حذف المستخدمين من بيئة
تتناول هذه المقالة المستويات والأساليب المختلفة لحذف المستخدم في Microsoft Power Platform التي تتضمن المكونات التالية: مركز إدارة : Microsoft 365 و, Microsoft Entra مركز Power Platform ادارة.
شاهد هذا الفيديو للحصول على نظرة تفصيلية حول كيفية حذف المستخدمين من البيئة الخاصة بك:
ملاحظة
قبل حذف مستخدم من بيئة ما، يجب عليك حذف المستخدم من Microsoft 365 مركز الإدارة أو Microsoft Entra بطاقة تعريف.
حذف مستخدمين في Microsoft 365 مركز الإدارة
يجب على المسؤولين استخدام مركز Microsoft 365 الإدارة لحذف المستخدمين:
سجل الدخول إلى مركز إدارة Microsoft 365.
حدد المستخدمون>تنشيط المستخدمين.
حدد أسماء المستخدمين الذين تريد حذفهم، ثم حدد حذف مستخدم.
على الرغم من قيامك بحذف حساب المستخدم، إلا أنك لا تزال تدفع مقابل الترخيص. للتوقف عن دفع رسوم الترخيص، اتبع الإجراءات الواردة في حذف مستخدم من مؤسستك. أو يمكنك تعيين الترخيص إلى مستخدم آخر. ولن يتم تعيينها لأي شخص تلقائيا.
حول المستخدمين المحذوفين
عند حذف مستخدم من مركز إدارة Microsoft 365، لا تتم إزالة المستخدم من البيئات التي يكون فيها نشطًا. بدلا من ذلك، يتم تعيين حالة المستخدم إلى معطل في Power Platform.
تسرد السيناريوهات التالية وقت حذف مستخدم:
- إذا كان المستخدم في البيئة ولديه حالة ممكن، سيتم تحديث الحالة إلى معطل.
- إذا كان المستخدم في البيئة ولديه حالة معطل، تبقى الحالة كـ معطل.
- إذا لم يكن المستخدم موجودا في البيئة، فلا يتم اتخاذ أي إجراء.
قد يستغرق تحديث حالة المستخدم في بيئة ما من 30 دقيقة إلى 6 ساعات بعد حذف المستخدم من مركز إدارة Microsoft 365. إذا كنت بحاجة إلى تحديث حالة المستخدم على الفور، يمكنك اتباع الخطوات الواردة في تشخيصات المستخدمين لمعرفة ما يجب القيام به لاستعادة المستخدم.
ملاحظة
يتم وضع المستخدم المحذوف من Microsoft 365 مركز إدارة في قائمة مستخدم محذوف لمدة ثلاثين يومًا ويمكن استعادتها كما هو مذكور في القسم التالي.
استعادة المستخدمين المحذوفين
في مركز إدارة Microsoft 365، انتقل إلى صفحة المستخدمون>المستخدمون المحذوفون.
حدد اسم المستخدم الذي تريد إعادة تمكينه، وحدد استعادة مستخدم ثم انتقل عبر صفحات متعددة.
أعد تعيين التراخيص كما هو مطلوب للمستخدم في مركز إدارة Microsoft 365.
ملاحظة
يمكنك استعادة المستخدمين المحذوفين لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد الحذف. عند استعادة مستخدم محذوف وإعادة تعيين الترخيص، يتم تعيين حالة المستخدم إلى ممكن في البيئات المعنية Power Platform البيئات التي تم فيها تعطيل المستخدم.
حذف المستخدمين بشكل دائم في معرف Microsoft Entra
بعد فترة الأيام Microsoft 365 من Microsoft Entra تاريخ حذف المستخدمين في مركز الإدارة، يتم حذف حساب المستخدم نهائيا بواسطة عملية حذف تلقائية.
إذا كنت تريد حذف المستخدم نهائيًا يدويًا دون الانتظار لمدة ثلاثين يومًا عندما يتم حذف حساب المستخدم تلقائيًا ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام Microsoft Entra الخيار في بوابة Azure باتباع الإرشادات هنا: حذف المستخدم بشكل دائم.
تمكين ميزة حذف المستخدمين المعطلين
يجب تمكين ميزة حذف المستخدمين المعطلين في البيئة التي تريد حذف المستخدمين فيها.
- انتقل إلى مركز مسؤولي Power Platform.
- في جزء التنقل، حدد البيئات.
- حدد بيئة محددة.
- حدد الإعدادات>المنتج>الميزات.
- قم بالتمرير عبر القائمة للعثور على منطقة حذف المستخدمين المعطلين.
- قم بتعيين إعداد تمكين حذف المستخدمين المعطلين على تشغيل.
- حدد حفظ لتطبيق التغييرات التي أجريتها.
ملاحظة
علامة الميزة هذه هي لتمكين وظيفة حذف المستخدمين المعطلين للبيئة في مركز إدارة Power Platform. لن تحتاج إلى تمكين علامة الميزة هذه إذا كنت تستخدم نموذج مستخدم العميل.
حذف المستخدمين في Power Platform
يمكن للمستخدمين المحذوفة Microsoft 365 من مركز الإدارة البقاء Power Platform في بيئات في حالة معطلة . يمكن حذف هؤلاء المستخدمين نهائيًا من Power Platform البيئات. يمر حذف المستخدمين من بيئات Power Platform بمراحل الحذف المشابهة كما هو الحال في Microsoft Entra المعرف. عندما تقوم بحذف المستخدم لأول مرة في ملف Power Platform البيئة ، المستخدم المعطل هو الأول حذف ناعم, وبعد ذلك يمكنك ذلك حذف بشكل دائم المستخدم.
مهم
لا يمكن حذف جميع المستخدمين ذوي الحالة "معطل". يمكن أن يكون المستخدم في حالة معطل في Power Platform البيئة ويظل نشطًا في Microsoft Entra المعرف. يمكن أن يكون المستخدم في هذه الحالة المعطلة عندما تتم إزالة الترخيص أو عندما تتم إزالة المستخدم من مجموعة أمان البيئة. يمكن تعطيل المستخدم أيضا عن طريق تحديث حقل الحالة. يلزم تخصيص نموذج المستخدم عن طريق السماح بتحديث الحقل "الحالة".
عرض قائمة المستخدمين المعطلين
- انتقل إلى مركز مسؤولي Power Platform.
- في جزء التنقل، حدد البيئات.
- حدد بيئة محددة.
- حدد الإعدادات>المستخدمون + الأذونات>المستخدمون.
- في شريط الأوامر، حدد إدارة المستخدمين في Dynamics 365.
- من القائمة المنسدلة، حدد المستخدمين المعطلين.
حالة المستخدم Microsoft Entra المعطلة.
مرحلة | مركز إدارة Microsoft 365 | مركز إدارة Power Platform | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
الإجراء | المنطقة | حالة المستخدم | الإجراء | حذف مستخدم | المحتوى | |
1a | المسؤول يحذف المستخدم | محذوف مبدئيًا | مُعطل | حيث أن عملية إدارة المستخدمين يتم من خلالها تعطيل المستخدم وتحديث UPN والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك. | غير مسموح - الزر حذف مخفي | يتم حذف المستخدم من الملف أيضا ويمكن Microsoft Entra استرداده. وبمجرد استرداد المستخدم، تتم إعادة تنشيطه تلقائيا في Dataverse. |
1ب | المسؤول يعيد المستخدم | نشط | نشط | تقوم عملية إدارة المستخدم بتنشيط المستخدم واستعادة UPN | غير مسموج - زر الحذف مخفي | غير متوفر |
2 | يحذف المسؤول المستخدم بشكل دائم | تم الحذف نهائيًا - لم يعد المستخدم موجودًا في Microsoft Entra المعرف | مُعطل | يجب أن تتحقق تفاصيل المستخدم من وجود المستخدم في معرف Microsoft Entra ، وإذا لم يكن المستخدم موجودًا، فسيتم السماح بالحذف | مسموح – زر الحذف مخفي | يصعب حذف المستخدم في Microsoft Entra ولا يمكن استعادتها. يمكن للمستخدم الآن حذفه عن طريق الرسائل غير الملغاة Dataverse. |
3 | يحذف المسؤول المستخدم بشكل دائم | تم الحذف نهائيًا - لم يعد المستخدم موجودًا في Microsoft Entra المعرف | مُعطل | Dataverse المشرف يحذف المستخدم | مسموح – زر الحذف مرئي | تم حذف المستخدم بشكل ناعم في Dataverse. يمكن الآن حذف المستخدم نهائيًا في Dataverse. |
4 | يحذف المسؤول المستخدم بشكل دائم | تم الحذف نهائيًا - لم يعد المستخدم موجودًا في Microsoft Entra المعرف | مُعطل | Dataverse المشرف يحذف المستخدم نهائيًا | مسموح – زر الحذف بشكل دائم مرئي | تم حذف المستخدم في Dataverse. لم يعد المستخدم موجودا، Dataverseحيث Dataverse تظهر كافة المراجع إلى المستخدم الموجود في سجلات التدقيق 'غير متوفر'. |
حذف المستخدمين في ملفات Power Platform
في المرحلة Microsoft Entra المحذوفة Power Platform من قبل المستخدم، لا يمكن حذف المستخدم منه لأنه يمكن استرداده من Microsoft 365 مركز الإدارة. عندما يتم استعادة Power Platform المستخدم ، يتم استعادة المستخدم تلقائيا في بيئات ذات حالة تمكين كما يتم إعادة تعيين الحقول أعلاه مرة أخرى إلى حالتها الأصلية.
لحذف مستخدم بشكل مبدئي في بيئة Power Platform ، يجب أولاً حذف المستخدم نهائيًا في Microsoft Entra المعرف. ينطبق هذا على المستخدمين المعتادين وليس مستخدمي التطبيق أو مستخدمي القاعدة. تم حذف المستخدمين من Microsoft 365 مركز الإدارة يتم حذفها نهائيًا بعد 30 يومًا أو يمكن حذفها حذف نهائيًا بشكل يدوي.
هناك طريقتان لحذف المستخدمين عن طريق حذف المستخدمين.
الخيار أ: حذف المستخدمين من طريقة عرض المستخدمين المعطلين
- حذف المستخدمين بشكل دائم في معرف Microsoft Entra انتقل إلى حذف المستخدمين نهائيًا في Microsoft Entra المعرف في وقت سابق من هذه المقالة.
- انتقل إلى مركز مسؤولي Power Platform.
- في جزء التنقل، حدد البيئات.
- حدد بيئة محددة.
- حدد الإعدادات>المستخدمون + الأذونات>المستخدمون.
- في شريط الأوامر، حدد إدارة المستخدمين في Dynamics 365.
- من القائمة المنسدلة، حدد المستخدمين المعطلين.
- حدد مستخدمًا من القائمة.
- في نموذج المستخدم، اختر الزر " حذف".
ولا يزال المستخدم موجودا في البيئة كبيئة معطلة ويتابع العرض في القائمة "المستخدمون المعطلون". للحذف النهائي من البيئة، انتقل إلى حذف المستخدمين نهائيا في Power Platform نهاية هذا المقال.
الخيار ب: عرض وحذف المستخدمين المعطلين الذين تم حذفهم نهائيًا من Microsoft Entra المعرف
انتقل إلى مركز مسؤولي Power Platform.
في جزء التنقل، حدد البيئات.
حدد بيئة محددة.
حدد الإعدادات>المستخدمون + الأذونات>المستخدمون.
من شريط الأوامر، حدد تصفية.
من القائمة المنسدلة، قم بتحديد مستخدمين غير موجودين في AAD لكنهم موجودون في البيئة.
حدد المستخدم المعطل الذي تريد حذفه.
في نموذج المستخدم ، حدد حذف.
حدد القائمة "تحديث " لتحديث القائمة وتأكيد الحذف.
ملاحظة
يجب أولا إعادة تعيين كافة السجلات المملوكة للمستخدم المحذوف عن طريق الرسائل التي تم حذفها عن طريق الخطأ إلى مستخدم آخر قبل الحذف النهائي لسجل المستخدم. يمكنك إعادة تعيين السجلات من نفس لوحة تفاصيل المستخدم أسفل مقطع المدير.
ماذا يحدث عندما يتم حذف المستخدم بشكل ناعم؟
- لا يزال سجل المستخدم موجودا في البيئة ولا يزال في حالة " معطل".
- لا يمكن استعادة المستخدم.
- دور أمان المستخدم غير محدد.
- تتم إزالة المستخدم من كافة الفرق.
- يتم حذف قائمة انتظار المستخدم وملف التعريف وخريطة كيان كيان وحدة العمل والسجلات المشتركة (الوصول إلى الكائن الأساسي) وخريطة وحدة عمل الكيان الرئيسي وسجلات المستخدم الرئيسي للنظام.
تدقيق السجل بعد حذف المستخدم عن طريق الخطأ
ويتواصل عرض اسم المستخدم المحذوف في سجلات سجل التدقيق حيث كان المستخدم منشئ السجل أو معدله.
احذف المستخدمين بشكل دائم في Power Platform
يمكنك حذف مستخدمين في حالة تعطيل وإزالتهم. Power Platform قد ترغب في حذف مستخدمين ذوي حالة معطلة للأسباب التالية:
- لم تعد نشطة في المستأجر
- لقد انتقلوا من مجموعة حماية البيئة
- لم يعد لديهم ترخيص لاستخدام التطبيق
- للتوافق مع الامتثال الذي يتم التعامل معه، مثل هذه المتوافقة مع هذه المعايير
المتطلبات
- يجب أن يكون المستخدم محذوفا بشكل تلقائي. راجع حذف المستخدمين في ملفات Power Platform سابقًا في هذه المقالة.
- يجب إعادة تعيين كافة السجلات المملوكة للمستخدم إلى مستخدم آخر. يمكن إعادة تعيين سجلات المستخدم من صفحة إعدادات المستخدم.
- يجب أن تكون قد قمت بتشغيل إعداد ميزة حذف المستخدمين المعطلين>تمكين حذف المستخدمين المعطلين للبيئة الخاصة بك باستخدام مركز إدارة Power Platform. معرفة المزيد: إدارة إعدادات الميزات.
حذف المستخدمين نهائيًا
انتقل إلى مركز مسؤولي Power Platform.
في جزء التنقل، حدد البيئات.
حدد بيئة محددة.
حدد الإعدادات>المستخدمون + الأذونات>المستخدمون.
من شريط الأوامر، حدد تصفية.
من القائمة المنسدلة، قم بتحديد مستخدمين غير موجودين في AAD و soft حذف في البيئة.
حدد مستخدما محذوفا تلقائيا لحذف المستخدم نهائيا في Power Platform البيئة. يمكن فقط حذف المستخدمين الذين تم حذفهم عن طريق الرسائل غير المحذوفة بشكل دائم.
في نموذج المستخدم ، حدد حذف.
حدد القائمة "تحديث " لتحديث القائمة وتأكيد الحذف.
ملاحظة
بعد حذف المستخدمين نهائيًا في معرف Entra، فإن أي سجل مستخدم جديد تم إنشاؤه بتفاصيل المستخدم المحذوف هو كائن مستخدم جديد في معرف Entra. لا يمكن تحديث معرفات المستخدمين هذه للوصول إلى سجلات المستخدم المحذوفة Dataverse. يمكنك إعادة تعيين السجلات من المستخدم المحذوف إلى المستخدم الجديد.
سجل التدقيق بعد حذف المستخدم نهائيًا
بمجرد الحذف نهائيًا ، لن يظهر اسم المستخدم المحذوف في سجلات التدقيق عندما يكون المستخدم هو المالك أو المنشئ أو المعدل للسجل. بالنسبة لمالك السجل، يتم استبدال الاسم بسجل غير متوفر في سجلات التدقيق هذه. بالنسبة لمنشئ السجل أو معدله ، يتم استبدال الاسم بـ رقم الأسم في سجلات التدقيق هذه.
الاسم في الحقلين مُنشأ بواسطة ومعدّل بواسطة
بعد حذف اسم المستخدم المحدد بشكل دائم، سيتوقف هذا الاسم عن الظهور في الحقلين مُنشأ بواسطة ومعدّل بواسطة للسجلات التي أنشأها المستخدم المحذوف وللسجلات التي عدّلها المستخدم المحذوف. ستعرض هذه الحقول بدون اسم، وإذا نقرت فوقها، سترى رسالة تشير إلى أن "السجلات غير متوفرة". يستمر معرف مستخدم النظام للمستخدم المحذوف موجودًا في هذه السجلات.
حذف مجمع للمستخدمين في Power Platform
يمكن حذف المستخدمين ذوي الحالة المعطلة بشكل مجمع باستخدام المقالة إزالة كمية كبيرة من بيانات معينة مستهدفة بواسطة الحذف المجمع. يمكنك إنشاء وظائف حذف مجمع للحذف المبدئي و لـ حذف المستخدمين بشكل دائم.
ملاحظة
في الفيديو، يوضح لك كيفية استخدام الحذف المجمع خلال عملية الحذف المجمع. يتم استبدال ذلك بواسطة إجراء حذف مجمع على صفحة الإعدادات > المستخدمين + أذونات > المستخدمين.
الحذف المبدئي للمستخدمين في Power Platform بشكل مجمع
انتقل إلى مركز مسؤولي Power Platform.
في جزء التنقل، حدد البيئات.
حدد بيئة محددة.
حدد الإعدادات>المستخدمون + الأذونات>المستخدمون.
حدد حذف مجمع من شريط الإجراءات.
في منطقة استخدام طريقة العرض المحفوظة، حدد مستخدمين محذوفين من المستأجر لكنهم موجودون في طريقة عرض البيئة.
حدد التالي.
راجع قائمة المستخدمين وحدد التالي.
أدخل اسم وظيفة، وحدد التاريخ والوقت لجدولة مهمة نظام الحذف. حدد التالي.
حدد خانة الاختيار إشعار البريد الإلكتروني إذا كنت تريد أن يتم إعلامك عند اكتمال المهمة. حدد التالي.
تحقق من الاستعلام وعدد السجلات المراد حذفها، ثم حدد تشغيل الحذف المجمع.
ملاحظة
يمكنك إنشاء طريقة العرض المكافئة الخاصة بك للوفاء بسياسة الاحتفاظ بالسجلات الخاصة بك. على سبيل المثال، يمكنك إضافة شروط تصفية أخرى، مثل تاريخ تاريخ الحذف من Azure وتحديد أقدم من X من الأشهر بقيمة 3 أشهر لحذف أي مستخدمين تم حذفهم من المستأجر منذ أكثر من ثلاثة أشهر. لاحظ أن تاريخ تاريخ الحذف من Azure هو عمود أحدث تم إنشاؤه في عام 2022، مما يعني أن القيمة فارغ للمستخدمين الذين تم حذفهم في المستأجر قبل عام 2022.
من المستحسن تعيين جدولة لحذف المستخدمين من خلال تعيين تكرار الوظيفة 90 يومًا. يمكنك حفظ معظم تكاليف التخزين عن طريق حذف مستخدمي الحالة المعطلين عن طريق حذفهم بشكل متكرر.
حذف المستخدمين بشكل دائم في Power Platform بشكل مجمع
انتقل إلى مركز مسؤولي Power Platform.
في جزء التنقل، حدد البيئات.
حدد بيئة محددة.
حدد الإعدادات>المستخدمون + الأذونات>المستخدمون.
حدد حذف مجمع من شريط الإجراءات.
في المنطقة استخدام طريقة العرض المحفوظة، حدد طريقة عرض المستخدمين المحذوفين مبدئيًا.
ملاحظة
يمكنك إنشاء طريقة العرض المكافئة الخاصة بك للوفاء بسياسة الاحتفاظ بالسجلات الخاصة بك.
حدد التالي وراجع قائمة السجلات المراد حذفها نهائيًا.
حدّد التالي مرة أخرى.
أدخل اسم وظيفة، وحدد التاريخ والوقت لجدولة وظيفة نظام الحذف. حدد التالي.
حدد خانة الاختيار إشعار البريد الإلكتروني إذا كنت تريد أن يتم إعلامك عند اكتمال المهمة. حدد التالي.
تحقق من الاستعلام وعدد السجلات المراد حذفها، ثم حدد تشغيل الحذف المجمع.
ملاحظة
من المُستحسن تعيين جدولة من خلال تعيين تكرار الوظيفة استنادًا إلى سياسة الاحتفاظ بالسجل الخاصة بك.
مراجعة حالة مهمة الحذف المجمع
- انتقل إلى مركز مسؤولي Power Platform.
- في جزء التنقل، حدد البيئات.
- حدد بيئة محددة.
- حدد الإعدادات > التدقيق والسجلات > وظائف النظام.
- حدد مهمة حذف مجمع وراجع النتائج. تعرض النتائج السجلات الموجودة في صف النجاحات والتي يجب أن تتطابق مع عدد السجلات من وظيفة النظام السابقة التي تحتوي على الحذف المبسط. راجع المستخدم المحذوف في سجل التدقيق.
إذا قمت بتمكين تدقيق Dataverse في البيئة وفي جدول المستخدم، فإنه يمكنك رؤية قائمة بالمستخدمين المحذوفين في طريقة عرض ملخص التدقيق.
(راجع أيضًا)
حذف مستخدمي كعب روتين من بيئةحذف أعضاء Microsoft Entra المجموعة غير المرخصين أو الذين تمت إزالتهمحذف مستخدم من مؤسستك
تحري الخلل وإصلاحه: مشاكل وصول المستخدم الشائعة