自動化採用策略

Microsoft Power Automate 使用無程式碼方法連線數百個常用的應用程式和服務，直接在您的應用程式中包含強大的工作流程自動化。 其涵蓋所有的超自動化案例，其中包括使用 API、UI 和 AI 執行自動化。 雲端優先的機器人程序自動化 (RPA) 平台提供可協助您的企業執行多個業務策略的基本技術優勢。

隨著平台採用擴大，您需要確保根據組織的策略優先順序來管理和控管您的系統。 這時就可以使用「自動化 CoE」。

自動化卓越中心 (CoE)

自動化 CoE 可確保組織安全且有效地實現其自動化和生產力目標。 其使用以下功能來達成此目標：

• 控管：安全性、資料完整性、稽核：確保只有適當的人員才能存取特定方式管理的特定資料，以避免組織本身造成任何風險。
• 可重複使用的模式和範本：錯誤處理、工具、元件：避免重複與重新作業，讓每個人都能以最少的努力獲得自動化的好處。
• 一致的收益實現：KPI/追蹤/指標、程序合理化：定義策略性收益指標、追蹤和衡量投資報酬率 (例如節省的時間)，並確保最佳化自動化程序。

這些活動可讓 CoE 為所有人啟用自動化來幫助組織擴展。 在您等待自動化服務時，不會進行創新！

自動化平台和專案中的一些常見利害關係人及其角色和責任是：

• 執行發起人：為自動化計劃設定目標和業務 KPI 的組織領導者。
• 自動化 CoE 團隊：自動化 CoE 團隊由管理員、專業開發人員、RPA 開發人員、結構設計師和管理員組成，負責部署、管理和擴展自動化平台。
• 公民開發者：可以提出新專案構想、開發並將專案部署到生產中的商務使用者、公民開發者、程序負責人和專業開發人員。

開始使用「自動化 CoE」

若要開始使用，建議您瞭解 HEAT 技巧和如何將它們套用於自動化管理和控管，以及安裝自動化 CoE 入門套件 (預覽版)。

其他策略資源

• 建立 RPA 和自動化卓越中心 (影片)：https://aka.ms/autocoestrategy
• 客戶簡報：
  • 可口可樂總部網路研討會：https://aka.ms/cocacolaautomationplatform
  • 可口可樂公司：https://aka.ms/cocacolaunitedrpa
  • TC Energy 機器人大戰：https://aka.ms/Bot-Wars
• 客戶故事：https://aka.ms/powerautomatestories