无法收到验证码

匿名
2024-01-03T11:04:34+00:00

昨天收到了安全信息更改的邮件,但是我的手机号已经注销,不能阻止。怎么办

Windows Server 远程桌面和虚拟桌面

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。 为了保护隐私,对于已迁移的问题,用户个人资料是匿名的。

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3 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-01-04T02:33:12+00:00

    您好 杰 陈6,

    感谢您在Microsoft Community forum发帖。

    如果您的手机号已经注销,您将无法收到通过短信发送的验证码。您可以尝试使用其他验证方式,例如通过电子邮件或安全问题进行验证。

    希望以上信息对您有所帮助。

    如果您有任何疑问,请随时联系我。

    Best Regards

    Haijian Shan

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  2. 匿名
    2024-01-04T03:09:50+00:00

    如何使用其他的验证方法呢,在页面中没有其他的选项

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  3. 匿名
    2024-01-08T07:12:21+00:00

    您好 杰 陈6,

    感谢您的回复.

    由于不清楚您当前面临的的具体状态,建议您尝试下下面的方案:

    1. 检查页面是否有下拉菜单或其他隐藏的选项,这些选项可能包含其他验证方式。
    2. 尝试清除浏览器缓存和cookie,然后重新加载页面。有时候这些数据可能会干扰页面的正常显示。
    3. 尝试使用其他浏览器或设备访问页面,有时候不同的浏览器或设备可能会显示不同的选项。
    4. 如果以上方法都没有解决问题,那么您可以尝试联系网站的支持团队,即使与您需要的团队不完全一致,或许他们可以为您转接至适合的团队。

    Best Regards

    Haijian Shan

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