Microsoft Teams 中的共享频道错误

如果用户在尝试将组织外部的人员添加到共享频道时看到错误消息,检查本文中的设置。

由于管理员策略,无法向频道添加外部人员。 有关详细信息,请与管理员联系。

Teams 使用Microsoft 365 组成为团队成员。 必须打开Microsoft 365 组来宾设置,才能将组织外部的人员添加到共享频道。 如果用户看到此错误,检查组织外部人员的Microsoft 365 组设置。

为组织外部的人员设置Microsoft 365 组设置:

  1. 在Microsoft 365 管理中心左侧导航窗格中,展开“设置”。
  2. 单击“ 组织设置”。
  3. 在列表中,单击“Microsoft 365 组”。
  4. 确保已选中“允许组所有者将组织外部的人员添加为来宾Microsoft 365 组”和“允许来宾组成员访问组内容检查”框。
  5. 如果进行了更改,请单击“ 保存更改”。

由于管理员策略,无法向频道添加外部人员

Teams 频道策略确定用户如何与共享频道交互。 如果用户看到此错误消息,检查该用户的通道策略。

若要设置邀请组织外部人员访问共享频道的策略,请执行以下操作:

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航栏中,转到 Teams>Teams 策略
  2. 选择用户分配到的策略。
  3. 确保 “邀请外部用户加入共享频道”“打开”。
  4. 如果进行了更改,请选择“ 应用”。

有关 Teams 频道策略的详细信息,请参阅 管理 Microsoft Teams 中的频道策略

无法与来自此组织的人员共享此频道

如果用户看到此错误,则跨租户访问设置Microsoft Entra阻止他们与其他组织中的人员共享频道。 这可能是由于组织中的入站设置或其他组织中的出站设置造成的。

若要为组织检查入站设置,请执行以下操作:

  1. “Microsoft Entra ID”中,选择“外部标识”,然后选择“跨租户访问设置”。
  2. 选择要检查组织的入站访问链接。
  3. 在“ B2B 直接连接 ”选项卡上,选择“ 自定义设置”。
  4. 在“ 外部用户和组 ”选项卡上,确保已选择 “允许访问 ”和“ 所有外部用户和组 ”,或者如果选择了 “选择外部用户和组”,请确保被邀请的用户是所选组的成员。
  5. 如果进行了更改,请选择“ 保存 ”并关闭 “入站访问设置” 边栏选项卡。

如果用户继续看到错误,检查与其协作的组织。 该组织的出站设置可能禁止与组织共享。 有关在组织之间设置共享频道的信息,请参阅 在共享频道中与外部参与者协作

可以指定作为此错误消息的一部分显示的内部帮助链接。 该链接可转到有关如何为组织请求共享频道的内部文档。 有关详细信息,请参阅 指定用于请求新外部组织的内部流程的链接

找不到任何匹配项。 确保电子邮件地址正确,或与管理员联系

如果用户看到此错误,则Microsoft 365 无法在外部组织中找到指定的电子邮件地址。 你需要与外部组织确认地址。