Viva Engage中的智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®采用社区
网络管理员和企业通信人员可以使Viva Engage社区直接支持采用智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®。 Viva 中的 Copilot Engage不需要设置或使用此社区,并且你自己的 Copilot 设置不会影响其作。
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®采用社区使用户能够更轻松地提问、寻求对等方和 IT 管理员的支持以及了解 Copilot 的最佳做法。
网络管理员和企业通信人员可以通过其主源中的可发现横幅访问配置设置。 如果你是合格租户的网络管理员或公司通信员,并且未在家庭源中看到横幅,请在Viva Engage 管理员中心找到配置设置。
注意
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®采用社区可通过以下服务计划之一Viva Engage具有智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®许可证的租户:
- 使用基于 Graph 的聊天的 Microsoft Copilot
- 高效办公应用中的 Microsoft 365 Copilot
- Microsoft Teams 中的智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®。
在Viva Engage管理员主页中,会看到一个标题为“在网络中部署 Copilot?”的新窗格。 选择“ 了解详细信息 ”以允许进入 Copilot 社区功能集。
配置采用社区
有两个选项可用于在 Viva Engage 中创建 Copilot 采用社区。
启动早期采用者:接受配置预设以创建新社区。 新的社区类型包括加入提示、设置清单和社区模板。
将采用功能应用于现有社区:此选项 (设置清单、建议的成员和内容、固定资源以及将专家) 添加到现有社区,而不影响当前内容和自定义项的新功能。
Copilot 社区设置类似于任何其他社区。 Copilot 社区模板可减少设置工作和正在进行的社区管理。 设置完成后,社区将包括封面照片、说明和特定于此社区的入职清单。 管理员可以添加自定义项。
注意
若要创建此社区,租户上必须存在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®许可证。 无需将许可证分配给设置社区的网络管理员或公司通信人员。
探索用于构建成员资格、内容和参与度的工具
Copilot 社区体验包括以下用于推动参与的载入清单。 设置社区后,可以根据需要禁用功能。
固定资源 使管理员能够添加指向重要或有用信息的链接。 当社区处于活动状态时,页面右侧的窗格将启用添加功能。
查看建议的内容 提供了一种快速引入 Copilot 功能的方法,并提供了适用于成员的各种快速提示和技巧。 在发布之前,所有内容都可以编辑。 建议的内容与通过 Copilot 部署工具包提供的Viva Amplify通信活动的内容一致。 在此了解更多信息。
添加社区专家 使管理员能够选择社区成员作为社区 专家 。 按名称搜索。 人员被选为专家时,必须使用“引入社区专家”小组将其标记为专家。 当社区处于活动状态时,页面右侧的窗格将启用添加功能。
撰写帖子 有助于成员撰写其帖子。 管理员控制 Copilot 写入助手在网络级别的可用性。
在组织分配或分配智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®许可证时,添加成员会通过建议新成员来动态扩展你的社区。 它可帮助社区管理员将合适的人员引入社区进行学习和共享。
创建新的 Copilot 社区
对于Viva Engage管理员,主页显示有关 Copilot 升级的介绍性内容。
如果你的网络未设置 Copilot 社区,并且 Copilot 许可已到位,请执行以下步骤:
在 Viva Engage 的管理员横幅下,选择“启动早期采用者”。
在 “创建新的社区 ”对话框中,选择所需的选项,或接受默认值。 还可以在此页中添加新成员,或者在启用社区后执行此作。
完成后,选择“创建”。
将现有社区转换为 Copilot
可以将网络中的现有社区转换为 Copilot 社区。 当社区成员获得智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®许可证时,他们在 Copilot 转换的社区中显示为成员。
注意
可以在网络中作为 Copilot 社区运行单个社区。
在“Viva Engage”中的横幅图像下,选择“将采用功能应用于现有社区”。
在 “标识社区 ”对话框中,通过输入社区名称搜索社区。 对话框将刷新以显示所输入的匹配项。
输入正确的社区名称后,选择“ 确认”。
应用组织的集体智能
Copilot 采用社区允许其成员应用其组织的知识来查找答案并与专家联系。 当他们输入问题时,成员将看到来自整个网络(包括“答案”和他们有权访问的其他社区)的“类似问题”。
此过程可帮助用户找到所需的内容,而无需生成重复的查询。 由此产生的效率允许社区管理员和主题专家在社区成员获得他们所寻求的信息时进行其他工作。 它还有助于提出更准确、更详细的问题。
使用信息资源构建 Copilot 采用社区
社区管理员可以通过 “答案智能导入程序”上传信息性文档(例如常见问题解答)来主动解决问题。 从导入的内容中,智能导入程序生成问答对。 管理员可以在发布之前查看和编辑输出。
在“ 智能导入程序 ”窗格中选择导入工具,然后加载 PDF、文档文件或文本文件。 AI 模型分析导入的文档并生成一组问答对。
Viva Engage 角色提供的功能
Role | 功能 |
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网络管理员 |
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企业沟通者 |
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智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®采用社区管理员 |
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社区成员 |
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常见问题
此功能是否显示在我的网络中?
主订阅源中的横幅将面向具有智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®许可证Viva Engage租户中的所有网络管理员和企业通信人员。
如何实现创建 Copilot 社区后添加专家用户?
启动社区后,转到“社区专家”窗格。 它显示社区成员的完整列表。 对于要指定为 Copilot 专家的成员,请选择 “标记”作为专家。
此功能是否适用于其他社区?
它不是。 正在考虑根据业务目标自定义社区的能力。 请关注公共路线图,以获取更多更新和日期。
我可以有多个 Copilot 采用社区吗?
否,只能使用此新社区类型配置一个社区。
是否可以在 Copilot 采用社区中使用动态成员身份?
可以将动态成员身份用于此社区。 建议的成员功能不可用。 在此处详细了解动态成员身份。
谁可以参与 Copilot 采用社区?
可以将此社区设为公共或专用。 如果是私有的,则只有成员可以访问社区内容并参与其中。 如果它是公开的,则所有用户都可以访问、参与和发现社区内容。
在设置过程中,我忽略了载入清单。 在哪里可以找到建议的内容?
可以在社区标题右侧的省略号 (...) 菜单的“ 建议内容”下找到这些资源。
我们没有计划在我们的网络上采用 Copilot。 是否可以删除创建 Copilot 采用社区的访问权限?
你无法删除对社区配置设置的访问权限,但只有网络管理员和企业通信人员才能在其家庭源和管理中心看到可发现的横幅。
注意
创建新的 Copilot 采用社区后,管理员可以将其从社区设置中删除。 选择 Copilot 采用社区的省略号 (...) 菜单,选择 “设置”,然后选择页面底部的“ 删除此社区 ”。