支持内容

使用适用于手机的 Dynamics 365和适用于平板电脑的 Dynamics 365 移动应用程序运行 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 应用程序。

在 iOS 和 Android 设备上安装适用于手机的 Dynamics 365和适用于平板电脑的 Dynamics 365 移动应用程序。

移动应用程序支持的设备

平台 版本 RAM(最小)
iOS 14 或更高版本 1 GB(推荐 2 GB)
Android 7.1.1 或更高版本 2 GB(推荐 3 GB)

安装应用

要安装应用程序,请转到从设备的应用程序商店安装应用程序

支持在 Web 浏览器中运行 Customer Engagement 应用的平板电脑

若要获得完整的功能和最佳体验,强烈建议使用 Dynamics 365 移动应用。 如果没有安装 Dynamics 365 移动应用,只要设备的屏幕分辨率足够高,您便可以在平板电脑上使用 Web 浏览器运行应用。

支持使用 Web 浏览器的平板电脑

平台 版本 最低分辨率或屏幕尺寸
Apple iPad iOS 14 或更高版本 9 英寸屏幕(对角线)或更大或 7.9 英寸屏幕的 iPad Mini
Android 平板电脑 7.1.1 或更高版本 1366 x 768 分辨率 (720p)
Windows 平板电脑或 PC 10 1366 x 768 分辨率 (720p)

在 iOS 或 Android 平板电脑中的 Web 浏览器上运行的客户互动应用可以提供类似于在台式计算机或便携式计算机中的 Web 浏览器上使用它的体验。 不过,有些功能在移动应用程序或移动网络浏览器上不可用,包括:

  • 捏合和缩放

  • Yammer

  • 报告

  • 服务日历

  • 自定义/编辑器

  • 系统设置

  • 高级查找

  • 流程对话

  • Skype for Business 状态

  • 对于使用“目标和订单产品”之类的经典窗体的实体,请参阅使用经典窗体的实体

有关 Web 浏览器支持的详细信息,请参阅 Microsoft Dynamics 365 应用的 Web 应用程序要求

适用于手机和平板电脑的 Dynamics 365 支持的语言

在应用程序安装结束后第一次加载时,会决定设备语言并加载此语言的用户界面。 登录并启动应用程序后,语言将根据您的个人选项或 Microsoft Dataverse 或 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 中的基本语言进行选择。 如果不支持某种语言,则使用英语。

适用于手机的 Dynamics 365 和适用于平板电脑的 Dynamics 365 支持以下语言:

  • 阿拉伯语(阿尔及利亚)- 5121
  • 阿拉伯语(巴林)- 15361
  • 阿拉伯语(埃及)- 3073
  • 阿拉伯语(伊拉克)- 2049
  • 阿拉伯语(约旦)- 11265
  • 阿拉伯语(科威特)- 13313
  • 阿拉伯语(黎巴嫩)- 12289
  • 阿拉伯语(摩洛哥)- 6145
  • 阿拉伯语(卡塔尔)- 16385
  • 阿拉伯语(沙特阿拉伯)- 1025
  • 阿拉伯语(突尼斯)- 7169
  • 阿拉伯语(阿拉伯联合酋长国)- 14337
  • 阿拉伯语(也门)- 9217
  • 巴斯克语(巴斯克) - 1069
  • 保加利亚语(保加利亚)- 1026
  • 加泰罗尼亚语(加泰罗尼亚) - 1027
  • 中文(香港特别行政区)- 3076
  • 中文(中华人民共和国) - 2052
  • 中文(简体中文)- 2052
  • 中文(台湾) - 1028
  • 中文(繁体中文)- 1028
  • 克罗地亚语(克罗地亚) - 1050
  • 捷克语(捷克共和国) - 1029
  • 丹麦语 - 1030
  • 荷兰语 - 1043
  • 英语 - 1033
  • 爱沙尼亚语 - 1061
  • 芬兰语 - 1035
  • 法语 - 1036
  • 加利西亚语 - 1110
  • 德语 - 1031
  • 希腊语 - 1032
  • 印地语(印度)- 1081
  • 匈牙利语 - 1038
  • 印度尼西亚语 - 1057
  • 意大利语 - 1040
  • 日语 - 1041
  • 哈萨克语 - 1087
  • 朝鲜语 - 1042
  • 拉脱维亚语 - 1062
  • 立陶宛语 - 1063
  • 挪威语 - 1044
  • 波兰语 - 1045
  • 葡萄牙语(巴西)- 1046
  • 葡萄牙语(葡萄牙)- 2070
  • 罗马尼亚语 - 1048
  • 俄语 - 1049
  • 塞尔维亚语 - 2074
  • 斯洛伐克语 - 1051
  • 斯洛文尼亚语 - 1060
  • 西班牙语 - 3082
  • 瑞典语 - 1053
  • 泰语 - 1054
  • 土耳其语 - 1055
  • 乌克兰语 - 1058

有关受支持的语言的常见问题解答

  1. 如果将 Dynamics 365 移动应用与受支持的一种语言结合使用,是否有限制?
    否,没有限制。
  2. 定制是否有额外要求?
    否,没有额外要求。
  3. 翻译如何进行?
    翻译在统一接口中进行,并在 Dynamics 365 移动应用中本机使用。

另请参见

设置和管理平板电脑和手机
Dynamics 365 应用的 Web 应用程序要求