32 个问题
您好 joe_1949,
感谢您在Microsoft Community forum发帖。
黑屏问题可能与远程桌面会话的某些设置或服务器硬件有关。您可以对以下内容做检查寻找问题所在:
- 检查服务器的资源使用情况,例如CPU、内存和磁盘使用率是否过高。如果资源使用率过高,可能会导致远程桌面会话出现问题。您可以使用任务管理器或其他系统监视工具来检查资源使用情况。
- 检查远程桌面会话的设置,例如显示分辨率和颜色深度。如果设置过高,可能会导致远程桌面会话出现问题。您可以尝试降低这些设置,看看是否有所改善。
- 更新服务器的驱动程序和操作系统补丁,以确保它们是最新的。有时,过时的驱动程序和补丁可能会导致远程桌面会话出现问题。
- 检查服务器的事件日志,查看是否有任何与远程桌面会话相关的错误或警告。这些日志可能会提供有关问题的更多信息。
希望以上信息对您有所帮助。
如果您有任何疑问,请随时联系我。
Best Regards
Haijian Shan