管理客户列表 - 在合作伙伴中心搜索、更新或导出客户信息

适用范围：合作伙伴中心 | Microsoft Cloud for US Government 合作伙伴中心

适当的角色：管理员代理 | 销售代理

客户记录是合作伙伴中心最重要的信息资产之一。

还可以将有关客户交易和管理操作的数据导出为活动日志。 有关详细信息，请参阅查看客户活动日志。

“客户列表”页以表格视图显示详细信息。 在表中，可以创建新订单、管理和分配标签或前往客户的“服务管理”页面。

搜索客户

登录到合作伙伴中心，然后选择“客户”。 客户列表显示在“客户列表”上。

双重合作伙伴（即，同时具有直接账单/一级合作伙伴身份和间接经销商身份的合作伙伴）会在列表中看到重复的客户（即，来自其直接账单/一级身份和间接经销商身份的客户）。

客户列表搜索提示

查找特定客户时遇到问题？ 下面是一些搜索提示，用于充分利用客户列表：

• 确保客户已接受你建立经销商关系的请求（参阅请求与客户建立经销商关系了解详细信息）。
• 确保在搜索完整客户列表时清除以前可能应用的任何筛选
• 按Microsoft ID 进行搜索是最确切的，不过你可以按名称、主域或标记进行搜索（如果按域进行搜索），请确保它是完整的主域，如客户的Microsoft 365 管理中心配置文件中所示。 缩短的虚域可能无法达到所需的结果。

创建新订单

可以从“客户列表”页为特定客户创建新订单：

1. 选择客户，然后在命令栏中选择“新建订单”。
2. 选择要从中启动订单的产品目录：Azure、市场、软件或联机服务。 要完成交易，请按照订单工作流操作。

更新客户的账单信息

可以更新客户的账单信息，包括其公司名称、地址和客户联系方式详细信息。 要了解详细信息，请参阅更新客户帐户信息、公司详细信息和客户账单信息。

导出客户列表

导出客户列表：

1. 登录到合作伙伴中心，然后选择“客户”。

2. 选择命令栏中的“导出客户”，将客户列表以.csv文件形式下载到计算机上的默认下载文件夹。

   Customers.csv 文件中的数据列包括：

   • Microsoft ID
   • 公司名称
   • 主域名
   • 关系（合作伙伴与客户的业务关系，例如云经销商）
   • 标签

相关内容

• 使用标签管理客户
• 管理客户订阅。