مشاركة عبر

‏‏تثبيت Dynamics 365 Field Service

  • مقالة

بعد شراء التراخيص الخاصة بخدمة Field Service، يقوم المسؤول بتثبيت التطبيق على بيئة ‏‎Power Platform.

تثبيت بيئة جديدة

أنشئ بيئة Power Platform باستخدام مخزن بيانات Dataverse المرفق وقم بتشغيل إعداد تمكين تطبيقات Dynamics 365. لا يتم دعم تثبيت Field Service على بيئة لا تلبي هذه المتطلبات الأساسية.

للحصول على معلومات مفصلة، راجع إعداد بيئة Power Platform.

تثبيت على بيئة حالية

إذا كانت مؤسستك تحتفظ بالفعل بالبيئات، فيمكنك تثبيت التطبيق على بيئة موجودة مع قاعدة بيانات. على غرار تطبيقات الأعمال الأخرى في Dynamics 365، يجب أن تشتمل البيئة على مخزن بيانات ‏‎Dataverse متصل وتطبيقات Dynamics 365 ممكّنة.

تثبيت إصدار تجريبي

عندما تحصل على إصدار تجريبي مجاني، يتم تثبيت تطبيق Field Service في بيئة جديدة تلقائيًا. بعد شراء ترخيص، يمكنك تغيير نوع البيئة إلى بيئة إنتاج.

الوصول إلى Field Service

بمجرد اكتمال التثبيت، فإن تطبيقي "Field Service" و"Field Service Mobile" يظهران في قائمة التطبيقات عند تسجيل الدخول إلى مؤسسة Dynamics 365. يمكنك العثور على هذه التطبيقات عن طريق الذهاب إلى:

https://[your-environment-URL].crm.dynamics.com/apps

لقطة شاشة لتطبيقات Field Service

تثبيت تطبيق Dynamics 365 Field Service للأجهزة المحمولة وإعداده

قم بإعداد تطبيق الأجهزة المحمولة كي يستخدمه العاملون في الخط الأمامي لعرض أوامر العمل وإكمالها في الحقل.

الخطوات التالية

بعد تثبيت Field Service وتطبيق Field Service Mobile، راجع المقالات التالية لتكوين النظام لإنشاء أوامر العمل ثم جدولتها وعرضها وإكمالها.