设置Microsoft Viva Glint患者安全调查
许多医疗保健客户使用Microsoft Viva Glint患者安全调查来评估和改进其患者安全文化。 此Viva Glint调查模板被 Leapfrog 集团批准为患者文化的可靠衡量标准，是目前最简洁的 Leapfrog 批准的安全调查之一。 患者安全调查见解与Viva Glint无缝集成，旨在为医疗保健领导者实时提供相关信息。
Leapfrog集团 (Leapfrog) 成立于 2000 年，是美国患者安全、质量和透明度的代言人。 Leapfrog 收集和报告独一无二的数据，使患者和购买者能够选择正确的医院或手术中心。
提交 Leapfrog 认证的患者安全调查
若要将调查提交到 Leapfrog 进行认证，必须按以下 确切 顺序包括 16 个 Leapfrog 批准的项目：
- 建模
- 通信
- 根源
- 从错误中学习
- 更改意愿
- Just Response
- Exchange
- 资源
- 培训
- 团队合作
- Ownership
- 语音
- 心理安全
- 识别
- 安全习惯
- 安全引荐
还有两个可选但推荐的缩放项 (1-2) ，以及两个注释项 (3-4) 可以包括：
- 员工安全
- eSat
- 安全 - 开始做
- 安全 - 停止作
注意
总体患者安全结果项目（转诊和习惯）现已结束调查。 以前，这些项是第一个被问到的。
Viva Glint患者安全调查项目
| 项目# | 项名称 | 项文本 |
|---|---|---|
| 1 | 安全 - 开始做 | 我们应该开始做 (或做更多的) ，使我们在这里的文化更安全？ |
| 2 | 安全 - 停止作 | 我们应该停止采取什么作来使我们在这里的文化更安全？ |
| 3 | 安全引荐 | 我会向家人和朋友推荐这个组织，作为一个安全的地方接受护理。 |
| 4 | 心理安全 | 我可以直言不讳地谈论病人的安全，而不必担心报复。 |
| 5 | 安全习惯 | 确保患者安全是我们在这里做事的一部分。 |
| 6 | 更改意愿 | 基于安全事件报告执行的作导致此处出现积极变化。 |
| 7 | 通信 | 在这里，领导和员工之间就患者安全进行良好的沟通。 |
| 8 | Exchange | 各部门之间的信息交流顺利进行。 |
| 9 | Just Response | 此处有一个处理与安全相关的错误的公正过程。 |
| 10 | 从错误中学习 | 我们将讨论防止安全错误再次发生的方法。 |
| 11 | 建模 | 领导的行动表明，患者安全是重中之重。 |
| 12 | Ownership | 我觉得有能力纠正潜在的安全隐患。 |
| 13 | 识别 | 优先考虑患者安全的员工在这里受到赞赏。 |
| 14 | 资源 | 我们拥有保护患者安全所需的资源。 |
| 15 | 根源 | 在这个组织中，我们寻求永久地解决问题，而不仅仅是通过“快速修复”。 |
| 16 | 团队合作 | 我们相互支持，在这里安全地照顾病人。 |
| 17 | 培训 | 我接受的患者安全相关培训是有效的。 |
| 18 | 语音 | 此处重视我关于患者安全的输入。 |
| 19 | 员工安全 | 作为一名员工，我在这里感到安全。 |
| 20 | eSat | 你在 [公司名称] 工作的快乐程度如何？ |
启动Microsoft Viva Glint患者安全调查的管理员
从Viva Glint管理员仪表板上的配置符号访问模板。 选择“+ 新建调查”，然后选择“患者安全调查”卡。
阅读有关患者安全文化的Viva 人员科学博客
许多医疗保健客户已转到Viva Glint患者安全调查，以帮助评估和改善其患者安全文化。 Viva Glint首席人员科学家Ryan Lebow提供了有关使用Microsoft Viva Glint患者安全调查来帮助改善患者安全文化的数据表。