مشاركة عبر


تمكين توصيات المنتجات

يوضح هذا المقال كيفية عمل توصيات المنتج التي تستند إلى التعلم الآلي القائم على الذكاء الاصطناعي (AI-ML) المتوفرة لعملاء Microsoft Dynamics 365 Commerce. لمزيد من المعلومات حول قوائم توصيات المنتجات، راجع ‏‫نظرة عامة على توصيات المنتجات‬

توصيات قبل الفحص

  1. تأكد من أن لديك ترخيص صالح لتوصيات Dynamics 365 Commerce.

  2. تأكد من أن متجر الكيانات متصل بحساب Azure Data Lake Storage Gen2 مملوك لعميل. لمزيد من المعلومات، راجع التأكد من شراء Azure Data Lake Storage والتحقق منه في البيئة بنجاح.

  3. التأكد من أن تكوين الهوية في Microsoft Entra يحتوي على إدخال للتوصيات. توجد أدناه معلومات اضافيه حول كيفية تنفيذ هذا الإجراء.

  4. تأكد من أنه تمت جدولة تحديث متجر الكيانات يومياً إلى Azure Data Lake Storage Gen2. لمزيد من المعلومات، راجع التأكد من تعيين التنفيذ التلقائي لتحديث مخزن الكيانات.

  5. تمكين قياسات RetailSale لمتجر الكيانات. لمعرفة المزيد عن إعداد هذه العملية، راجع التعامل مع المقاييس.

  6. تاكد من ان البيئة الخاصة بك قد قامت بتكوين مناطق الخدمة وكوكينج في المناطق المعتمدة حاليا ، كما يلي:

    • مناطق الطهي المدعومة: EU / US / CA / AU.
    • مناطق الخدمة المدعومة: الولايات المتحدة / كاليفورنيا / الاتحاد الأفريقي. إذا كانت منطقه الخدمات لا تطابق أحدي المناطق المعتمدة الموجودة ، ستحدد خدمه التوصيات أقرب منطقه خدمه معتمده.

بعد اكتمال الخطوات المذكورة أعلاه، ستكون جاهزًا لتمكين التوصيات.

إشعار

هناك مشكله معروفه حيث لا تظهر التوصيات بعد اكتمال الخطوات التالية. تحدث هذه المشكلة نتيجة لوجود مشكلات في تدفق البيانات في البيئة. إذا لم تظهر البيئة الخاصة بك نتائج التوصية ، فقم بتكوين البيانات البديلة لخدمه التوصيات من خلال اتباع الخطوات الموجودة في اعداد داتافلوو بديله للحصول علي التوصيات. يجب ان تكون لديك أذونات مسؤول Azure لإكمال هذه الخطوات. إذا كنت بحاجه إلى مساعده ، اتصل بوكيل FastTrack.

تكوين الهوية في Microsoft Entra

هذه الخطوة مطلوبة فقط للعملاء الذين يقومون بتشغيل بنية تحتية كخدمة (IaaS). Microsoft Entra تكوين الهوية تلقائي للعملاء الذين يعملون على Azure Service Fabricلكننا نوصي بالتحقق من تكوين الإعداد بالشكل المتوقع.

الإعداد

  1. في المركز الرئيسي لـ Commerce، ابحث عن صفحة تطبيقات Microsoft Entra.

  2. تحقق من وجود إدخال لـ RecommendationSystemApplication-1. في حالة عدم وجود أي إدخال، قم بإنشاء واحد باستخدام المعلومات التالية:

    • معرف العميل: d37b07e8-dd1c-4514-835d-8b918e6f9727
    • الاسم: نظام التوصيةالتطبيق-1
    • معرف المستخدم: RetailServiceAccount
  3. احفظ الصفحة وإغلاقها.

تشغيل التوصيات

لتشغيل توصيات المنتج‬، اتبع الخطوات التالية.

  1. في المركز الرئيسي لـ Commerce ، ابحث عن إدارة الميزات.
  2. حدد الكل للاطلاع على قائمة الميزات المتاحة.
  3. في مربع البحث، ادخل التوصيات.
  4. حدد ميزة توصيات المنتج.
  5. في جزء خصائص توصيات المنتج ، حدد تمكين الآن.

تشغيل التوصيات.

إشعار

  • يبدأ الإجراء أعلاه عملية إنشاء قوائم توصيات المنتج. قد تحتاج إلى عدة ساعات قبل أن تصبح القوائم متوفرة ويمكن عرضها في نقطة البيع أو في Dynamics 365 Commerce.
  • لا يقوم هذا التكوين بتمكين كافة ميزات التوصيات. يتم التحكم في الميزات المتقدمة مثل التوصيات الشخصية و"تسوق أشكال مماثلة" و"تسوق وصف مماثل" بواسطة إدخالات إدارة الميزات المخصصة. لمزيد من المعلومات حول تمكين هذه الميزات في المركز الرئيسي لـ Commerce، راجع تمكين التوصيات الشخصية، وتمكين توصيات "تسوق أشكال مماثلة"، وتمكين توصيات "تسوق وصف مماثل".

تكوين معلمات قائمة التوصيات

بشكل افتراضي، توفر قائمة توصيات المنتج المستندة إلى AI-ML، قيم مقترحة. يمكنك تغيير القيم المقترحة الافتراضية لتناسب تدفق أعمالك. لمعرفة المزيد حول كيفية تغيير المعلمات الافتراضية، انتقل إلى ‏‫إدارة نتائج توصيات المنتجات المستندة إلى AI-ML‬.

تضمين التوصيات في تجارب التجارة الإلكترونية

بعد تمكين التوصيات في المركز الرئيسي لـ Commerce، تصبح الوحدات النمطية لـ Commerce المستخدمة لعرض نتائج التوصيات الخاصة بتجارب التجارة الإلكترونية جاهزه ليتم تكوينها. لمزيد من المعلومات، راجع وحدات مجموعة المنتجات.

إظهار التوصيات على أجهزة نقاط البيع

بعد تمكين التوصيات في المركز الرئيسي لـ Commerce، يجب إضافة لوحة التوصيات إلى شاشة التحكم في نقطة البيع بواسطة أداة التخطيط. لمعرفه المزيد حول هذه العملية، راجع إضافة عنصر تحكم التوصيات إلى شاشة الحركات على أجهزة نقطة البيع.

تمكين التوصيات المخصصة

وفي Dynamics 365 Commerce، يمكن لبائعي التجزئة إجراء توصيات للمنتجات الشخصية (والتي تعرف أيضا بالتخصيص) المتوفرة. وبهذه الطريقة، يمكن دمج التوصيات الشخصية في تجربه العميل عبر الإنترنت وفي نقطه البيع. عند تشغيل وظيفة إضفاء الطابع الشخصي، يمكن للنظام ربط معلومات الشراء والمنتج الخاصة بالمستخدم لإنشاء توصيات منتج إينديفيدواليزيد.

لمعرفة المزيد حول كيفية تلقي توصيات مخصصة، راجع تمكين التوصيات المخصصة.

الموارد الإضافية

نظرة عامة على توصيات المنتجات

تمكين Azure Data Lake Storage في بيئة Dynamics 365 Commerce

إعداد تدفق بيانات بديل للتوصيات

تمكين التوصيات المخصصة

تمكين توصيات "تسوق أشكال مماثلة"

إلغاء الاشتراك في التوصيات المخصصة

إضافة توصيات المنتجات على نقطة البيع

إضافة توصيات إلى شاشة المعاملة

ضبط نتائج توصيات الذكاء الاصطناعي-ML

إنشاء توصيات مختارة يدويا

إنشاء توصيات مع البيانات التجريبية

الأسئلة المتداولة حول توصيات المنتجات