通过

Exchange 2019 手机邮箱新建邮件发送失败，但是回复邮件没问题

Tony Mu 301 信誉分
2025-03-05T06:20:31.11+00:00

您好

通过手机自带的邮箱新建一封邮件发送失败，但是在收件箱中原有基础上回复邮件不会失败，这个应该如何排除？发送失败就是点发送就立马失败，没有退信的那种。

Exchange Server
Exchange Server
Microsoft 客户端/服务器消息传递和协作软件系列。
98 个问题

1 个答案

排序依据： 非常有帮助
非常有帮助 最新 最早
  1. Sharon Zhao-MSFT 25,361 信誉分 Microsoft 外部员工
    2025-03-06T03:12:26.12+00:00

    Hi @Tony Mu,

    根据您提供的信息，我们判断导致这个问题的可能原因是IOS内置的邮件应用跟Exchange服务器之间的协作存在一些问题，您可以尝试以下方式，看看能否修复问题：

    1. 查看Exchange服务器是否有新的版本，如果有的话，更新之后验证该问题是否被解决。
    2. 如果步骤1 无法解决问题，建议安装 Outlook for iOS ，如果能正常发送邮件，可以以此作为替代方案。

    除此之外，我会内部反馈这个问题，如果后续IOS的内置邮件应用有更新，我们可以更新后验证该问题是否被修复。

    如果答案对您有帮助，请点击 “接受答案 ”并给予好评。如果您对此答案有其他问题，请单击 “评论”。

    注：如果您想收到本主题的相关电子邮件通知，请按照我们文档中的步骤启用电子邮件通知。

你的答案

问题作者可以将答案标记为“接受的答案”，这有助于用户了解已解决作者问题的答案。