評等報告
合作夥伴中心 中的 評等 報告可讓您查看客戶如何在市集中評等您的應用程式。
您可以在合作夥伴中心檢視此數據,或 下載報表 以脫機檢視。 或者,您可以使用 在 Microsoft 市集分析 REST API中取得應用程式檢閱 方法,以程式設計方式擷取此數據。
提示
若要快速查看過去 30 天內所有應用程式的評論、評等和使用者意見反應,請展開左側導覽功能表中的 [參與],然後選取 [評論和意見反應]。
套用篩選
在頁面頂端附近,您可以選取您想要顯示評論的時間週期。 默認選擇是 存留期,但您可以選擇顯示 30 天、3 個月、6 個月或 12 個月的評論,或者選擇一個您指定的自訂數據範圍。 評等明細 和 一段時間的平均評等 圖表一律會顯示過去 12 個月的數據:這些時段選項不會影響這些圖表。
您可以展開 [篩選],依下列選項篩選此頁面中顯示的評論。 這些篩選條件不適用於 以及 的評等明細和 的平均評等隨時間變化 圖表。
- 市場:預設設定為 [所有市場]。 如果您想要此頁面只顯示該市場中客戶的評等,您可以選擇特定市場。
- 裝置類型:預設篩選條件 [所有裝置]。 如果您想要此頁面只顯示使用該裝置類型的客戶留下的評等,您可以選擇特定的裝置類型。
- 作業系統版本:預設設定為 所有。 如果您想要此頁面只顯示該 OS 版本上客戶留下的評等,則可以選擇特定的 OS 版本。
- 類別名稱:預設篩選是 所有。 您可以選擇只顯示與已識別為屬於特定 評論深入解析類別相關的評等評等, 只顯示與該類別相關聯的評論。
提示
如果您沒有在頁面上看到任何評等,請檢查以確定您的篩選尚未排除所有評等。 例如,如果您依應用程式不支援的目標OS進行篩選,則不會看到任何評等。
評等明細
評等明細 圖表顯示:
- 應用程式的平均星等。
- 在過去 12 個月內,您 App 的評分總數。
- 每個星等的評分總數。
- 過去 12 個月,每個星級評等中每種類型的評等數目(新評等或修訂評等)。
- 新評等 是客戶已提交但尚未變更的評等。
- 修訂的評等 是已被客戶以任何方式變更的評等,甚至只改變了評論文字。
提示
客戶在市集中看到的平均評等會考慮客戶的市場和裝置類型,因此可能與您在此報表中看到的內容不同。
平均評等
平均評等 圖表顯示應用程式過去 12 個月的平均評等如何變更。
平均評等 圖表顯示客戶如何在指定一周內對應用程式進行評等,而不是計算過去 12 個月所留下的所有評等平均值(如 評等明細 圖表所示。 這可協助您識別趨勢,或判斷評等是否受到更新或其他因素的影響。
依據市場評級
市場評等 圖表中的 顯示了所選時段內每個市場平均評價的細目。 根據預設,我們會在 Table中顯示此數據。
數據表 檢視一次顯示五個市場,依字母順序排序,或依最高/最低平均評等排序。 您也可以下載此圖表的數據,以一起檢視所有市場的資訊。
您也可以依據 和評等來篩選此圖表。 根據預設,所有星評等的評論都會被勾選,但如果您只想查看與特定星評等相關的評論,您可以勾選或取消勾選特定的評等(從 1 到 5 顆星)。