商業應用解決方案合作夥伴

適當的角色：Microsoft AI Cloud Partner 計劃合作夥伴管理員

身為 商務應用程式解決方案合作夥伴，您已展現出憑藉 Dynamics 365 和 Power Platform 提供解決方案的廣泛能力。

若要取得解決方案合作夥伴指定，您需要：

• 至少獲得 100 分中的 70 分。
• 在下列三個類別和五個子類別中至少獲得一分：
  • 效能
    • 客戶淨增：15 點
  • 技能：
    • 中繼認證：20 分
    • 進階認證：15 分
  • 客戶成功：
    • 使用量成長：30 點
    • 部署：20 點

您的合作夥伴能力評分是根據已在合作夥伴中心記錄的數據計算的。

您可以使用本文中的資訊，追蹤取得商務用解決方案合作夥伴指定進度。

分類

商務應用程式會將貴組織辨識為 企業 或 中小企業（SMB）的合作夥伴。 根據您所屬的分類，您的組織會依照您在 效能 和 客戶成功 類別中賺取的積分，評估不同的標準。

如果合作夥伴有五個以上的唯一工作負載，且每個客戶租用戶在當月 1 和目前月 13 中都貢獻超過 $5,000 美元的收入，則合作夥伴會分類為企業版。

如果合作夥伴在上個月和前十三個月都有 4 個或更少的唯一工作負載，每個客戶租戶貢獻的收入超過 5,000 美元，則該合作夥伴會被分類為 SMB。

商務應用程式的合作夥伴功能分數

商務應用程式 合作夥伴功能分數 有五個計量。 後續各節會說明這些計量中的詳細需求。

效能類別

效能類別是衡量貴組織提高使用 Microsoft Dynamics 365 和 Microsoft Power Platform 產品的客戶群體能力的指標。

淨新增客戶 是 績效 類別中的計量。

Net 客戶新增指標

Net 客戶新增的商務應用程式 計量，是指在過去 12 個月內新增至客戶群的 合格的 工作負載數目。

此指標會使用貴組織對我們工作負載的營收貢獻。

Net 客戶新增計量的計算

淨增客戶數的計算方式：

(total qualifying workloads with active subscriptions > 1500 USD latest month) – (Total qualifying workloads with active subscriptions > 1500 USD 12 months ago)

新增淨客戶數指標的客戶資格

Enterprise：

客戶租用戶層級匯總的唯一工作負載數目，並針對特定合作夥伴關聯類型，在指定月份至少貢獻 1,500 美元的收入

SMB：

客戶租用戶層級匯總的唯一工作負載數目，並在指定月份為特定合作夥伴關聯類型貢獻至少 250 美元的收入。

Net 客戶的工作負載資格新增計量

合格的工作負載包括：

• AI Builder
• 商業中心
• CE 套裝
• 商業
• 客戶洞察
• 顧客服務
• F&O 套件組合
• 現場服務
• 金融
• 人力資源（人力資源）
• 智慧訂單管理
• 混合實境
• 全方位通路
• Power Apps
• Power Automate
• Power BI
• Power Pages
• Power 虛擬代理
• 項目作業
• 銷售、供應鏈
• 非特定於工作負載（F&O）
• 工作負載非特定，屬於所有零星工作負載的類別。

獲得淨新增客戶指標最大積分的閾值

下表顯示 Enterprise 和 SMB 獲取最高點數所需的淨客戶新增數量。

Net 客戶評分新增計量

每增加一名合格的淨新增客戶可獲得三點，最多可累積 15 點，對應於五名淨新增客戶。

適用於淨客戶新增量指標的結合類型資格

• 所有銷售管道都會新增淨客戶，包括 Enterprise 合約（EA）、雲端解決方案提供者（CSP）和 Web Direct。
• Microsoft Dynamics 365 的合格屬性包括宣告的記錄合作夥伴（CPOR）RevRec、CPOR OSA、CPOR RevRec 效能、CSP 第 1 級和第 2 級，以及數位記錄合作夥伴（DPOR）。
• Power Platform 的合格屬性包括 CPOR RevRec、CPOR OSA、CPOR RevRec 績效、CSP 第 1 層和第 2 層，以及數位合作夥伴記錄 (DPOR)。

多個合作夥伴可以在同一時間段內，為相同的客戶新增工作負載，從而獲得信譽和積分。

技能類別

技能分類會評估合作夥伴組織所取得的能力和技能，透過該組織中經過認證的人數來衡量。

在技能類別下，有兩項商務應用相關的指標：中級認證 和 高級認證。

中級認證指標

若要為 中級認證的 指標計分，貴組織的成員可以申請下列任何認證。

不論其完成的認證數目為何，每個認證成員只會計算一次。

中級認證指標的資格

• Microsoft 認證：Dynamics 365 財務功能顧問助理
• Microsoft 認證：Dynamics 365 財務與營運應用程式開發者助理
• Microsoft 認證的: Dynamics 365 供應鏈管理功能顧問助理
• Microsoft 認證：Dynamics 365 客戶服務功能顧問專業人士
• 微軟認證：Dynamics 365 銷售功能顧問助理
• Microsoft 認證：Dynamics 365 Field Service 功能顧問助理
• Microsoft 認證：Dynamics 365 Business Central 功能顧問副
• Microsoft認證：Dynamics 365 客戶洞察（Journeys）功能顧問助理
• Microsoft 認證：Power BI 數據分析師助理
• 微軟認證：Power Platform 功能顧問助理
• Microsoft 認證：Power Platform 開發人員助理
• Microsoft 認證：Dynamics 365 客戶洞察（數據）專業
• 微軟認證：Azure 企業數據分析師助理*
• Microsoft 認證：Power Automate RPA 開發人員助理

*此認證將於 2024 年 4 月 30 日淘汰。 在 2025 年 4 月，它仍有資格獲得合作夥伴功能分數

中級認證指標達到最高分數所需的臨界值

下表顯示在 中級認證 指標中，獲得最高點數所需的認證人員數目。

中階認證度量標準的評分

• 企業：每個合格認證人員 得一分。
• SMB：每位合資格認證人員計四分。

您最多可以賺取 20 分。

關鍵考量：

• 即使經認證的個人完成多項認證，每位取得認證的個人在此指標中只計算一次。
• 進階認證可以由與獲得中級認證的相同個人或不同個人獲得。
• 其中有些認證可能有認證網站上所列的必要條件（選取個別認證連結）。 必須完成這些必要條件，個人才能完成認證。

高級認證指標

若要在 進階認證 指標中計分，貴組織的成員必須取得任何一項或多項 合格進階認證。

不論其完成的認證數目為何，每個認證人員都會計算為一個點。

進階認證標準的資格條件

• Microsoft認證：Dynamics 365 供應鏈管理功能顧問專家
• Microsoft 認證：Dynamics 365：財務與營運應用程式解決方案架構專家
• Microsoft 認證：Power Platform 解決方案架構設計師專家
• Microsoft 認證：Dynamics 365 Business Central Developer Associate

進階認證指標中最高分數的門檻值

下表列出獲得此計量中最高 15 分所需的認證人員數目。

進階認證指標的評分

• 企業：每位合格認證人員 價值2.14分，最多可從7位認證人員獲得15分。
• SMB：每位合格認證人員 價值 7.5 分，最多可從兩名認證人員獲得 15 分。

關鍵考量：

• 即使經認證的個人完成多項認證，每位取得認證的個人在此指標中只計算一次。

• 中級認證可以由獲得進階認證相同或不同的個人獲得。

• 其中有些認證可能有認證網站上所列的必要條件（選取個別認證連結）。 必須完成這些必要條件，個人才能完成認證。

客戶成功類別

客戶成功 類別可衡量您促進Microsoft產品使用成長以及協助客戶擴展使用其服務和工作負載的能力。

此類別中有兩個計量：使用量成長 和 部署。

每月耗用量值

針對企業應用程式，通過不同計費單位來表示各種不同的工作負載，例如月活躍用戶、用戶檔案等。

若要在所有這些工作負載中進行成功度量和評估，每月使用量的定義為：

Monthly consumption = (monthly active users or capacity) * consumption rate

請參閱下表以查看目前的費率表。

每月消耗值 用於替代 月活躍用戶（MAU），以包括容量基礎的工作負載（例如 Customer Insights），並使用消耗率來包含以工作負載為基礎的加權。 此速率可解決預期工作負載部署大小的差異。 計算可確保所有工作負載的合作夥伴都能達到點需求，而不需要包含工作負載特定的閾值。

每月耗用量值 計算在每個月底。

* Customer Engagement 工作負載包含來自 Sales、Sales Insights、Customer Service 和 Field Service 的使用量

* 財務及作業工作負載包含來自財務和專案作業的使用量。

例如：

• 「Business Central」部署 10 個 MAU 一個月將會是 10,000 MCV，因為比率為 1,000。

• 在速率為 0.2 的情況下，一個擁有 50,000 個配置檔的 Customer Insights 部署將會是 10,000 MCV。

  在客戶群中，這兩名客戶在當月將被計算為20,000 MCV。

  (10 Business Central MAU * 1000 ) + (50,000 Customer Insights profiles * 0.2) = 20,000 MCV across the customer base

客戶成功使用量成長指標

客戶成功 使用量成長 指標測量您提高合格產品使用量和消耗量的能力。 您可以透過所有符合條件的客戶和工作負載每月消費值的成長來獲得此指標中的點數。

先決條件

• Enterprise：若要符合此類別中任何點的資格，您必須具有去年 （12 個月前） 的基準耗用量值為 50,000。
• SMB：若要獲得此類別中的任何積分，您必須在去年（即 12 個月前）達到 25,000 的基準耗用量。

客戶成功使用量增長指標的計算

(Eligible usage last month) – (Eligible usage same month last year) / (Eligible usage same month last year) X 100

客戶成功使用成長指標的資格條件

針對整個客戶群，在特定合作夥伴關聯類型下的合格工作負載於指定月份的總每月消耗值（MCV）。

客戶成功使用成長指標的符合條件的工作負載

合格的工作負載包括：

• 商業中心
• 通用數據服務 （Customer Engagement）
• 核心人力資源，客戶洞察夥伴
• 財務與作業
• 指南
• 入口網站
• Power App
• Power Automate
• Power BI
• 遠端協助
• 零售
• 人才吸引
• Talent Onboard

此指標會將所有符合資格的工作負載之付費客戶訂閱服務納入考量。

顧客服務成功使用量增長指標的合格協會類型

• Microsoft Dynamics 365 的合格歸因（客戶深入解析除外）包括 CPOR OSU、CSP 第 1 層、CSP 第 2 層、數位記錄合作夥伴（DPOR）
• Power Platform & Customer Insights 的合格歸因包含合作夥伴管理員連結（PAL）

獲得客戶成功使用成長指標中最大積分的門檻標準

客戶成功使用量成長指標的評分標準

每百分之一的增長都貢獻了一個百分點（最多30點）。

部署指標

部署 指標是用來衡量您增長合格產品部署能力的措施。 您會根據符合每月使用量下限的工作負載部署成長來獲得積分。

部署指標的計算

(Eligible deployments last month) - (Eligible deployments same month last year)

適用於部署指標的合格部署

企業

客戶租用戶層級彙總的獨特工作負載數目，並針對特定的夥伴關聯類型，至少貢獻每月 10,000 的耗用量值（MCV）。

SMB

於客戶租用戶層級整合的獨特工作負載數目，並在特定合作夥伴關聯類型中貢獻至少5,000的月度消費值（MCV）。

合格的工作負載以用於部署指標

合格的工作負載包括：

• 商業中心
• 核心人力資源
• 通用數據服務 （Customer Engagement）
• Customer Insights 合作夥伴
• 財務與作業
• 指南
• 門戶
• Power App
• Power Automate
• Power BI
• 遠端協助
• 零售
• 人才吸引
• Talent Onboard

部署指標的合格關聯類型

• Microsoft Dynamics 365 的合格歸因（不含 Customer Insights）包括 CPOR OSU、CSP 第 1 層、CSP 第 2 層、註冊數位合作夥伴（DPOR）
• Power Platform & Customer Insights 的合格歸因包含合作夥伴管理員連結（PAL）

達到部署指標最高分的臨界值

若要最大化此計量中的點數，您應該以下列凈新部署數目為目標。

部署指標的評分

每次合格部署可獲得四個積分，最多可因五次部署而獲得二十個積分。

數據新鮮度

• 效能 和 客戶成功 子類別通常會在每個月 20 日重新整理。 但整個月可能會有更多次要的數據重新整理。
• 技能 子類別通常會在認證完成後的 10 天內重新整理。

相關內容

• 為 DPOR/PAL 連結 PartnerID
• 連結 CSP 第 1 層或 2 層的 PartnerID
• 為 CPOR 連結一個 PartnerID
• 將學習者帳戶連結至合作夥伴中心