筆電登入指紋系統無法使用

嗨，lin lin_138，

感谢您在 Microsoft 社区论坛中发帖。

1. 驱动管理：打开电脑的管家软件（如联想电脑管家），在“系统优化”或“驱动管理”部分检查指纹驱动是否已安装或需要更新。如果需要，点击“检查更新”或“一键升级”来更新驱动。
2. 官网下载：如果管家软件无法更新驱动，可以访问电脑品牌的官方网站（如华为官网），搜索你的电脑型号，并在产品软件栏下载所需的指纹驱动程序进行安装。安装过程中如果提示重启，请按要求重启。
3. 用户账户控制：通过系统配置来更改用户账户控制（UAC）设置。按下Win+R键打开运行窗口，输入“msconfig”并点击确认，在系统配置窗口中，点击“工具”选项卡，然后在下方选中“更改UAC设置”，并适当调整滑块位置。
4. 注册表编辑器：使用注册表编辑器来调整系统设置。按下Win+R键，输入“regedit”并点击确定，然后依次展开路径：“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System”，在右侧窗口中，找到或新建“FilterAdministratorToken”项，并将其数值数据修改为“1”。完成后重启计算机。
5. 内存完整性：在系统设置中关闭内存完整性功能。这可以通过Windows安全中心来完成。在Windows 11中，同时按下“Win+I”组合键打开设置窗口，选择“隐私和安全性”>“Windows安全中心”，然后依次点击“设备安全性”>“内核隔离”>“内核隔离详细信息”，将内存完整性设置为“关”，并重启计算机。
6. 基于虚拟化的安全性：关闭基于虚拟化的安全性（VBS）功能。在任务栏搜索框输入“MSInfo32”并回车，查看系统信息中的“基于虚拟化的安全性”状态。如果已打开，则右键单击开始菜单，选择“Windows Powershell（管理员）”，并输入“bcdedit /set hypervisorlaunchtype off”来关闭该功能，然后重启电脑。
7. 重装指纹驱动：如果上述步骤都无法解决问题，可能需要重新安装指纹驱动。请确保按照正确的顺序安装所有必要的驱动程序。
8. 重装系统：如果问题依旧存在，考虑重装系统可能是个有效的解决方案。可以选择一键重装或下载镜像进行重装，但请注意备份重要数据以避免数据丢失。

此致敬意

Neuvi