設備被盜後多次收到要求一次性驗證碼的郵件

匿名
2024-09-12T10:35:13+00:00

您好:

我的一台筆電於四月底遭竊,

之後就開始收到要求一次性驗證碼的郵件,

發信來源也的確是微軟帳戶小組,到目前大概十五次左右。

使用微軟帳戶以來,從來沒有發生過這樣的問題,

我想知道是否能從這項資訊反向追蹤,找到要求驗證碼的人。

謝謝!!

Windows Server 網路功能

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。 為了保護隱私權,移轉問題的使用者設定檔會匿名。

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接受的回答
  1. 匿名
    2024-09-13T07:33:06+00:00

    您好

    感謝您在 Microsoft 社區論壇中發帖。

    很抱歉聽到你的筆電被竊的事情。 關於你收到的要求一次性驗證碼的郵件,這通常是因為有人試圖訪問你的微軟帳戶。 理論上可以使用一些在線工具進行反向查找IP位址的地理位置和供應商。 但請注意,這並不一定能直接找到請求驗證碼的人,因為很多人可能使用VPN或代理。

    反向追蹤請求驗證碼的人可能有一定的難度,但您可以增強帳戶的安全性,並減少未來被攻擊的風險:

    1. 確保郵件確實來自微軟。 真正的微軟郵件位址通常以 @microsoft.com 結尾。 注意一些釣魚郵件可能偽裝成微軟的郵件。
    2. 立即更改你的微軟帳戶密碼,確保使用強密碼,並啟用兩步驗證。

    登錄你的微軟帳戶,查看最近的活動記錄,看看是否有任何可疑的登錄嘗試。

    確保你的安全資訊(如備用郵箱和手機號碼)是最新的,以便在需要時能夠恢復帳戶。

    1. 不要輕易點擊郵件中的鏈接或下載附件,尤其是來自不明來源的郵件。

    定期檢查你的帳戶安全設置,確保沒有未授權的設備或應用程式訪問你的帳戶。

    我希望以上資訊對您有所説明。

    如果您有任何問題或疑慮,請隨時告訴我們。

    問候

    Jill Zhou

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2 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2024-09-13T12:35:50+00:00

    謝謝您的回覆,

    我所收到的郵件的確是來自@microsoft.com,

    那麼,不知道是不是可以請您告訴我該怎麼找線上反向追蹤的工具呢?

    雖然我申請了帳戶的IP Logs紀錄,但是憑我自己的能力要找到還是有點困難。

    謝謝您的回覆!!

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  2. 匿名
    2024-09-18T08:01:59+00:00

    感謝您的回復,您可以嘗試在這些網站上輸入位址,可以獲取一些基礎資訊,但請記得,如前所述,位址可能並不總是能夠真實地反映發送者的真實位置,因為許多人可能在使用或代理。

    此外,請注意:此回應包含指向第三方的鏈接,我們提供這些連結是為了方便參考,Microsoft 無法保證此連結中的任何資訊和內容的有效性。

    https://whatismyipaddress.com/

    https://www.iplocation.net/

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