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HoloLens 2 Autopilot 的註冊支援

客戶和Microsoft雲端解決方案提供者 (CSP) 現在可以直接將要求提交至 Microsoft 支援服務 來註冊 HoloLens 2 裝置。 此頁面概述下列支援的 Autopilot 註冊案例的需求:

  • HoloLens 2 裝置 Autopilot 註冊] 。 提交將 HoloLens 2 裝置註冊到 Windows Autopilot 的要求。
  • HoloLens 2 裝置硬體哈希要求。 提交要求給 Microsoft 支援服務,為您提供硬體哈希,讓客戶或 CSP 可以透過 Microsoft Intune 或Microsoft合作夥伴中心自行註冊裝置。
  • HoloLens 2 裝置 Autopilot 取消註冊。 提交從 Windows Autopilot 刪除裝置的要求,通常用於裝置生命周期結束案例。

下表詳細說明您在將註冊要求提交至 Microsoft 支援服務 之前需要收集的資訊。

必要資訊 描述 Autopilot 註冊 硬體哈希要求 Autopilot 取消註冊
Microsoft Entra 租用戶標識碼 您的 Microsoft Entra 租使用者標識碼是 GUID) (全域唯一標識符,與您的組織名稱或網域不同。 若要尋找您的租用戶標識碼,請登入 Azure 入口網站 ✔️ ✔️
Microsoft Entra功能變數名稱 您的最上層域名;例如,contoso.com。 ✔️ ✔️
擁有權證明 上傳 PDF 格式的原始銷售帳單或發票,以確認擁有權證明。 不接受螢幕快照。 銷售帳單或發票必須包含下列專案:裝置序號。 公司名稱。 ✔️ ✔️ ✔️
裝置序號 以 CSV 格式上傳 Excel 檔案,並在新行中使用每個裝置序號。 ✔️ ✔️ ✔️

提交支援要求