电信即用即付的新商业超额

适当的角色:管理员代理

电信即用即付的新商务超额是支付音频会议和通话套餐分钟数的便捷方式。 它有助于确保呼叫计划用户可以:

  • 添加免费电话号码以用于音频会议、自动接线员或呼叫队列。 免费电话按每分钟收费,需要启用超额计费。
  • 从音频会议拨出,将其他人添加到区域 A 国家/地区的覆盖范围之外。
  • 拥有国内通话套餐订阅时,请拨打任何国际电话号码。
  • 拨打超出国内和国际通话套餐包含范围的国际电话号码。
  • 用完购买的通话计划和音频会议中的每月分钟额度后,拨出电话并按分钟付费。
  • 如果你有即用即付You-Go 呼叫套餐,拨打电话并按分钟计费所有外拨电话。

合作伙伴现在可以为支持的服务启用超额功能。

注意

在传统的基于许可证的方案中,没有办法使服务使用量超出每月限制。 客户如果需要超过其计划所提供的服务或超出计划要求运营,就必须直接从 Microsoft 购买通信额度或 通信信用额度,作为预付费池,用于支付超额使用的费用。 合作伙伴中心未提供通信额度。

现在,包含超额选项的电信 SKU 可以在新的商业体验中获得。 它们包括与通信信用额度相同的功能,可供所有云解决方案提供商(CSP)使用。 有关详细信息,请参阅新商业体验概述

使用新的商务电信即用即付

确定哪些产品 SKU 包括超额功能

合作伙伴可以购买这些优惠,然后在购买后启用超额系统。 启用后,系统仅在客户超出每月分配的呼叫分钟数或超出他们购买的产品/服务参数进行呼叫时,才将超额配置到 Azure 计划订阅中。

启用超额

合作伙伴可以使用“订阅”列表中的“管理超额”功能分配超额或禁用超额。 仅当客户具有包含超额功能的基于许可证的订阅时,才能访问此功能。

只有交易合作伙伴帐户上的管理代理可以启用超额。 间接经销商需要请其间接提供商的管理代理启用超额。 Azure 计划订阅是启用超额使用的先决条件。 如果没有可用的 Azure 计划订阅,管理员可以在激活超额时创建它。 如果客户未从 Azure 旧版迁移到 Azure 计划,需要在设置之前将 Azure 旧版订阅迁移到 Azure 计划。 有关详细信息,请参阅 将现有 CSP 产品/服务转换为 Azure 计划

在“管理订阅”页中,选择“管理超额”。 在此页中,可以激活和分配超额费用流向的 Azure 订阅,或创建新的订阅。 随时可以通过将消耗订阅设置为 “无”来关闭超额。

Screenshot of the Subscriptions window, in the Online Services tab.“联机服务”选项卡中的“订阅”窗口的屏幕截图。

Screenshot of the Manage Overage flyout.“管理超额”浮出控件的屏幕截图。

注意

管理超额 需要能够创建 Azure 计划。 默认情况下,合作伙伴无法使用其沙盒帐户配置 Azure 计划。 需要为其沙盒帐户配置 Azure 计划的合作伙伴必须申请访问权限。 有关详细信息,请参阅 Azure 计划沙盒文档

仅当合作伙伴具有启用超额的订阅时,才能访问超额 管理。 当每月超额费用累算时,它们将显示在合作伙伴的对帐文件中。

常见管理超额阻止程序

由于管理超额是为了将电信按用量付费的 SKU 与 Azure 计划订阅保持一致以用于计费目的,因此必须启用某些权限,以便成功地将超额设置到 Azure 计划订阅中。 此外,某些最终客户可能在其 Azure 租户和订阅上设置了策略,这些策略会阻止设置超额使用配置。 在设置电信通话套餐优惠的超额使用管理之前,请考虑以下几点。

  • 为最终客户的 Azure 订阅设置精细化委派管理员管理权限。 确认设置的一种简单方法是在合作伙伴中心订阅页中选择 Azure 资源链接,然后更改为客户租户。 如果无法访问客户的租户,请为客户的 Azure 服务设置 GDAP。 有关详细信息,请参阅 获取精细管理员权限来管理客户的服务
  • 某些 Azure 策略还可能会阻止超额与 Azure 订阅的协调。 可能需要暂时允许以下设置。
相应的策略 相关资源 需要 更多支持
条件访问 Microsoft Entra 条件访问中的令牌保护 Microsoft Entra 令牌交换 Azure 支持有助于调整条件访问。 请参阅条件访问策略 中的授权控件。 有关更多帮助,请在 Azure 支持门户中开具票证。
允许的位置或资源组的允许位置 Azure 虚拟网络 的内置策略定义 基于位置的 Microsoft 365 资源组 Azure 支持门户有助于调整允许的位置。

与 Azure 计划订阅保持一致

由于包含超额的电信即用即付 SKU 属于事后计费体验,因此启用超额功能时,它会将超额部分与 Azure 新商务体验中的计费系统对齐。 以下是将计费与 Azure 计划保持一致时需要考虑的一些要点:

  • 启用超额时,需要将其与 Azure 计划中的 Azure 订阅对接。
  • 如果客户已使用 Azure 计划进行设置,则启用超额可以转到现有 Azure 计划下的新订阅或现有 Azure 订阅。
  • 如果客户当前正在使用 Azure 旧版产品/服务,则需要先迁移到 Azure 计划,然后才能启用超额。 了解如何 将客户从当前 Azure 产品/服务转移到 Azure 计划
  • 如果在设置超额时客户没有现有的 Azure 计划,则会创建一个免费的 Azure 计划和一个关联的默认 Azure 订阅(订阅 1),用于对超额消耗进行计费。
  • 合作伙伴始终可以在“管理超额”中查看或将超额部分重新分配到其他的订阅计划。
  • 电信按用量计费的费用不会收到合作伙伴赚取的积分(PEC)。
  • 应收取Microsoft Teams 电话和通话网站中的金额并收取费用。 选择页面上的 查看您要呼叫位置的费率 选项,以下载和查看各种通话计划的费率。

跟踪超额

可以通过两种方法监控客户的超出使用量:

定价和边距

当客户使用他们拥有的计划通话分钟数时,电信超额将根据每月使用情况计费。 合作伙伴可以在 Microsoft Teams 电话和通话网站发现和下载这些费用的定价。 合作伙伴可以在页面上选择 查看要呼叫的地区费用 选项,以下载并查看各种通话套餐的费率。

云解决方案提供商(CSP)客户的定价和通话计划超额费用不会降低,也不提供 PEC。 ERP 和单价可以相同,也可以根据特定产品或细分市场而有所不同。

关于超额的重要详细信息

  • 购买包含超额功能的基于许可证的产品 SKU 时,实际上只购买了基于许可证的产品本身。 合作伙伴必须采取另一步,转到订阅管理页并单击“管理超额” 来启用超额
  • 只有交易合作伙伴的管理员代理才能启用超额。

超额按每个服务、每个客户进行设置。 一次只能分配一个超额订阅。 如果合作伙伴首次为客户购买包含通话计划的 E5 产品,则该合作伙伴的消耗订阅将会有超额费用分配。 如果第二个合作伙伴购买了一个 E5 订阅,其中包含同一客户的通话套餐,则系统会尊重第一个合作伙伴的购买和分配。

只有第一次购买的合作伙伴才能从 “订阅” 页管理超额。 合作伙伴可以通过将超额分配到 None 来禁用或关闭它。 如果需要将超额设置从一个合作伙伴更改为另一个合作伙伴,则所涉及的三方必须首先同意。 他们同意后,现有合作伙伴可以将超额设置为“无”,使其他合作伙伴能够将超额设置为其订阅

通过禁用自动充值,从以前的通信额度切换到电信即用即付套餐

以前,客户需要:

  • 订阅通信点数,以便能够获取音频会议和自动接待员的免费电话号码。
  • Microsoft Teams Phone 系统提供的呼叫队列功能。
  • 在每月分钟用完后继续使用呼叫服务。

目前,通信信用额度和已启用超额的电信产品/服务之间没有兼容性。 通信信用池中的余额存在时,无法收取电信超额费用。 因此,请考虑以下几点:

  • 当通信信用额度具有正余额时,商务工具将使用剩余的通信额度进行计费,直到剩余余额耗尽。
  • 当通信信用余额为零,且云服务提供商(CSP)为客户配置了电信服务即用即付时,商务系统会将客户转为后付费,并验证新的计费表。

重要

大多数客户在其帐户中启用了“自动充值”标志,该标志会自动将其通信信用额度余额重新填充到他们配置的任何阈值级别。 如果他们想要使用消耗计量,则需要禁用此选项。 否则,通信信贷余额无限期地重新填充自己,商业系统不会切换到支付后机制。

Screenshot of the Communications Credits screen, with Auto-recharge highlighted.“通信点数”屏幕的屏幕截图,其中突出显示了“自动充值”。

Screenshot of the Auto-recharge settings screen, with Auto-recharge highlighted.“自动充值设置”屏幕的屏幕截图,其中突出显示了“自动充值”。

电信即用即付 API

  • SKU 属性 包括一个 consumptionType 属性,以帮助 PartnerIDentify SKU 是否启用超额。
  • 获取超额 以了解客户当前是否设置了任何超额。
  • 更新超额 ,将客户的超额更新到 Azure 订阅或将其设置为 “无”。