تمكين توصيات "تسوق أشكال مماثلة"
يوضح هذا والمقال كيفية تمكين توصيات منتجات "تسوق منتجات تبدو مماثلة" في Microsoft Dynamics 365 Commerce.
تستخدم ميزة توصيات "تسوق منتجات تبدو مماثلة" في Dynamics 365 Commerce فعالية الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي لتقديم توصيات حول منتجات تبدو مماثلة مرئيًا للعملاء. ومن خلال جعل توصيات "تسوق منتجات تبدو مماثلة" متوفرة لجميع قنوات البيع بالتجزئة في Commerce، يمكن لبائعي بالتجزئة زيادة رضا العملاء من خلال مساعدتهم على العثور على ما يريدونه بسهولة.
تستخدم وظيفة توصيات "تسوق منتجات تبدو مماثلة" صور منتجات لمتغيرات منتجات أولية للبحث عن منتجات مماثلة مرئيًا والتوصية بها في كتالوج منتجات بائع التجزئة.
تتوفر توصيات "تسوق منتجات تبدو مماثلة" في تجارب كل من نقطة البيع (POS) والتجارة الإلكترونية.
سيناريوهات مقدمة كمثال
- يشاهد العميل قميصًا مخططًا أسود اللون ويتلقى توصية حول قميص مماثل باللون الأحمر. ويحدد العميل المنتج الموصي به بدلاً من المنتج الذي شاهده في الأصل، ثم يتلقى توصيات حول منتجات مماثلة باللون الأحمر.
- يستخدم العميل توصيات "تسوق منتجات تبدو مماثلة" لاكتشاف أقراط مطابقة لخاتم يهتم العميل بشرائه.
تمكين توصيات "تسوق منتجات تبدو مماثلة" في مركز Commerce الرئيسي
تتوفر توصيات المنتجات فقط لعملاء Commerce ممن قاموا بترحيل مساحة التخزين إلى Azure Data Lake Gen2.
المتطلبات الأساسية
قبل ان يبدأ بائعو التجزئة بعرض توصيات "تسوق منتجات تبدو مماثلة" للعملاء، هناك خطوتان أساسيتان:
- تمكين توصيات المنتجات في مركز Commerce الرئيسي.
- التأكد من أن خادم الوسائط يدعم استدعاءات HTTPS.
كي يتمكن محرك التوصيات من الوصول إلى صور المنتج، يجب أن يقوم بائعو التجزئة بإنشاء عناوين URL للمنتجات. لإنشاء عناوين URL للمنتجات في مركز Commerce الرئيسي، اتبع الخطوات التالية.
- انتقل إلى صور المنتج.
- في جزء الإجراءات، حدد تعريف قالب الوسائط.
- في جزء خصائص تعريف قالب الوسائط، تحت عناوين URL للوسائط، حدد إنشاء عناوين URL.
إشعار
عند تمكين توصيات "تسوق منتجات تبدو مماثلة"، تبدأ عمليه إنشاء قوائم توصيات المنتجات. تحتاج هذه القوائم إلى فترة تصل إلى يوم واحد قبل أن تصبح متوفرة ومرئية عبر الإنترنت وعلى الوحدات الطرفية لنقاط البيع (POS).
لتمكين توصيات "تسوق منتجات تبدو مماثلة"، في مركز Commerce الرئيسي، اتبع الخطوات التالية.
- انتقل إلى إدارة الميزات.
- في قائمة الميزات المتوفرة، ابحث عن تسوق منتجات تبدو مماثلة وحددها.
- في الجزء الأيسر، حدد تمكين لتشغيل الخدمة.
يبين الرسم التوضيحي التالي ميزة تسوق منتجات تبدو مماثلة في صفحة إدارة الميزات في مركز Commerce الرئيسي.
بعد إتمام المهام السابقة، يتم تحسين الوحدات الطرفية لنقطة البيع بشكل تلقائي بواسطة اللوحة تسوق منتجات تبدو مماثلة. ومن خلال تحديد معرفة المزيد، يمكن نقل مستخدمي الوحدة الطرفية لنقطة البيع إلى صفحة "تسوق منتجات تبدو مماثل" يمكنك إجراء المزيد من عمليات التصفية عليها.
إشعار
إذا أوقفت تشغيل ميزة توصيات "تسوق منتجات تبدو مماثلة"، لا تتأثر أي أنواع أخرى من توصيات المنتجات. لمزيد من المعلومات حول توصيات المنتجات، راجع نظرة عامة على توصيات المنتجات.
إضافة الزر "تسوق منتجات تبدو مماثلة" إلى صفحات تفاصيل المنتجات باستخدام منشئ مواقع Commerce
بعد تمكين ميزة توصيات "تسوق منتجات تبدو مماثلة"، في مركز Commerce الرئيسي، يسمح خيار في منشئ مواقع Commerce لبائعي التجزئة بإضافة الزر تسوق منتجات تبدو مماثلة إلى مربع الشراء في أي صفحة من صفحات تفاصيل المنتجات (PDP). يُنقل العميل الذي يحدد هذا الزر إلى صفحة مخصص "تسوق منتجات تبدو مماثلة" تقوم بإرجاع منتجات مماثلة مرئيًا. هناك، يمكن للعميل استخدام المحددات لإجراء المزيد من عمليات التصفية على المنتجات.
لإضافة الزر تسوق منتجات تبدو مماثلة إلى صفحات تفاصيل المنتجات باستخدام منشئ مواقع Commerce، اتبع الخطوات التالية.
- افتح صفحة منشئ مواقع موجودة تحتوي على وحدة مربع شراء.
- في جزء التنقل الأيسر، حدد وحدة مربع الشراء.
- في جزء التنقل الأيمن، حدد خانة الاختيار ارتباط تسوق منتجات تبدو مماثلة.
- حدد حفظ، وحدد إنهاء التحرير لإيداع الصفحة، ثم حدد نشر لنشرها. بعد نشر الصفحة، ستتضمن PDP الزر تسوق منتجات تبدو مماثلة.
يبين الرسم التوضيحي التالي خانة الاختيار ارتباط تسوق منتجات تبدو مماثلة والزر تسوق منتجات تبدو مماثلة على مثال عن PDP في منشئ المواقع.
الموارد الإضافية
تمكين Azure Data Lake Storage في بيئة Dynamics 365 Commerce
إلغاء الاشتراك في التوصيات المخصصة
إضافة توصيات المنتجات على نقطة البيع
إضافة توصيات إلى شاشة المعاملة
إدارة نتائج توصيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (AI-ML)