从Microsoft 365 管理中心提交管理员发起的 Copilot 反馈
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®是一种产品,可帮助用户使用大型语言模型 (LLM) 提高工作效率。 虽然 Copilot 旨在根据 Microsoft Graph 中可用的知识和数据提供准确和信息丰富的响应,但请务必注意,答案可能并不总是准确的。 这是因为 Copilot 会基于语言数据中的模式和概率生成响应。 提供反馈对于改进产品并使其更易于用户使用至关重要。
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®当前允许用户发起的反馈。 作为管理员,你可以提供反馈来补充用户启动的过程。 这有助于 Microsoft 接收全面的诊断数据以帮助进行调试,尤其是在用户可能无法自行提供反馈的情况下。 通过代表用户提供反馈,可以通过提高 Copilot 响应的质量和相关性,帮助增强组织的整体体验。
本文介绍如何代表用户发起反馈。
先决条件
在开始之前,必须具有:
具有智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®许可证的 Microsoft 365 订阅
全局管理员或 AI 管理员角色来完成本文中的任务。 有关详细信息,请参阅关于 Microsoft 365 管理中心内的管理员角色。
遇到智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®问题的用户的电子邮件地址。
向 Microsoft 提供反馈的步骤
若要代表遇到智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®问题的用户向Microsoft提供反馈,请执行以下步骤:
转到 admin.microsoft.com 并使用全局管理员或 AI 管理员凭据登录。 在左侧导航窗格中选择“ Copilot ”,进入 Copilot 主页。
找到 Copilot 诊断日志,然后选择它以打开“Copilot 反馈诊断日志”窗格。 查看信息,然后选择“开始”。
输入报告问题的用户的电子邮件地址。 最多可以输入五个用户。 然后,从提供的列表中选择相关的 Copilot 产品。
选择反馈提交的特定日期范围。 该范围可能长达过去 30 天。
选择要与Microsoft共享的几轮对话,然后选择“ 下一步”。
注意
可以共享的最大对话数为 30。
查看可用的聊天日志提示-响应对。 可以使用关键字进行搜索或滚动浏览列表。 将鼠标悬停在每个对上可查看完整的提示-响应对。 选择或取消选择要包含在反馈中的特定对。
从经常发生的问题的预定义列表中进行选择,或在文本框中输入问题详细信息。
决定是否继续向 Microsoft 提交反馈。 如果选择共享数据,请选择“提交”。 如果不想共享数据,请选择“ 取消”。
如果选择“ 提交”,请确保所有所选数据都准确且相关。 查看并确认所有信息后,选择“ 提交 ”以发送反馈。 可以在Microsoft 365 管理中心的“健康>产品反馈”下查看提交的反馈。
如果选择“ 取消”,则不会向Microsoft发送任何数据,并且会看到取消消息。 在选择“ 提交”之前,Microsoft不会收集任何内容。
提交后,你将收到反馈已提交给Microsoft的确认。
提交的反馈将经过会审过程,并分配给相应的Microsoft产品团队。 然后,产品团队将与你联系以解决问题并提供更新。
数据保护和隐私
有关 Microsoft 如何保护数据的详细信息,请参阅 Microsoft 隐私声明和 Microsoft Copilot 使用条款:我的帐户 - 设置和隐私。
有关智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®隐私的详细信息,请参阅智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®的数据、隐私和安全性。