مشاركة عبر


تحرير أرقام الهاتف

قم بتحرير أرقام الهواتف لتعيينها إلى مستخدمين جدد أو لإزالة المستخدمين الذين لم يعودوا يعملون في مؤسستك أو انتقلوا إلى فريق آخر.

كيفية تعديل أرقام الهواتف

  1. سجل دخولك إلى تطبيق المبيعات، وفي الزاوية السفلية اليمنى من الصفحة، انتقل إلى تغيير المنطقة>إعدادات التطبيق>موفرو الرسائل القصيرة.

  2. حدد موفر الرسائل القصيرة.

  3. في صفحة موفر خدمة الرسائل القصيرة، انتقل إلى علامة التبويب أرقام الهواتف.

    ‏‫ملاحظة‬

    لإضافة رقم هاتف، حدد رقم الهاتف الجديد ونفذ الخطوتين 6 و7 من إعداد موفر الرسائل القصيرة في Dynamics 365 Sales‬

  4. ضمن علامة التبويب خصائص المطابقة لرقم الهاتف الذي تريد تحريره، حدد عرض الخصائص الإضافية.

    يتم فتح جزء رقم الهاتف.

  5. في حقل المالك، قم بإزالة المستخدم الحالي واستخدم البحث لإضافة مستخدم أو فريق جديد وفقًا لذلك.

  6. حدد تحديث.

يتم تحديث رقم الهاتف وتعيين المستخدم أو الفريق الجديد.

التفاعل مع العملاء من خلال الرسائل النصية
تكوين موفر الرسائل القصيرة