نظام Dataverse هم المسؤولون عن الاحتفاظ بمخزون هذه الجداول المخصصة الأخرى وإ إجراء التحديثات المناسبة على البيانات الشخصية لفرد واحد.
من نتائج بحث Dataverse (المذكورة سابقًا)، يمكنك القيام بما يلي:
- حدد عنصرًا يحتوي على البيانات الشخصية للفرد.
- حدِّث البيانات الشخصية للفرد إن أمكن، ثم حدد حفظ.
Export
يُمكنك أخذ لقطة شاشة للبيانات ومشاركتها مع طالب DSR.
من مركز إدارة Power Platform، اتبع ما يلي:
- حدد البيئات، ثم حدد بيئة من القائمة.
- حدد فتح من شريط الأوامر.
- حدد أحد التطبيقات.
- أدخل المستخدم في مربع البحث.
- راجع نتائج البحث لكافة الجداول التي تتم الإشارة إلى المستخدم.
- انقر نقرًا مزدوجًا على عنصر في قائمة نتائج البحث.
- اضغط Alt+PrtScn لأخذ لقطة الشاشة.
- قم بحفظ لقطة الشاشة في ملف، يُمكنك إرساله بعد ذلك إلى طالب DSR.
حذف
يُمكن لمسؤولي النظام في Dataverse حذف البيانات الشخصية للفرد من السجلات المخزن فيها البيانات. يُمكن لمسؤولي النظام في Dataverse إما اختيار حذف السجل المخزن فيه البيانات الشخصية أو إزالة محتويات البيانات الشخصية من السجل.
ملاحظة
يستطيع مسؤولو Dataverse تخصيص بيئة لمنع حذف سجل من جدول. إذا تم التكوين بهذه الطريقة، فسوف يتعين عليك إزالة محتويات البيانات الشخصية من السجل بدلًا من حذف السجل نفسه.
من نتائج بحث Dataverse، يمكنك القيام بما يلي:
- حدد عنصرًا يحتوي على البيانات الشخصية للفرد.
- في الشريط، حدد حذف. (لاحظ أنه لا يتوفر الخيار حذف إذا كان لا يمكن حذف السجل).
البيانات الشخصية المخزنة في قواعد بيانات الإصدار السابق من Dataverse
المتطلبات الأساسية
قد تقوم بتخزين البيانات الشخصية من الأفراد (مثل عملائك) داخل جداول Dataverse.
إن مسؤولو نظام Dataverse مسؤولون عن الاحتفاظ بجرد للمكان الذي يتم فيه تخزين البيانات الشخصية في جداول مختلفة لكل فرد حتى يتمكن من تحديد موقع تلك البيانات استجابةً لأي طلبات DSR.
يمكن بعد ذلك تصدير البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في جدول باستخدام الوظيفة داخل المنتج.
كشف
عندما يتلقى مسؤولو النظام في Dataverse طلب DSR من أحد الأفراد، يجب عليهم تحديد البيئات/البيئات مع قاعدة بيانات Dataverse التي تحتوي على البيانات الشخصية من ذلك الشخص. عادةً ما يتم تخزين البيانات الشخصية في جداول رئيسية (على سبيل المثال، الحساب، جهة الاتصال، العميل المحتمل، الفرصة، إلخ.)، ولكن تقع على عاتقك مسؤولية تطوير السياسات والإجراءات للحفاظ على مخزون حيث يتم تخزين البيانات الشخصية لكل فرد حتى تكون مستعدًا للرد على طلبات DSR.
يمكنك البحث عن البيانات الشخصية من مستخدمي الإصدار السابق من Dataverse داخل الموارد التالية:
مورد | الغرض | الوصول إلى موقع ويب | الوصول البرمجي |
---|---|---|---|
صفوف الجدول | يلتقط المعاملات التجارية في جدول الأعمال المعني. | Power Apps | لا |
صفوف الجدول
يمكن تخزين البيانات الشخصية للفرد في أي جدول أعمال.
يتضمن هذا الإصدار من تطبيق Dataverse مخطط قاعدة بيانات وبنية تحتية خاصة به. فهو له جداول خاصة به، ويتم إدارة هذه الجداول في Power Apps.
لمشاهدة قائمة بالجداول، يمكنك القيام بما يلي:
في القائمة المنسدلة البيئة حدد البيئة الخاصة بك.
في جزء التنقل، حدد Dataverse ثم حدد الجداول.
من قائمة الجداول، حدد جدولاً (على سبيل المثال، جدول الحساب)، كما هو موضح أدناه.
في شريط القوائم، حدد تصدير>تصدير البيانات.
حين تكتمل عملية التصدير، قم بتحديد تنزيل البيانات التي تم تصديرها.
حين يكتمل التصدير، حدد الملف المضغوط من مجلد التنزيلات واستخرج الملف. افتح ملف .csv
حدد زر البحث، وأدخل البيانات الشخصية للشخص في مربع البحث، ثم حدد بحث.
باستخدام قائمة المخزون الخاصة بك، كرر الخطوات المذكورة أعلاه لكل جدول من جداول الأعمال لاكتشاف جميع البيانات الشخصية للفرد.
تصحيح
إذا طالبك صاحب بيانات بتصحيح بياناته الشخصية الموجودة في بيانات مؤسستك، فيجب عليك أنت ومؤسستك تحديد ما إذا كان تنفيذ الطلب ملائمًا. قد تتضمن عملية تصحيح البيانات اتخاذ إجراءات مثل تحرير البيانات الشخصية أو صياغتها أو إزالتها من مستند أو أي نوع آخر من العناصر.
يمكنك استخدام Microsoft Entra لإدارة هويات (البيانات الشخصية) للمستخدمين ضمن الإصدار السابق من Dataverse. يُمكن لعملاء المؤسسة إدارة طلبات تصحيح DSR باستخدام ميزات التحرير المحدودة داخل إحدى خدمات Microsoft المتوفرة. لا تُتيح Microsoft، بصفتها الجهة التي تعالج البيانات، القدرة على تصحيح السجلات التي يقوم النظام بإنشائها لأن هذه السجلات تعكس الأنشطة الفعلية وتشكل سجلاً تاريخيًا بالأحداث داخل خدمات Microsoft.
لتصحيح البيانات الشخصية الموجودة في البيئة، يمكن تصدير بيانات الجدول إلى جدول بيانات Excel وتحديثه ثم استيراد التحديثات مرة أخرى إلى قاعدة البيانات.
ومسؤولو نظام Dataverse هم المسؤولون عن تحديد كافة الجداول التي تحتوي على البيانات الشخصية لفرد واحد وتكرار الخطوات التالية لكل من هذه الجداول.
من Power Apps، قم بما يلي:
في جزء التنقل، حدد Dataverse ثم حدد الجداول.
من قائمة الجداول، حدد جدولاً (على سبيل المثال، جدول الحساب)، كما هو موضح أدناه.
في شريط القوائم، حدد تصدير>تصدير البيانات.
حين تكتمل عملية التصدير، قم بتحديد تنزيل البيانات التي تم تصديرها.
حين يكتمل التصدير، حدد الملف المضغوط من مجلد التنزيلات واستخرج الملف. افتح ملف .csv
في شريط القوائم، حدد ملف، وحدد حفظ باسم، ثم حدد مكانًا لحفظ الملف فيه.
قم بتحديث البيانات الشخصية الضرورية واحفظ جدول البيانات.
في Power Apps، عد إلى الجدول المحدد، ثم حدد استيراد>البيانات.
حدد بحث، ثم حدد وافتح جدول بيانات Excel الذي حدَّثته توًا.
حدد استيراد.
Export
يمكنك تصدير البيانات الشخصية من كل جدول إلى جدول بيانات Excel وعرضه.
من Power Apps، قم بما يلي:
في جزء التنقل، حدد Dataverse ثم حدد الجداول.
من قائمة الجداول، حدد جدولاً (على سبيل المثال، جدول الحساب)، كما هو موضح أدناه.
في شريط القوائم، حدد تصدير>تصدير البيانات.
حين تكتمل عملية التصدير، قم بتحديد تنزيل البيانات التي تم تصديرها.
حين يكتمل التصدير، حدد الملف المضغوط من مجلد التنزيلات واستخرج الملف. افتح ملف .csv
حذف
يمكنك حذف البيانات الشخصية المخزنة في الجداول باستخدام ميزة تصدير/استيراد البيانات.
ومسؤولو نظام Dataverse هم المسؤولون عن تحديد كافة الجداول التي تحتوي على البيانات الشخصية لفرد واحد وتكرار الخطوات التالية لكل من هذه الجداول.
من Power Apps، قم بما يلي:
في جزء التنقل، حدد Dataverse ثم حدد الجداول.
من قائمة الجداول، حدد جدولاً (على سبيل المثال، جدول الحساب)، كما هو موضح أدناه.
في شريط القوائم، حدد تصدير>تصدير البيانات.
حين تكتمل عملية التصدير، قم بتحديد تنزيل البيانات التي تم تصديرها.
حين يكتمل التصدير، حدد الملف المضغوط من مجلد التنزيلات واستخرج الملف. افتح ملف .csv
في شريط القوائم، حدد ملف، وحدد حفظ باسم، ثم حدد مكانًا لحفظ الملف فيه.
احذف الصفوف التي تحتوي على البيانات الشخصية التي تريد إزالتها من الجدول واحفظ جدول البيانات.
في Power Apps، عد إلى الجدول المحدد، ثم حدد استيراد>البيانات.
حدد بحث، ثم حدد وافتح جدول بيانات Excel الذي حدَّثته توًا.
حدد استيراد.