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在Microsoft問答中張貼質量問題的指導方針

Microsoft Q&A 可讓使用者在Microsoft技術上詢問和回答技術問題。 若要獲得最佳且最快速的解答,請務必詢問精心製作的問題。

本文提供在Microsoft問答上撰寫有效問題的秘訣和建議,協助您從各種專家那裡獲得更快的解答,包括 Microsoft最有價值的專業人員(MVP)、Microsoft產品群組擁有者和其他知識淵博的使用者。 遵循這些指導方針,您可以充分利用從 Microsoft Q&A 社群取得所需信息的機會。

提示

這是支持的網站,因此請使用正確的網站來要求有關Microsoft產品的新功能要求,或回報任何錯誤。 這可確保專家可以專注於解決問題,而不必將您重新導向至正確的網站。

避免重複的問題

若要充分利用Microsoft問答,請務必避免詢問已經回答的問題。 我們為您簡化此工作! 當您張貼問題時,Q&A 會顯示 Q&A、MSDN 和 TechNet 論壇和 Stack Overflow 的相關問題。 這可協助您以數種方式:

  1. 藉由建議先前回答的問題,您可以快速找到解決方案,而不需要詢問新的問題,以節省您的時間。
  2. 如果您發現相關問題,您可以藉由提供案例的詳細數據或投票來指出您有相同的問題,將問題新增至現有的線程。 這有助於吸引更多人關注這個問題,增加社群更快解決的機會。

撰寫摘要您問題的標題

當專家嘗試盡可能回答盡可能多的問題時,他們可能會快速掃描問題標題,以找出他們可能知道答案的問題。 標題的問題,如「緊急! 相較於具有特定詳細標題的問題,「如何? 搭配 IIS 使用 BinaryFormatter」之類的特定詳細標題,需要協助!摘要說明您的案例和技術的標題會增加獲得響應的機會。

良好的標題應該包含三個元件:服務、案例和結果。

  • 服務:您使用的服務或技術。
  • 案例:您嘗試達成的案例或工作的簡短描述。
  • 結果:所需的結果,通常表示錯誤或需要特定步驟的指引。

良好標題的範例:

  1. Azure Windows 虛擬機:由於驗證錯誤而無法 RDP
  2. Azure WebApp:如何? 上傳及設定現有的 SSL 憑證
  3. Azure IoT 中樞:由於IoTHubQuotaExceeded 403002錯誤碼,IoT 中樞的所有要求都會失敗

保持清晰簡潔

為了協助專家進一步瞭解您的問題並提供解決方案,請務必張貼清楚且簡潔的問題。 若要讓您的問題生效,請包含下列資訊:

  • 服務: 提及您案例或您想要使用的技術,例如 Azure WebApps、Python、代碼段等。
  • 案例: 藉由醒目 提示問題的內容和方式 ,描述您的案例和您嘗試達成的目標。
  • 結果: 提供案例的結果,包括錯誤碼、堆疊追蹤和控件。
  • 環境: 指定任何特定需求、系統資訊、作系統或應用程式版本,以及與您案例相關的網路詳細數據。
  • 疑難解答工作: 提及您所參考的任何檔,以及解決問題所採取的步驟。
  • 支持數據: 可能的話,請包含螢幕快照、影片、代碼段或記錄,以協助其他用戶進一步瞭解您的問題。
  • 提供可重現的步驟: 如果適用,請清楚概述重現案例所需的步驟,以及任何相關文件。 針對程式設計相關問題,請提供示範問題的最小測試案例。 共用足夠的程序代碼,讓其他人能夠重新建立案例並提供明智的建議。

重要

請確定您不包含個人標識資訊(PII)。 這是一個公用網站,且任何使用 PII 找到的文章都將編輯或移除,以保護該數據。

避免在單個線程中張貼多個問題

為了確保您會收到清楚且實用的問題解答,請務必個別張貼。 當您有多個問題時,每個問題都有自己的不同案例,讓社群更難了解問題並提供精確的解決方案。 基於這個理由,建議您針對每個問題建立個別的線程。 如此一來,社群就可以給予您不受分化的關注,並提供最佳的回應。

針對您的問題使用正確的標籤

專家會遵循 與其專業知識相關的標籤 ,因此選擇正確的標籤會增加獲得更快速回應的可能性。 使用Microsoft Q&A 的階層式標記系統,協助您找出問題最相關的標籤。

下一步

一旦您收到正確的答案,請將它標示為「已接受」。 此步驟很重要,因為它可讓其他人知道問題具有已驗證的答案。 請參閱接受答案一文中的詳細資訊。