将企业电子邮件与 Microsoft Teams 集成

项目
03/14/2025
适用于:

Microsoft Teams

注意

本文适用于具有 Microsoft 365 订阅的工作或学校（包括Microsoft Teams）的全局管理员。

注意

如果你的主要电子邮件服务提供商是 Google Workspace，则可以按照在 Google Workspace 与 Microsoft Teams 之间设置日历同步中的过程，启用与 Microsoft Teams 的双向同步。

如果你使用购买 Microsoft 365 时Microsoft提供的默认域（例如“yourcompany.onmicrosoft.com”）登录到 Microsoft Teams，则你的小型企业的现有域和电子邮件不会连接到 Teams。这种缺乏连接给小型企业带来挑战：

你和你的用户需要记住多个登录名。
你和你的用户需要维护两个单独的日历。如果没有额外的设置，你的 Teams 和现有日历将无法同步。
在 Teams 中创建的会议不会从 *.onmicrosoft.com 电子邮件地址发送，也不会在 Teams 外部显示。同样，从现有日历提供程序发送或接收的会议在 Teams 中不可见，即使使用日历中的 Teams 加载项或扩展也是如此。

无论是要使用Microsoft电子邮件以满足企业电子邮件需求，还是已在使用其他电子邮件服务提供商 (Google Workspace) ，都可以将企业连接到 Teams 以管理 Teams 会议。设置此连接后，用户可以：

使用企业电子邮件登录到 Teams 和其他 Microsoft 365 体验。
将 Teams 日历与与同一企业电子邮件地址关联的日历同步。
确保从现有电子邮件地址发送在 Teams、Outlook 和 Bookings 中创建的会议邀请。这可确保业务电子邮件和日历无缝连接。

先决条件

台式计算机：需要在台式计算机上完成此设置。无法在移动设备上完成此设置。
管理员应用/Microsoft管理员中心：如果你拥有Microsoft Teams 基础版，则可以在 Teams 中安装的管理员应用中完成此设置。对于拥有其他小型企业许可证的客户，请在 Microsoft 管理员中心了解如何完成这些步骤。
全局管理员：Microsoft 365 环境的全局管理员权限，可用于购买或验证业务域。
业务域帐户：需要能够登录到业务域主机 (例如 GoDaddy) 。
1. 你需要知道如何查找域主机。
2. 如果要购买新域，请转到管理员中心的设置页，然后选择“设置自定义域”。
管理员控制台：需要能够登录到当前电子邮件提供商 (的管理员控制台，例如 Google Workspace) 。

在 Teams 的管理员应用中，转到左侧导航栏中的“管理员”选项卡，然后在管理员仪表板的“主页”选项卡上，选择“将现有电子邮件和自定义域与 Teams 配合使用”任务。
你需要选择电子邮件服务提供商。选项包括Microsoft、Google Workspace 或其他服务提供商。选择“ 下一步 ”按钮以在准备就绪后继续，或选择“ 后退 ”按钮返回到上一屏幕。
现在，必须验证自定义业务域的所有权。

输入业务域，然后选择“ 验证”。我们会尝试检测你的域主机提供商，并提示你登录你的帐户。此授权仅用于验证域所有权，不涉及任何域名系统 (DNS) 更改。

可通过两种方法验证所有权：

方法 1：如果你的域托管在通用注册机构（如 GoDaddy、WordPress 或 1&1 IONOS）处，则你还可以登录到该注册机构并授予Microsoft权限来为你设置域。
- 选择“ 验证”。
- 如果出现提示，请登录到注册机构，然后选择“ 授权Microsoft进行验证。
- 返回到 Microsoft Teams 和设置任务。
方法 2：若要手动验证所有权并配置 DNS 记录，请按照添加 DNS 记录中的说明连接域。
注销 Teams 并使用更新的电子邮件重新登录。工作保持不变，Microsoft 365 密码保持不变。如果遇到问题，请留出时间完成该过程，然后重试。
使用企业电子邮件重新登录到 Teams 后，返回到 Teams 中的管理员应用，并返回到此设置任务，以更新其他用户的电子邮件地址。
若要将企业电子邮件与 Teams 日历集成，若要使用Microsoft电子邮件或其他电子邮件服务提供商，步骤会有所不同。
- 选项 1：使用“ 添加 DNS 记录 ”按钮，使用域主机提供商将一些 DNS 记录添加到自定义业务域。系统会要求你登录到域主机提供商。成功登录后，可以在向导中选择“ 连接 ”按钮来完成该过程。完成后，发送到自定义业务域和从自定义业务域发送的电子邮件将通过 Microsoft 365 传递。
- 选项 2：若要从其他提供商（如 Google）连接你的企业电子邮件，请按照下一部分概述的向导步骤作。你需要登录到电子邮件提供商的管理员控制台，并使用提供的链接以及复制和粘贴按钮根据需要传输值。若要确保日历同步成功，请仔细按照将现有电子邮件和日历与 Teams 集成中的说明进行作。

将现有电子邮件和日历与 Teams 集成

虽然 Google 管理员控制台用作示例，但此过程也适用于其他电子邮件提供商。

若要将日历事件从 Google 工作区转发到 Teams，请在 Google 管理员控制台中创建路由。
- 转到 Google 管理员控制台并管理主机。
- 选择 “添加路由”。
- 在 “添加邮件路由 ”框中：
  - 输入路由名称： Microsoft Teams。
  - 在“1 ”指定电子邮件服务器“下，选择” 单一主机“，然后输入主机名 [主机名].protection.outlook.com (将 [主机名] 替换为自定义业务域) 。
  - 输入端口号 25。
  - 在页面底部，选择“ 保存”。
接下来，在 Google 管理员控制台中配置路由，以将日历事件从 Google 工作区转发到 Teams。
- 转到 Google 管理员控制台并管理路由。
- 在“ 路由”下，选择“ 配置”。
- 在 “添加设置 ”对话框中：
  - 输入以下简短说明： Google 要Microsoft。
  - 在“1”下，Email要影响的消息，选择“入站”和“内部接收”。
  - 在“2”下， 对于上述类型的消息，请选择“ 修改邮件”。
  - 在 “垃圾邮件”下， 为此邮件选择“绕过垃圾邮件筛选器”。
  - 在“ 同时送达”下，选择“ 添加更多收件人”。
    1. 在 “收件人”下，选择“ 添加”。
    2. 在“ 新建 ”框中，选择向下箭头，然后选择“ 高级”。
    3. 在 “路由”下，选择“ 更改路由”。
    4. 选择向下箭头，然后选择 Microsoft Teams (之前) 创建的邮件路由。
    5. 在“ 附件”下，选择“ 从此邮件中删除附件”。
    6. 在“ 添加设置 ”对话框底部，选择“ 保存”。
- 在“ 路由添加”设置 对话框底部，选择“ 保存”。
在 Google 管理员控制台中添加子域，以接收从 Teams 发送的日历事件。
- 转到 Google 管理员控制台并管理域。
- 选择“添加域”。
- 在 “输入域名”下，输入： teams。[自定义域名] (将 [CUSTOM DOMAIN NAME] 替换为域名) 。
- 在 “选择域类型”下，选择第二个选项： 用户别名域。
- 选择“ 添加域 & 开始验证”。
- 刷新“管理域”页以确认现在已列出添加的新域。
- 对于新域 teams.coylo.info，请在 “状态”下选择“ 激活 Gmail”。
- 在弹出对话框中，选择 “跳过 MX 记录设置”。
- 选择“ 下一步”。
- 在“ 将邮件路由到另一个服务器 ”对话框中，选择“ 我使用其他邮件服务器”。
注意

下一步是将 Google 邮件服务器添加到域提供商。无需复制该名称，因为需要时会提供该名称。
在域提供商中添加 MX 记录，以将日历事件从 Teams 转发到 Google 工作区。
- 打开新的浏览器选项卡并登录到域主机的网站。
- 选择域 (，例如 fourthcoffee.com) 。
- 转到 “DNS 管理 ”页。
- 选择“ 添加”，然后输入以下内容：
  - 类型： MX。
  - 主机名： teams。
  - 优先级： 0 (如果这不是单独的字段，则将其作为 0 aspmx.l.google.com) 添加到上述地址。
  - 指向地址或值的点： aspmx.l.google.com。
  - TTL： 3600。
- 添加 MX 记录后，选择“ 添加记录”。
其余步骤是自动化的。按照向导中的提示完成作。

如需进一步的帮助

中小型企业可以在 Web 上或通过 Teams 管理员应用中的“支持”页获取支持。
有关连接域的更多帮助，请参阅添加自定义域名。

客户反馈

可以使用“提供反馈”按钮在 Teams 中的管理员应用中提供反馈。还可以在我们的在线门户中提供反馈。

常见问题解答

如何实现找到我的域主机提供商？

有关查找域主机提供商的指导和链接，请参阅查找域注册机构。

什么是自定义业务域？

自定义业务域是企业在 Internet 上存在的唯一 Web 地址，例如，contoso.com。

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