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遠端桌面連線 一直斷線

匿名
2024-07-09T14:26:22+00:00

你好：

    最近我的電腦使用遠端桌面連線一直斷線，連線2分鐘左右畫面就被關起來了，有線無線都試過了，公司與家裡也都會一直斷線，有確認別台電腦是正常的

***moved from Windows / Windows 10 / 連接手機與電腦***

適用於 IT 專業人員的 Windows 用戶端遠端和虛擬桌面遠端桌面服務和終端機服務

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3 個答案

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  1. 匿名
    2024-07-10T06:09:19+00:00

    你好，

    请问2分钟后自动断开的报错和以下报错截图内容是一样的吗？如果一样的可以尝试修改注册表值。

    注册表值路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon - ForceAutoLogon

    When set to 1, it caused this behavior. Changing ForceAutoLogon value to 0, allowed user A to successfully RDP to the server and not being disconnected after two minutes.

    如果不是以上报错，根据您的问题描述“有線無線都試過了，公司與家裡也都會一直斷線” 判断不是网络问题导致，以及“別台電腦是正常的” 锁定问题仅出现在您使用的这台电脑上， 我们需要您查看事件日志（Event Viewer）帮助我们进一步锁定问题范围。

    日志路径

    Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS/Operational

    Microsoft-Windows-TerminalServices-RemoteConnectionManager/Operational

    Kind regards,

    Karlie

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  2. 匿名
    2024-07-10T13:40:26+00:00

    HI Karlie

    斷線時並不會出現任何錯誤訊息，遠端桌面連線的程式直接被關掉

    Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS/Operational

    Microsoft-Windows-TerminalServices-RemoteConnectionManager/Operational

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  3. 匿名
    2024-07-12T02:39:01+00:00

    你好，

    这两个路径的日志中没有显示错误。可以再检查其他路径是否有错误。

    建议参考这篇文档查看更多与rdp 连接相关的报错：Making Sense of RDP Connection Event Logs。

    注：由于该网站不由微软托管，链接可能会在未告知的情况下发生变化。微软不保证此信息的准确性。

    另外，更新远程软件客户端。我仍然建议您尝试修改注册表值的方法，因为这是解决RDP常规2分钟断线问题的常用解决方案。要么就需要查看日志慢慢找原因。

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