此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。
你好
感謝你在 Microsoft 社區論壇上發帖。
根據描述,我瞭解到您的問題與無啟動問題有關。
如果 Surface 在充電並嘗試鍵盤和平板電腦快捷方式後仍無法開機,您可以嘗試強制關機,然後重新啟動。方法如下:
按住電源按鈕直到徽標螢幕出現(約 20 秒)。
如果錯誤仍然存在,請讓設備啟動,當出現錯誤消息時,按住電源按鈕將其關閉。
重新打開它並重複此過程三次。在第三次嘗試時,Windows 應進入自動修復模式。
選擇「高級選項」>「疑難解答」>」啟動修復「>」高級「選項,然後按照步驟操作。
Surface 無法開啟或啟動 - Microsoft 支援
有好的一天。
此致敬意
莫莉