完成認證考試卻查詢不到成績單及證書

我於2024.12.13已完成AI-900的認證考試，但是登入微軟的網站，卻查詢不到考試紀錄，沒有成績單，因為有通過認證，在認證的選項裡，也查不到證書可以下載。