刪除您的合作夥伴帳戶，全域或本地帳戶
適當的角色：全域管理員
本文說明如何刪除合作夥伴中心帳戶。
重要
- 如果您的合作夥伴帳戶沒有任何作用中權益，且合作夥伴標識碼未與其他計劃註冊相關聯，則可以從 [標識符] 頁面刪除您的合作夥伴帳戶。
- 如果您無法刪除您的帳戶，請提交支援要求。
先決條件
如果下列狀況，您可以刪除Microsoft AI Cloud Partner 計劃帳戶：
- 您具有全域管理員角色。
- 您的合作夥伴帳戶 沒有有效福利。
- 合作夥伴標識符不應與任何其他計劃註冊相關聯，例如雲端解決方案提供者計劃、商業市集計劃或 Surface 方案。
刪除帳戶
您可以刪除舊版或新的體驗帳戶。
使用全域管理員認證登入 合作夥伴中心。
在右上方，選取 [設定（齒輪圖示）]，然後選取 [帳戶設定 工作區]。
從左側導覽中選取 [標識符] 頁面。
在 [Microsoft AI Cloud Partner Program] 索引標籤中，選取您要刪除的合作夥伴帳戶數據列。
選取 [刪除帳戶] 選項，如螢幕快照所示。
注意
- 刪除合作夥伴全局帳戶也會刪除新增至該帳戶的所有位置帳戶。
- 如果您只有一個位置帳戶與合作夥伴全局帳戶，則無法刪除最後剩餘的位置帳戶。
從面板中，選取刪除的原因。 選取 下一步。
在下一個面板中，在輸入方塊中輸入合作夥伴識別碼，然後選取 [刪除帳戶]。
提交支援要求
如果您無法自行刪除合作夥伴中心帳戶，您可以要求刪除合作夥伴中心帳戶。
- 支援小組會檢閱刪除帳戶的潛在後果。
- 您會收到刪除帳戶潛在後果的簡短概觀。
- 您提供書面通知，指出您已閱讀刪除帳戶的潛在後果評估，並同意繼續刪除帳戶。
了解風險和建議
下表說明刪除帳戶的一些可能效果，以及一些建議的動作。
重要
建議您仔細評估帳戶刪除的潛在後果。 提交刪除帳戶的要求之前，請先執行所有建議的動作和任何其他重要步驟。
| 受影響的區域 | 影響 | 建議的動作 |
|---|---|---|
| 合作夥伴需求 | 與客戶訂用帳戶相關的所有數據，其中位置被標記為數字合作夥伴（DPOR）、交易合作夥伴或註冊的合作夥伴，均已丟失。 因此，合作夥伴全局帳戶（PGA）可能不再符合組織註冊的獎勵、專業能力要求及其他計畫需求。 | 將位置列為 DPOR、交易合作夥伴或記錄合作夥伴的所有客戶訂用帳戶更新為新的合作夥伴識別碼。 這麼做可確保 PGA 帳戶不會受到影響。 |
| 激勵 | 刪除位置之後，所有系結至該位置的獎勵都會立即停止累算。 | 將位置系結為 DPOR、交易合作夥伴或記錄合作夥伴的所有客戶訂用帳戶，都應該更新為新的位置識別碼。 新的地點識別碼應該加入獎勵計劃以接收獎勵。 |
| 雲端解決方案提供者 （CSP） | CSP 帳戶中所列的轉銷商標識碼已不再有效，因此會影響條款與合約。 此外，CSP 交易的相關數據不會再回報給Microsoft AI Cloud Partner Program/PGA 帳戶。 | 應將列出位置的轉銷商標識碼更新為新的轉銷商標識碼。 |
| 共同銷售 | 所有連結至位置的推薦都會遺失。 Microsoft無法在轉介被刪除後恢復它們。 實時解決方案應重新對應至新的合作夥伴位置。 | 請確認是否有任何即時優惠。 現有的優惠活動應以新的合作夥伴ID重新建立。 合作夥伴應該先在新的位置帳戶下建立轉介，再刪除帳戶。 |
| 市場 | 刪除合作夥伴位置並不會刪除賣方標識碼。 | 將個別的支援要求提交至 Marketplace 支援小組，以移除賣方標識符。 確認賣家識別碼的下列項目： - 沒有有效的優惠。 - 沒有懸而未決的支出。 - 現有的優惠會重新對應至新的合作夥伴地點帳戶。 |
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