在 Dynamics 365 Sales 中重新开启潜在顾客
好消息！ 您以前认为不感兴趣的潜在顾客联系了您，而且看起来该顾客终究会购买。 假定已取消该潜在顾客的资格（而不是删除），您可以重新开启它，无需重新输入已收集的信息。
重新开启潜在顾客
- 单击潜在顾客列表，选择向下箭头，然后选择结束的潜在顾客视图。
- 选择要重新开启的潜在顾客，然后选择重新激活潜在顾客。
在应用中找不到功能？
有几种可能的原因：
- 您没有使用此功能所需的许可证。 请查看对比表和许可指南，了解您的许可可提供哪些功能。
- 您没有使用此功能所需的安全角色。
- 您的管理员未打开此功能。
- 您的组织正在使用自定义应用。 请联系管理员获取确切步骤。 本文章中说明的步骤仅针对现成可用的销售中心和 Sales Professional 应用。