合作夥伴中心雲端解決方案提供者計劃的計費概觀 （CSP）
適當的角色：管理代理 | 計費管理員 | 客戶服務代理 | 銷售人員
本文提供合作夥伴中心雲端解決方案提供者（CSP）方案合作夥伴的舊版和新商務（NCE）帳單和發票資訊。
我們只向直接帳單合作夥伴（第 1 層）和間接提供者（第 2 層）收費。
如何判斷我是直接計費合作夥伴 （第 1 層） 或間接提供者 （第 2 層）？
瞭解您是直接計費合作夥伴 （第 1 層） 或間接提供者 （第 2 層） 是否有助於管理您的帳單。 請遵循下列步驟來識別您的 CSP 層級：
存取設定：移至合作夥伴中心入口網站右上角的齒輪圖示。
選取帳戶設定：從下拉功能表中，選擇 [帳戶設定] 以檢視您的帳戶詳細數據。
移至 [法律資訊]：選取 [帳戶設定] 內的 [法律資訊]，以檢視貴組織的法律和程式相關信息。
展開 [程序資訊]：在 [帳戶設定] 中，尋找並展開 [程序資訊] 區段以取得詳細數據。
檢查 CSP 層：尋找計劃資訊區段中的「雲端解決方案提供者層」，以判斷您是否是第 1 層（直接計費合作夥伴）或第 2 層（間接提供者）。
遵循這些步驟，您清楚瞭解計費層級，以更有效率地管理您的合作關係。
如何向客戶收取帳單？
您可以隨心所欲地向客戶收取費用。 若要確認其費用，請查看發票對帳的明細項目，並依其標識符 CustomerId 尋找它們。
我收到的帳單或發票類型為何？
合作夥伴中心的 CSP 計費類型包括：
- 舊版計費（授權型和使用量型）
- 新的商務計費（授權型或在線服務、使用量型、軟體訂用帳戶、永久軟體、市集、Azure 保留和 Azure 節省方案）
我的發票計費貨幣為何？
- 傳統：用於在特定國家/地區向 CSP 訂戶計費的貨幣。
- 新商務：用於在特定國家/地區為您的 CSP 租戶計費的貨幣。
您總是會收到以帳單貨幣計價的發票。 不過，Azure 方案服務的價格為美元（美元），而針對這些服務，外匯（FX）費率適用於發票。 如需國家/地區貨幣的完整清單，請參閱 新的商務供應專案國家/地區可用性和合作夥伴貨幣矩陣。
我們從每個月開始前的兩個工作天使用湯姆森路透的匯率。 例如，我們針對12月1日至31日的所有購買使用11月29日的中間匯率。
我收到的發票為何？
您的發票會提供帳單期間內產品所有費用的完整摘要。 若要深入瞭解，請參閱 常見的計費案例。
遺產
-
計費期間：
- 每月的週期從您的 計費週年日 開始（例如每個月的 12 日）。
-
發票可用性：
- 發票和對帳檔案在帳單周年日 兩天後備妥。
- 範例：如果您的周年日是 9 月 12 日，請在 9 月 14 日前存取您的發票。
-
在何處尋找它們：
- 請流覽 [帳單 工作區中的 [計費歷程記錄] 頁面。
新商務體驗 （NCE）
-
計費期間：
- 與 完整行事曆月份 對齊（例如，9 月 1 日至 30 日）。
-
發票可用性：
- 文件會在次月第 8 天發佈 。
- 範例：9 月發票會顯示在 10 月 8 日。
-
在何處尋找它們：
- 導航至 計費 工作區中的 計費概觀 (NCE) 頁面。
- 下載之後，這些檔案會命名為 「BilledOneTimeInvoiceLineItems」 和 「BilledOneTimeDailyRatedUsages」。。
主要差異一目了然
| 功能 | 遺產 | 新商業（NCE） |
|---|---|---|
| 計費期間 | 每月 （周年日期） | 日曆月 （第 1-30 日/31 日） |
| 發票存取 | 紀念日後的兩天 | 在下個月八號之前 |
| 合作夥伴中心位置 | 帳單記錄 | 計費概觀 （NCE） |
我最新的發票在哪裡？
若要尋找並下載您的發票：
登入 合作夥伴中心 ，然後選取 [計費 ] 工作區。
移至 計費概觀 （NCE） 工作功能表。
流覽至 計費 |帳單概觀 （NCE） 頁面。
選擇右上角的所需年份和貨幣（如果有多個貨幣可用）。
選取發票號碼。
在側邊面板上尋找發票。
選擇 [下載報告]。
這些步驟可確保您有最新的帳單資訊。
哪裡可以找到價目表？
若要查看最新的 雲端解決方案提供者 程式和供應專案，請遵循下列步驟：
- 登入 合作夥伴中心 ，然後選取 [定價 ] 工作區。
- 尋找不同可用產品類型的不同價目表。
您可以在價目表頁面上找到下列價目表：
- 授權價格 保證適用於訂閱帳單期間。
- 使用量型價格 可以每月變動。
- 產品、服務和軟體訂閱 的價格會針對訂用帳戶的計費期限進行修正。 不過，當您續約時，價格可能會變更。
注意
價目表每個月更新一次。 預覽價目表會提前一個月提供。
在拖欠的狀態下，調整和抵免在套用後會顯示在您的下一張發票上。
重要
若要比較價格，請在客戶位於不同國家或地區時，使用您的計費貨幣或合作夥伴位置貨幣。
不同類型的產品的新商務定價和計費貨幣為何？
| 產品類型 | 定價貨幣 | 計費貨幣 |
|---|---|---|
| Azure 隨用隨付 | USD | 夥伴所在地貨幣 |
| Azure 預約 | USD | 夥伴所在地貨幣 |
| Azure 節省方案 | USD | 夥伴所在地貨幣 |
| 非Microsoft市集 | USD | 夥伴所在地貨幣 |
| 授權型或在線服務（Office、Dynamics、PowerApps） | 所有接受的貨幣 | 夥伴所在地貨幣 |
| 軟體訂閱 | 所有接受的貨幣 | 夥伴所在地貨幣 |
| 永久軟體 | 所有接受的貨幣 | 夥伴所在地貨幣 |
注意
如果您的計費貨幣與產品的定價貨幣不同，外匯（FX）費率可能會影響您的訂用帳戶成本。 FX 費率會根據收費日期波動。 若要確保最佳價格，請先檢查目前的 FX 費率，再進行購買。
您的帳戶餘額或到期金額為何？
瞭解雲端解決方案提供者計劃內的帳戶餘額或到期金額，對於有效的財務管理至關重要。 若要確保您的服務順利執行，您必須立即支付此金額。
以下是重點：
- 帳戶餘額會顯示您在任何時刻所欠Microsoft的款項。
- 「帳戶餘額」也稱為「到期金額」、「開立餘額」或「未付餘額」。
如何計算帳戶餘額？
以下是如何計算帳戶餘額的重要詳細數據：
- 目前欠金額：您的餘額會顯示您欠Microsoft的總金額。 此金額的計算方式是加總 CSP 發票的所有有效費用，並減去您所做的任何付款。
- 未分配的付款：未明確匯款指示進行的付款最終可能會成為“未分配的付款”。這些付款不會減少到期金額，而且會新增至餘額。 如需詳細資訊，請參閱 未分配的付款。
- 作廢和重新計費發票的處理：在作廢和重新計費的情況下，只有一段期間的最新重新計費發票被包含在餘額計算中。 原始和無效的發票會排除。 此程式可確保您正確計費。
藉由了解您的帳戶餘額如何計算並確保付款指示清晰明確，您可以對在 Microsoft 的財務義務保持清楚而準確的了解。
什麼是 CSP 付款期限？
及時進行 CSP 發票付款對於保持服務穩定很重要。 您的服務需要定期付款才能正常運作，而不會有問題。 這些付款涵蓋您透過 CSP 合作關係使用的所有資源和服務。
為了避免拖欠付款或終止 CSP 計劃註冊，請在 60 天內支付您的發票。
接受的付款方式為何？
如需雲端解決方案提供者 （CSP） 計劃發票的安全且及時付款，請使用下列其中一種方法：
- 電匯
- 銀行轉帳
注意
信用卡無法用於 CSP 付款。
遵循這些步驟，確保您的付款有效率地處理，且沒有任何問題。
為什麼及時付款至關重要？
及時付款對於：
- 確保不間斷的服務：及時付款可確保持續存取服務，而不會中斷。
- 避免處罰：延遲付款可能會導致其他費用或服務限制。
- 維持信任：一致、準時付款有助於維持您與我們之間的積極關係。
確保準時付款的步驟如下：
- 檢閱您的發票 PDF：仔細檢查付款指示，包括合作夥伴中心 CSP 發票中提供的帳戶詳細數據和付款參考。
- 遵循指導方針：使用確切的銀行帳戶號碼、銀行位置、路由詳細數據和發票特定參考碼，以確保正確配置您的付款。
- 提前提交：若要避免延遲，請在到期日前幾天付款。 如果您因違章而失去存取權，請清除未付餘額以重新取得存取權。
CSP 付款的處理時間為何？
如果匯款指示正確，則會在五個工作天內 處理付款，。
若要避免服務中斷或提醒，請務必在到期日 支付完整餘額。 付款之前，請先檢查您的帳單和稅務配置文件資訊是否為最新狀態。 過時的詳細數據可能會導致處理延遲。
什麼是付款最佳做法？
請遵循下列步驟，以確保付款的正確性和及時性：
- 單一發票付款：將付款金額 完全匹配 發票總計。
- 多個發票：列出 所有發票號碼，並附上匯款的正確分配指示。
- 部分付款：一律 參考發票號碼，並提供明確的匯款詳細數據，以避免挪用資金。
若要確保您的付款已正確分配，請提供這些詳細資訊。 如果沒有它們，您的付款可能最終會出現在 未配置或未套用的付款 類別中。 遺漏匯款指示可能會導致服務中斷或處理未來發票的延遲。
我可以支付發票的一部分或進行部分付款嗎？
是，您可以支付發票的一部分。 若要確保流程順利，請包含發票號碼，並在進行部分付款時指定金額。 請遵循 最佳做法，以確保您的付款準時處理。
我可以一次支付多個發票嗎？
是，您可以。 為了確保您的付款被正確分配，請務必在匯款指示中包含發票號碼。 如果沒有明確的指示，付款最終可能會進入未分配的付款池。
請遵循下列步驟，確定您的付款會準時處理：
- 在匯款指示中包含發票號碼。
- 請確保您的付款資訊清楚。
- 遵循付款 最佳做法。
如何確認付款狀態？
付款之後，您的付款狀態可能會立即 不 更新為 「已付款」。 可能需要 五個工作天， 變更才能反映在 Microsoft 的財務系統中。在此期間，狀態仍會顯示為未付款。
若要確認付款完整性：
- 移至 [計費] 工作區。
- 檢查發票 付款金額，並 付款狀態。
如何修正因誤用貨幣或銀行帳戶而造成的意外付款？
如果發票是以不正確的貨幣或錯誤的銀行帳戶付款，請遵循下列步驟來解決問題，並避免延遲：
-
步驟 1：立即開啟支援票證：以防止付款被分類為未分配，請提供下列詳細數據：
- 受影響的發票號碼。
- 用於不正確付款的日期、金額、貨幣和銀行帳戶。
- 步驟 2：提供明確的付款指示：要求將付款套用至另一張發票（如果適用）或正確的銀行帳戶。
-
步驟 3：提交正確的付款：
- 請仔細檢查發票 PDF 中所需的貨幣。
- 使用正確的付款方式和銀行帳戶（電匯/轉帳）與準確的詳細數據。
藉由快速行動，您可以將中斷降至最低，並讓您的帳戶保持良好狀態。
未分配的付款為何？
有時候，您可能會注意到在 帳單 工作區中，有未分配或未使用的付款或資金。 這些金額代表收到但因匯款指示不明而無法比對發票的付款。
如何解決未分配的付款？
若要解決此不相符的付款，請確定您的匯款指示清楚，並包含所有必要的詳細數據：
步驟 1：檢查未配置的金額
- 登入 合作夥伴中心，然後移至 帳單 工作區。
- 選取 [帳單記錄>未分配的付款，以檢視不相符的金額。
步驟 2：提供清楚的詳細數據
為確保款項能被正確分配或處理，請發送電子郵件至bposcapp@microsoft.com。
- 付款所應適用的發票號碼。
- 每個發票的付款金額。
- 任何可以加速流程的支持資訊。
步驟 3：確認解決方案
- 一旦我們將付款處理完畢，您的 未分配付款 區段將在 七個工作天內更新。
- 請確認您的 帳單記錄中調整後，>是否有未分配的付款。
- 確認個別發票的付費金額。
採取這些步驟可協助您保持帳單記錄正確且最新。
如何使用獎勵信用備忘錄或信用單支付未付發票？
有時候，我們會發行信用單或備忘錄，作為商務獎勵的付款形式。 當我們因激勵措施而欠您款項時，我們可能不會直接支付，而是可能會將該款項用作信用額度，以減少您在 CSP 發票上的欠款。
若要有效使用 Microsoft 的貸項通知單或備忘錄作為合作夥伴中心未付款 CSP 發票的付款方式，請遵循下列步驟：
步驟 1：檢查資格：登入 合作夥伴中心，然後移至 獎勵 工作區。 尋找有關可用信用備忘錄或信用票據的任何通知或訊息。 確認信用額度符合 CSP 發票付款的資格。
步驟 2：套用積分
-
自動套用：Microsoft 通常會自動將貸項通知單或信用單套用至最新的 CSP 發票。
- 移至合作夥伴中心的 [帳單 工作區 >帳單概觀 （NCE）] 頁面。 比較貸項通知單金額與最新的發票金額。 在減少了信用備忘的金額後，應調整應付款項。
- 手動分配：如果信用額度未自動套用，或者您希望以不同的方式分配，請遵循 分步指南。 此步驟可能會需要將貸款套用至特定發票，或將其分配至多張發票。
-
自動套用：Microsoft 通常會自動將貸項通知單或信用單套用至最新的 CSP 發票。
步驟 3：確認狀態：套用點數之後，返回合作夥伴中心的 [帳單 工作區]> [帳單概觀 （NCE）] 頁面。
- 檢查發票狀態，以確保其反映信用備忘調整。
- 請確認到期金額已正確更新，並在信用額度未完全涵蓋發票時反映任何剩餘金額。
- 如果您的折讓單金額小於發票總計，請透過其他途徑支付餘額。 例如，如果您有 $1,000 美元的發票，並收到 300 美元的點數備忘，您仍然需要使用標準付款方式支付剩餘的 700 美元。
小提示
- 保留記錄：保留所有信用備忘錄的記錄、其申請，以及與Microsoft有關點數的任何通訊。
- 定期檢閱：定期檢閱您的帳單和點數備忘，以確保所有點數都已正確套用，而且沒有任何差異。
- 支援：如果您遇到任何問題或有問題，請連絡支援小組以尋求協助。
請遵循下列步驟來管理並套用貸項備忘錄至您的 CSP 發票。
逾期付款是什麼？
為了避免服務中斷和帳戶暫停，請務必及時處理逾期付款。 以下是我們的原則指南：
重點
- 會議付款期限：在發行日期 60 天內支付發票。 到期日會在每個發票上清楚標示。
- 回應提醒：60 天后，您會收到立即付款的提醒。 這些提醒會在採取任何動作之前做為警告。
- 非付款的後果：如果您未在寬限期內付款，您可能會失去帳戶和服務的訪問許可權，這可能會中斷您的業務或營運。
如何避免逾期付款？
若要避免逾期付款的後果，請遵循下列步驟：
- 追蹤發票：讓系統監視所有發票及其到期日。
- 設定自動付款：盡可能啟用自動付款，以確保發票準時付款。
- 立即回應提醒：將提醒通知視為緊急通知，並排定清除未付餘額的優先順序。
- 連絡支援人員以解決問題：如果您遇到任何問題，例如爭議、錯誤或財務困難，請連絡客戶支援，討論付款展延等選項。
如何停止收到帳單或接收發票？
若要停止接收發票或計費，請遵循下列步驟。 首先，取消所有訂用帳戶並終止所有資源。 在進一步取消之前，請先檢閱每個產品的特定 取消政策。 這些政策確保您了解任何可能的影響，例如，如果取消發生在計費期間結束之前時，則付款將不可退款。
取消所有訂用帳戶並支付任何剩餘帳單后，您就不應該再收到來自我們的發票。 請確保您在此過程中仔細遵循所有指導方針。
停止計費的重要步驟：
- 檢閱每個產品的取消原則。
- 取消您的所有訂用帳戶。
- 終止您的所有資源。
- 支付任何剩餘的帳單。
- 請仔細遵循 指導方針。
主動且徹底地確保取消流程的順利進行。 這種方法可協助您避免任何進一步的費用或發票。
什麼是作廢和重新開立的發票？
當您在計費期間看到多個發票時，特別是當發票失效並重新計費時，牽涉到數個主要步驟，以確保精確度和合規性。 以下是簡潔明瞭的摘要：
- Void 發票：此發票代表取消原始發票。 若要將它連結至原始發票，其標籤為 「VoidNote」，其負值等於原始發票金額。 例如，如果原始發票是 $100，則 void 發票會顯示為 –$100。
- 重新計費的發票：此發票是用來取代原始發票的新發票，其中包含更新的詳細數據，例如採購單號碼、帳單地址或金額。
為什麼發票已失效並重新計費？
發票會因下列其中一個原因而失效並重新計費：
- 更正帳單詳細數據中的錯誤，例如位址或採購單號碼。
- 調整費用或定價。
無效發票會影響帳戶餘額嗎？
否。 若要讓帳戶餘額保持最新且準確，計算中只會考慮最新的重新計費發票。
我需要再次支付重新計費的發票嗎？
否，對原始發票進行的付款仍適用於重新計費的發票，即使發票已失效並重新計費也一樣。 請提供清楚的匯款指示，以確保將付款正確分配到重新開立的發票上。
重點收穫
- 作廢的發票會使原始發票金額無效。
- 為了付款和會計目的，使用重新開立的發票。
- 只有最新的發票會影響帳戶餘額。
- 不論發票狀態為何，都會將付款套用至餘額。
您可以遵循下列步驟來管理付款，並確保正確的帳戶餘額。
其他類型的信用票據是什麼？
如果您要求，您可能會收到帳款抵免或重新計費：
- 更新您的地址、採購單、成本，以及任何其他相關信息。
- 針對原始發票發出稅務或購買退款。
當原始發票已失效時，您會收到新的發票。
為什麼訂用帳戶日期不一定符合計費條款？
訂用帳戶日期與計費條款之間的不相符，是因為特定商務需求。 彈性對於讓訂閱符合客戶的需求、營運作法或舊版系統至關重要。 以下是案例：
情境 1：與現有訂用方案同時到期
為什麼會發生此情況：當新的訂用帳戶與現有訂閱對齊時，其結束日期會調整為符合現有訂閱的結束日期。 此一致性可確保客戶的所有訂用帳戶同時到期，簡化計費和管理。
範例
- 現有訂閱：從 2025 年 1 月 1 日開始，於 2025 年 12 月 31 日結束（12 個月）。
- 新的訂用帳戶：於 2025 年 2 月 1 日購買，並與現有的訂用帳戶保持一致。
- Result：新訂閱將於 2025 年 12 月 31 日結束，使其只有 11 個月的時間，而不是 12 個月。
案例 2：與行事曆月份對齊
為什麼會發生此情況：當訂用帳戶在月份中間購買，並調整為與行事曆月份一致時，其結束日期會設定為最接近行事曆月份的最後一天。 這項調整使收費週期和每月報告保持一致。
範例
- 訂閱購買日期：2025 年 1 月 15 日。
- 計費期限：每年（12 個月）。
- 結束日期對齊：訂閱會在 2025 年 12 月 31 日結束，而不是 2026 年 1 月 14 日。
- 結果：訂閱持續 11.5 個月，而不是完整 12 個月。
案例 3：從舊版移轉
為何會發生此情況：當訂用帳戶從舊版移至新商務而不重設期限時，計費期限會維持不變，以保留原始到期日。 此程式可確保客戶的持續性，並避免意外變更訂用帳戶長度。
範例
- 舊版訂用帳戶購買日期：2025 年 1 月 20 日。
- 舊版訂閱到期日：2026 年 1 月 19 日 （12 個月）。
- 轉移至新商務的日期：2025 年 3 月 1 日。
- 結果：新系統中的訂閱將於 2026 年 1 月 19 日到期，使剩餘期限少於 12 個月（10 個月和 19 天）。
案例 4：在合作夥伴之間轉移訂用帳戶
為何會發生此情況：當訂用帳戶從一個合作夥伴移至另一個合作夥伴時，原始到期日會維持不變。 此過程可讓客戶感到順利。 新的合作夥伴可取得包含剩餘時間的訂閱，這剩餘時間可能不涵蓋完整的計費期。
範例
- 原始合作夥伴的訂用帳戶購買日期：2025 年 3 月 1 日
- 原始訂閱到期日： 2026 年 2 月 28 日 （12 個月）
- 轉移日期給目標合作夥伴： 2025 年 5 月 1 日
- 結果： 新合作夥伴取得訂閱，到期日為 2026 年 2 月 28 日，只留下原始 12 個月期限的 10 個月。
案例和原因的摘要
| 情境 | 說明 | 不符的原因 | 對字詞長度的影響 |
|---|---|---|---|
| 與現有訂用帳戶同步終止日期 | 新訂閱結束日期與現有訂閱相同，從 2 月 1 日至 12 月 31 日（共11個月） | 簡化多個訂用帳戶的管理 | 短於標準 （11 個月） |
| 與日曆月份對齊 | 結束於12月31日和1月15日至12月31日（~11.5個月） | 對齊會計年度以進行會計處理 | 不到整年（短約14天） |
| 從舊版系統遷移 | 保留舊版結束日期，從明年 3 月 1 日至次年 1 月 19 日（約 10 個月） | 保留原始條款，避免中斷 | 短於標準 （少於 12 個月） |
| 轉移訂用帳戶 | 保留原始結束日期，明年 7 月 1 日至 2 月 28 日 （10 個月） | 保留原始條款，避免中斷 | 短於標準 （10 個月） |
訂用帳戶日期不一定符合計費條款，因為需要簡化管理、符合會計週期，以及在移轉期間保留客戶體驗。 這些做法顯示新式訂用帳戶管理系統的彈性。 它們可讓企業和客戶根據需求量身訂用帳戶條款，即使這意味著與標準計費週期不同也一樣。 關鍵是平衡彈性與簡單性和透明度，讓每個人都瞭解其訂用帳戶的條款和影響。
授權型計費的重要元素
基於授權的訂閱通常會按照特定計費週期，每個單位以固定價格計費。 不過，某些產品可能包含隨用隨付元件，其會以對應的隨用隨付率計費。
計費方案或頻率
舊版：按月或按年計費。
新的商務：預付或一次性、每月或每年計費。
計費週期
傳統版：每個月，您的計費期間都會在您註冊時選擇的同一天開始。 此日期稱為您的計費周年日，是計費周期開始的每個月的週期性日期。 例如，如果您選擇第 15 個，則計費週期會從每個月 15 日開始。 此日期會成為您的計費周年紀念日。
新的商務：計費期間是一個完整的日曆月份。
計費週期
舊版：訂閱的期限或持續時間是從購買日期起的 12 個月。 計費天數可能會根據計費周年日而有所不同。 如需詳細資訊，請參閱 常見的舊版計費案例。
新商務：您可以購買 1 個月、12 個月或 36 個月的訂閱，並將結束日期與另一個訂閱（合約同結）或日曆月份對齊。 這些對齊方式可能會縮短實際的訂用帳戶持續時間。 請參閱 對齊訂閱結束日期，以獲取更多資訊。
充電週期
傳承：扣款週期會從購買日期開始，而且可以是每月、每年、一次性或其他間隔。 第一筆帳單的收費日期可能會有所不同，視您的下一個帳單到期時間而定。 後續費用週期會遵循計費方案，直到計費期限結束為止。
新商務：費用週期從購買日期開始，而且可以是每月、每年、一次性或其他間隔。 如果您將結束日期與日曆月份或其他訂用帳戶對齊，則第一個帳單的收費日期可能會有所不同。 如需對齊訂閱結束日期的詳細資訊，請參閱 對齊訂閱結束日期。 後續費用週期會遵循計費方案，直到計費期限結束為止。
訂用帳戶取消
開始取消訂用帳戶之前，請先瞭解退款原則。
舊版：若要取得完整退款，請在購買或續約一個月內取消您的訂閱。 之後，您會根據您使用服務的時間長度，收到按比例計算的退款。 您只需為使用的內容付費。
新商務：若要符合退款資格，請在購買或續約七天內取消服務。 若要取得完整退款，您必須在24小時內取消。 如果您稍後取消，但仍在七天內，您會根據您的使用量收到按比例計算的退款。
七天后，沒有任何退款可用，即使您不使用產品，您也必須支付完整期限的費用。 如需詳細資訊，請參閱 新的商務取消原則。
訂閱續約
舊版：所有授權型訂閱都會在 12 個月後自動更新。 自動更新可確保產品和服務的不間斷使用，並簡化訂用帳戶管理。
新商務：您的訂閱會根據計費期限自動續約。 自動更新可確保產品和服務的不間斷使用，並簡化訂用帳戶管理。
若要停止訂閱自動更新，請參閱 新的商務自動重新更新原則。
未計費的費用
舊版：不支援未出帳的費用。
新商務：根據您的位置，您可能會在24小時到7天內看到尚未結算的費用。 如果您在一周後看不到它們，請連絡合作夥伴中心支援以尋求協助。
計量收費的重要元素
在 Azure 訂用帳戶中，您只需支付實際使用量的費用，這是一種隨用隨付的計費方式。 沒有固定的計劃或合約，使其具有彈性且符合成本效益。 對於某些產品，例如 Azure 保留、節省方案或市集（非Microsoft）SaaS 產品，適用不同的定價結構。 例如，如果您承諾使用一年期或三年期，則 Azure 預留方案可提供折扣，而市集中的 SaaS 產品可能會有其自己的訂閱費用。 此模型可讓您有效率地管理費用，同時將 Azure 供應專案的完整優點最大化。
帳單週期
舊方案：每月收費。
新商務：每月計費。
計費週期
傳統版：每個月，您的計費期間都會在您註冊時選擇的同一天開始。 此日期是您的計費週年日，這表示每個月的這一天是您的計費周期開始的日期。 例如，如果您選擇第 15 個，則計費週期會從每個月 15 日開始。 此日期會成為您的計費周年紀念日。
新的商務：計費期間是一個完整的日曆月份。
計費週期
標準：使用資源時，您僅需支付使用資源的費用。
新商務：您只需在使用資源時支付費用。 不過，Azure 保留和節省方案有一年或三年的計費期限。
充電週期
舊版：計費週期為每月一次，從計費周年日開始。
新商務：收費週期是一個完整的日曆月。
訂用帳戶取消
舊版：隨時取消您的 Azure 訂用帳戶。
新的商務：隨時取消您的 Azure 訂用帳戶。
訂閱續約
傳統方案：您需支付訂閱費用，直至取消訂閱。
新的商務：您必須支付訂閱費用，直到取消訂閱為止。
未計費的費用
舊版：不支援尚未計費的費用。
新商務：預計在24小時到7天內會看到未計帳的費用，具體取決於您的位置和計量表讀取點。 如果您在一周後看不到它們，請連絡合作夥伴中心支援以尋求協助。