安装 Dynamics 365 Guides 解决方案

在购买 Microsoft Dynamics 365 Field Service 或 Guides 许可证后，创建一个您可以安装 Guides 解决方案的环境。

如果您有另一个想要使用的环境（例如，公司的 Dynamics 365 租户中的实例），请跳至安装并配置解决方案。否则，请执行以下步骤来设置生产环境。

先决条件

转到 Power Platform 管理中心。
创建新环境并为类型选择生产，然后选择是以添加 Dataverse 数据存储。
在区域字段中，保留默认设置。

重要提示

如果您在与默认 Microsoft Entra 租户区域不同的区域中设置 Dataverse 环境实例，则 Dynamics 365 Guides 模型驱动应用将无法安装。如果您想在默认区域以外的区域设置 Dataverse 环境实例，您必须先联系 Microsoft 支持部门，然后要求将您的租户设为 Power Platform 的多地理位置租户。
选择下一步，并选择以下信息：
- 语言：您的组织支持的语言。
- 货币：您组织的货币。
- 安全组：如果您设置了安全组，请选择该组，否则请选择无。
- 启用 Dynamics 365 应用：是。
- 自动部署这些应用：Guides
选择保存。

当新环境处于活动状态时，环境的状态字段中将显示准备就绪。 Guides 解决方案会自动安装。
分配许可证和添加用户。

如果您已创建环境，请执行以下步骤来安装 Dynamics 365 Guides 解决方案。

在 Power Platform 管理中心左侧窗格中，选择资源>Dynamics 365 应用，在列表中选择 Dynamics 365 Guides，然后选择安装。 Dynamics 365 Guides 可能需要几分钟才会出现在列表中。
在安装 Dynamics 365 Guides 对话框中，选择一种环境，选中我同意服务条款复选框，然后选择安装。

Power Platform 管理中心内显示了以下消息：“Dynamics 365 Guides 安装由 <name> 帐户于 <date><time> 启动。”

安装解决方案过程中，应用的状态字段中将显示正在安装。应用安装完成后，状态字段将更新为已安装。

注意

安装过程最多可能需要一个小时。根据一天中的时间和地区，安装时间可能会不同。如果一小时后状态未发生变化，请刷新页面。

Dynamics 365 Guides 依赖于三个 Microsoft 平台：

在极少数情况下，对这些基础平台进行更改可能会导致 Dynamics 365 Guides 中出现问题。同样地，对其中一个平台进行更改可能会解决 Dynamics 365 Guides 问题。要了解对这些平台进行更改的计划，请参阅以下文章：

有关详细信息，请参阅管理 Dynamics 365 应用。