البحث عن المنتج في نقاط البيع (POS)

توفر هذه المقالة نظرة عامة على التحسينات التي تم إجراؤها على وظيفة البحث عن المنتج في Microsoft Dynamics 365 Commerce.

يوفر تطبيق Store Commerce وStore Commerce للويب وظيفة بحث سهلة الاستخدام عن المنتجات. نظرًا لوجود شريط البحث دائمًا في الجزء العلوي من تطبيق Store Commerce وStore Commerce للويب، ويمكن للموظفين البحث بسرعة عن المنتجات.

يستطيع الموظفون البحث عن المنتجات في عمليات الفرز والكتالوجات المقترنة بالمتجر الحالي. كما يمكنهم البحث في عمليات الفرز والكتالوجات المقترنة بأي متجر آخر في الشركة. يمكن للصرافين بيع وإرجاع المنتجات خارج عملية الفرز في المتجر.

البحث عن منتج

بشكل افتراضي، تتم عمليات البحث عن المنتجات في عملية الفرز في المتجر. ويعرف البحث من هذا النوع باسم بحث محلي عن منتج. ومع ذلك، يستطيع الموظفون بسهولة التبديل إلى أي كتالوج يرتبط بالمتجر الحالي، أو يمكنه البحث في متجر آخر. ويعرف البحث من هذا النوع باسم بحث عن منتج عن بُعد. لتغيير الكتالوج، حدد زر الفئات على الجانب الأيمن الصفحة. في أعلى الجزء الذي يظهر، حدد زر تغيير الكتالوج، ثم حدد أحد الكتالوجات المتوفرة لاستعراضه. سوف يبحث النظام عن المنتجات في الكتالوج المحدد.

في صفحة تغيير الكتالوج، يستطيع الموظفون تحديد أي متجر بسهولة، أو يمكنهم البحث عن المنتجات عبر جميع المتاجر.

تقوم عملية البحث المحلية عن منتج بالبحث ضمن خصائص المنتج التالية:

• رقم المنتج
• اسم المنتج
• الوصف
• الأبعاد
• الكود الشريطي
• بحث عن اسم

قدرات بحث المنتج المحلي الاضافيه (البحث عن النص التقليدي ل SQL)

• بالنسبة إلى عمليات البحث التي تستخدم كلمات أساسية متعددة (وهذا يعني عمليات البحث التي تستخدم مصطلحات البحث)، باستطاعة بائعي التجزئة تكوين ما إذا كانت نتائج البحث تتضمن النتائج التي تتطابق مع أي مصطلح بحث أو فقط النتائج التي تتطابق مع كافة مصطلحات البحث. يتوفر إعداد هذه الوظيفة في ملف تعريف وظيفة نقطة البيع، ضمن مجموعة جديدة تُسمى البحث عن منتج. الإعداد الافتراضي هو مطابقة أي مصطلح بحث‬. وهذا الإعداد هو أيضًا الإعداد الموصى به. عند استخدام إعداد مطابقة أي مصطلح بحث، يتم إرجاع كافة المنتجات التي تطابق جزئيًا أو كليًا مصطلح بحث واحد أو أكثر كنتائج. يتم تلقائياً فرز هذه النتائج بترتيب تصاعدي للمنتجات التي تحتوي على أكثر تطابقات الكلمات الأساسية (كاملة أو جزئية).

  يؤدي استخدام الإعداد مطابقة جميع مصطلحات البحث‬ إلى إرجاع فقط المنتجات التي تتطابق مع جميع شروط البحث (بشكل كامل أو جزئي). ويعتبر هذا الإعداد مفيدًا عندما تكون أسماء المنتجات طويلة، ويحتاج الموظفون إلى رؤية منتجات محددة فقط في نتائج البحث. ومع ذلك، يحتوي هذا النوع من البحث على نوعين من القيود:

  • تجري عملية البحث على خصائص منتجات فردية. على سبيل المثال، يتم إرجاع فقط المنتجات التي تحتوي على جميع الكلمات الأساسية المستخدمة للبحث في خاصية منتج واحدة على الأقل.
  • لا يتم البحث في الأبعاد.

• باستطاعة بائعي التجزئة تكون عملية البحث عن المنتج لإظهار الاقتراحات بينما يكتب المستخدمون أسماء المنتجات. يتوفر إعداد جديد لهذه الوظيفة في ملف تعريف وظيفة نقطة البيع، ضمن مجموعة تُسمى البحث عن منتج. يسمى هذا الإعداد إظهار اقتراحات البحث أثناء الكتابة. باستطاعة هذه الوظيفة أن تساعد الموظفين على العثور على المنتج الذي يقومون بالبحث عنه، إذ لا يحتاجون إلى كتابة الاسم الكامل يدويًا.
• تبحث الآن خوارزمية البحث عن المنتج أيضًا عن مصطلحات البحث في خاصية اسم البحث للمنتج.

الموارد الإضافية

البحث عن عميل