الأسئلة المتداولة لتحديث أمر عمل (إصدار أولي)
تصف هذه الأسئلة الذكاء الاصطناعي تأثير ميزة تحديث أمر العمل (إصدار أولي) من Dynamics 365 Field Service.
ما تحديث أمر العمل مع Copilot؟
يتيح تحديث أمر العمل للعاملين في الخطوط الأمامية وصف العمل المنجز باللغة الطبيعية على أجهزتهم المحمولة. يتم استخدام وصف العمل هذا بواسطة Copilot للتوصية بتحديثات الحقول في تجربة مستخدم Field Service Mobile الجديدة. تعمل هذه الميزة على تقليل الجهد المبذول في استعراض النماذج والحقول يدويًا لتحديثها وتوفير وقت العاملين في الخطوط الأمامية أثناء تجربة التطبيق.
ما هي إمكانيات الميزة؟
بناءً على مدخلات المستخدم، توصي الميزة بحقول لتحديثها في تطبيق الأجهزة المحمولة. يحصل العامل في الخطوط الأمامية على اقتراحات لجميع التحديثات المُوصى بها، والتي يقوم بمراجعتها وتأكيدها قبل إجراء التحديثات على السجل.
ما هو الاستخدام المقصود للميزة؟
يتضمن سير العمل النموذجي للعاملين في الخطوط الأمامية تحديث حقول البيانات داخل النماذج لتعقب تقدم الحجز. يقومون بتسجيل أوقات بدء العمل وانتهائه وتسجيل مهام العمل المنجزة. تساعد هذه الميزة العامل في الخط الأمامي بهذه التحديثات على جهاز محمول متصل بالإنترنت.
ما هي قيود تحديث أمر العمل باستخدام Copilot؟ كيف يمكن للمستخدمين تقليل تأثير القيود عند استخدام النظام؟
- هذه الميزة في وضع المعاينة حاليًا. شارك تعليقاتك حول جودة المحتوى باستخدام أيقونات الإعجاب/عدم الإعجاب داخل عنصر تحكم الميزة. ونستخدم هذه البيانات لتقييم جودة الإمكانية وتحسينها.
- إنه متوفر فقط في تجربة مستخدم field service mobile الجديدة.
- يمكن لـ Copilot تحديث حقول المخطط المحدد مسبقًا فقط.
- تتطلب هذه الميزة اتصالاً نشطًا بالإنترنت. لا يتوفر عندما يكون المستخدمون غير متصلون.
- قمنا بتقييم الميزة باللغة الإنجليزية فقط. يمكنك الحصول على ردود غير دقيقة مع اللغات الأخرى. استكشف ميزات Copilot حسب الجغرافيا واللغات.
ما هي العوامل والإعدادات التشغيلية التي تسمح بالاستخدام الفعال والمسؤول للميزة؟
على الرغم من أن هذه الميزة قيد المعاينة ومتاحة فقط للبيئات الموجودة في مناطق أمريكا الشمالية والمملكة المتحدة، إلا أنه يمكن للمسؤولين تمكينها أو تعطيلها لبيئة معينة. تتوفر هذه الميزة فقط، جاهزة، في نموذج أمر العمل.
هل يمكنني إضافة حقول ونماذج تحديث خارج تجربة مستخدم Field Service mobile الجديدة؟
يقتصر تحديث أمر العمل على الحقول الموجودة في واجهة مستخدم الأجهزة المحمولة الجديدة. يمكن لتحديث أمر العمل تعديل الحقول التالية. لا تقوم هذه الميزة بتحديث أي حقول خارج هذه التجربة ولا تُوصي بالتحديثات لأي حقول خارج هذه التجربة.
- حالة الحجز
- أوقات الحجز
- إكمال مهمة خدمة أمر العمل
- كمية منتج أمر العمل
- حالة بند منتج أمر العمل
- مدة خدمة أمر العمل
- حالة بند خدمة أمر العمل
يتوفر تحديث أمر العمل فقط ضمن تجربة الحجز. لا يمكنك تعديل كيفية الوصول إلى الميزة ولكن يمكن للمسؤولين تعطيلها لمستخدميهم.