礼品卡和贷项通知单操作无缝脱机切换
如果销售点 (POS) 设备断开与渠道数据库之间的连接,收银机收到有关连接断开的警告消息之后,大多数进行中的 POS 操作和交易记录可以继续进行。 但是,在某些情况下,交易记录有一些元素依赖于实时服务,而在 POS 脱机时不支持这些元素。 本文介绍某种在这些情况下可帮助降低连接断开造成的影响的功能。
在脱机模式下完成礼品卡交易
内部礼品卡依赖于实时服务,因为礼品卡的余额必须集中存储在 Microsoft Dynamics 365 Commerce Headquarters 中。 为了帮助避免欺诈或其他同步问题,礼品卡添加到交易记录之后将立即被锁定。 锁定功能可以确保同一时刻不能在多个终端使用同一个礼品卡。 交易完成后,将更新并解锁该礼品卡。
但是,如果在礼品卡已添加到交易之后 POS 断开连接,礼品卡可能变为不可用。 为了帮助避免发生这种情况,Dynamics 365 Commerce 采用了一个参数,用于在 POS 脱机时完成包含礼品卡行的交易。 如果开启此参数,将把已强制脱机的礼品卡交易记录与脱机交易记录一起保存,并在同步脱机交易记录时间这些交易记录同步到 Commerce Headquarters。 同步还将解锁礼品卡,使其可在另一台终端中使用。
若要在切换到脱机模式后让此功能完成礼品卡交易,请转到 Commerce 参数页中的过帐选项卡。 在该选项卡上,找到礼品卡快速选项卡,然后将允许在脱机模式下完成礼品卡交易设置为是。
通常将缓存 Commerce 参数。 因此,更新此参数的设置,并且启动了分发计划以将更改同步到渠道之后,更改可能最多需要 24 小时才会生效。 若要让更改立即生效,请重置 Microsoft Internet 信息服务 (IIS)。
在脱机模式下完成贷项通知单交易
和内部礼品卡一样,贷项通知单集中存储在 Commerce Headquarters 中。 Commerce 采用了一个参数,用于在 POS 脱机时完成贷项通知单交易。 此参数的工作方式类似上一节中介绍的礼品卡参数。 开启此参数之后,将把已被强制脱机的贷项通知单交易记录和 POS 脱机期间执行的其他交易记录一起同步回渠道数据库。
若要在切换到脱机模式后让此功能完成贷项通知单交易,请转到 Commerce 参数页中的过帐选项卡。 在该选项卡上,找到贷项通知单快速选项卡,然后将允许在脱机模式下完成贷项通知单交易设置为是。
通常将缓存 Commerce 参数。 因此,更新此参数的设置,并且启动了分发计划以将更改同步到渠道之后,更改可能最多需要 24 小时才会生效。 若要使更改立即生效,请重置 IIS。