مشاركة عبر

تحديث أمر عمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي (إصدار أولي)

  • مقالة

[هذا المقال عبارة عن وثائق نسخة مسبقة وهو عرضة للتغيير.]

بمساعدة Copilot في Dynamics 365 Field Service، يمكن للفنيين تحديث أوامر العمل في تجربة المستخدم الجديدة لتطبيق Field Service للأجهزة المحمولة. تتيح هذه الميزة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للعاملين في الخطوط الأمامية وصف العمل المنجز باللغة الطبيعية باستخدام النص القياسي أو إمكانات تحويل الكلام إلى نص. واستنادًا إلى مدخلاتهم، يوصي Copilot بتحديث الحقول الموجودة في أمر العمل، ويقوم بتحديثها بعد التأكيد.

مهم

  • هذه ميزة إصدار أولي.
  • ولا تُستخدم ميزات الإصدار الأولي في بيئة التشغيل وقد يتم تقيد بعض الوظائف بها. تتوفر هذه الميزات قبل إصدار رسمي وبذلك يستطيع العملاء الحصول على وصول مبكر وتقديم التعليقات.

كما تلتزم ميزة تحديث أمر العمل بـ إرشادات الذكاء الاصطناعي المسؤولوتتجنب المعلومات التي تفرض قيود معينة.

المتطلبات

تمكين Copilot لتحديث أمر العمل

يمكن للمستخدم الذي لديه أذونات المسؤول تمكين هذه الميزة. افتح وحدة تطبيق Field Service Mobileوقم بالتغيير إلى منطقة الإعدادات. انتقل إلى ميزات>إعدادات الجوال وقم بتمكين تبديل تحديث أمر العمل.

حقول أمر العمل التي تقوم الميزة بتحديثها

يستطيع Copilot تحديث الحقول التالية في أمر العمل من تجربة المستخدم الجديدة في تطبيق الهاتف المحمول:

  • حالة الحجز

  • أوقات الحجز

  • إكمال مهمة خدمة أمر العمل

  • كمية منتج أمر العمل

  • حالة بند منتج أمر العمل

  • مدة خدمة أمر العمل

  • حالة بند خدمة أمر العمل

فتح Copilot من تطبيق الأجهزة المحمولة

افتح حجز في تجربة مستخدم الهاتف المحمول الجديدة وحدد أيقونة Copilot. حدد خيار التحديث لبدء وصف التحديث الخاص بك.

جهاز محمول يُظهر عنصر تحكم Copilot مع خيارات لتلخيص أوامر العمل وتحديثها.

راجع التحديثات المقترحة وقم بتأكيدها كما تراه مناسبًا.