升級至 Windows 11 後導致 RDP 遠端桌面部分異常

Question

匿名

Hi Team .

至從我的電腦版本由 Windows 10 升級至 Windows 11時發生了RDP連線異常，未升級前皆可正常連線使用，請協助確認是否為系統相容信或是BUG所導致異常，並請協助提供解決方案，謝謝。

連線失敗狀況敘述：會持續跑進度條大約10分鐘後會出現發生內部錯誤，如圖所示，錯誤代碼：0x4

相關系統版本和RDP版本資訊如下：

RDP連線發起端設備信息：

RDP連線接收端設備信息：（PC1）- RDP連線異常

RDP連線接收端設備信息：（PC2） - RDP連線成功

***moved from Windows / Windows 11 / 應用程式 / Windows 應用程式***

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1 個回答

Answer 1

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您好，

歡迎在Microsoft社區論壇上發帖。

針對您的問題，首先確保遠端桌面服務已啟用

此外，Windows Defender防火牆會阻止遠端桌面通過，從而導致RDP連接異常，請在升級後重新確認相關配置：

詳細說明請參考以下文章：

www.anyviewer.cn（注意此網站非微軟官方網站，流覽時請注意甄別資訊）

希望這對您有説明。

此致。