使用 Viva Glint 的批注報表
批注報表是您 Microsoft Viva Glint 敘事智慧技術的視窗,可協助管理員藉由醒目提示重要主題領域、情感分析和關鍵詞來解譯批註數據。 檢閱批注可讓管理員進一步深入瞭解其結果。 批注提供有關您所探索分數的實用內容。 當批注計數存在時,請選取它來檢視它,並與 Viva Glint的完整敘事智慧體驗互動。 批注可由人口統計群組或問卷專案取得。
存取批注儀錶板
選取 [報表] 索引卷標,然後選取 [批註],即可從 Viva Glint 儀錶板存取 [批註]報表。
批注報表分成幾個區段。 根據預設,[概觀] 會顯示。
- 評論: 批注總數,由批注者數目和回應者百分比所定義
- 大陸人氣: 條形圖,指出整體正面、負面和中性情感
- Topics:最常提及 Topics,包括提及次數
檢視問題區段
此區段可在方格或數據表檢視中檢視,包括:
- 依磁碟區的熱門問題
- 正面情感的熱門問題
- 負面情感的常見問題
檢視關鍵詞區段
您也可以在關鍵詞或數據表檢視中檢視此區段。 關鍵詞是跨批注最常發生的單字和片語。
- 每個關鍵詞的色彩都表示相關批注的彙總情感或偏好:
- 藍色 = 正數
- 灰色 = 中性
- 紅色 = 負數
- 關鍵詞的 大小 會反映相關批注的數量。
- 將滑鼠停留在關鍵詞上方,以取得情感或偏好性的詳細資訊。
- 選取關鍵詞以檢視所有相關批注。
檢視 Topics 節 (或 Topics 雲端)
Topics 是批註的高階摘要,可產生更深入的見解。 此區段可視為雲端檢視) 或數據表檢視 (強制、導向的檢視。
- 主題泡泡的色彩表示相關批注的匯總情感或偏好性。
- 藍色 = 正數
- 灰色 = 中性
- 紅色 = 負數
- 連接泡泡的灰色線條表示相關的主題。 線條越粗,關聯性就越強。
- 主題泡泡的 大小 會反映相關批注的數量。
如需情感或偏好性的詳細資訊,請將滑鼠停留在主題泡泡上。 選取它以顯示包含所有相關批注的滑桿視窗。
將 Copilot 併入您的批注報表
Copilot in Viva Glint 可讓使用者使用自然語言查詢或建議的提示來探索員工批注。 Copilot in Viva Glint 將 AI 革命帶入您的員工參與計劃。 請參閱批注報表中的使用 Copilot。
將區段新增至批注報表
在 [ 批注] 區段中,您可以檢視所有批注,或依類別查看。
有兩種方式可以新增區段:
- 選取 [ + 新增] 區段 按鈕,或
- 使用 [ 更多] 下拉功能表,然後選擇 [+ 新增] 區段
在滑桿視窗中捲動索引標籤來選取區段。 隨時新增或刪除區段。
- 選取 [+] 按鈕 以新增 區段。
- 如果向 右箭號 顯示,請選擇它以依屬性篩選。 然後選取 [新增]。
規範和代表性批注
Viva Glint 建議在檢閱批注報表時同時使用規範和代表性批注。
描述性批註 是由 認知智慧所識別,提供特定可採取動作的建議,以改善焦點區域。 您可以從敘事智慧存取深入解析。 在進行中的交談中持續聆聽,以及與您的小組開發焦點領域,可讓您找出最適當的動作,以改善員工參與度和業務目標。
代表整體主題的代表性批注會隔離並一起顯示。 您只需要閱讀一些內容,即可了解整體。
修訂和隔離批注
您可以修訂標示為個人識別資訊 (PII) 或粗話的字詞:
- 選取 [全部修訂條款 ],以五磅符號 (#####) 取代所有 PII 和粗話。
- 選 取 [全部取消修訂] ,以原始批注取代 #####。
- 使用個別批注旁的 垂直省略號 來選取 [修訂 ] 或 [取消修訂]。
若要修訂或隔離,請遵循此程式:
- 選取批注旁邊的 省略號 。
- 藉由選取 [隔離],只有具有 [管理敏感性批 注] 功能的系統管理員才會看到批注。 批注可能未分組。
重要事項
如需深入瞭解這項資訊,請參閱在 Viva Glint 中標幟敏感性批註。
混合批注分析
我們的平臺會將每個批注分類為正面、負面、中性或混合。 混合 表示相同批注中的正面和負面情感。 從此數據中,會產生「紅色」、「灰色」和「藍色」的直方圖。
- 負面批注為紅色。
- 正批注為藍色。
- 中性批注為灰色。
- 混合批注 的計數為藍色的一半和紅色批注的一半。
從批注報表匯出、儲存或共用
選取此下拉功能表可讓您執行多個功能:將報表匯出至 PowerPoint、將報表導出至 PDF、將報表匯出至電子錶格、將報表導出至影像、將批註導出至 XLSX 電子表格、儲存、另存新檔和共用。
注意事項
具有跨國團隊的經理可以離線匯出和讀取其慣用語言的所有批注,以輕鬆地深入探索批注。 針對在不到十秒內產生的批注報表,檔案會在瀏覽器中自動下載。 需要較長世代的報表會傳送電子郵件連結給使用者,通知他們檔案已準備好下載。
使用批註的最佳做法
- 優化問卷設計:限制每個問卷顯示的項目數,並專注於主題。 每個專案的批注區段可讓員工提供其答案的詳細數據、色彩、說明和細微差別。 從批注摘要中,分析可以深入解析。
- 檢閱分數 之後 探索批注
- 考慮相關主題:檢閱主題如何在泡泡視覺效果中彼此連線,以取得更深入瞭解意圖的新方式。
- 從規範性批注採取動作
- 請注意批注偏差:自然會以個人方式接受批注,不過,請抗拒這種傾向。 問卷批注通常比正面更負面。
- 探索不同的母體擴展:依不同屬性進行篩選,以查看您的主要母體擴展所討論的內容。
- 檢閱關鍵詞
- 探索代表性批注:Viva Glint 隔離代表整體主題的簡短批注清單。 只閱讀一些以了解整體。