搜索不到我们公司的打印机

匿名
2024-12-03T08:48:56+00:00

搜索不到我们公司的打印机,而且别人都可以连上,网络用的也是同一个wifi,防火墙也没有阻止打印机,不知道怎么处理了

Windows Server 打印、传真和扫描

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。 为了保护隐私,对于已迁移的问题,用户个人资料是匿名的。

0 个注释 无注释
{count} 票
接受的答案
  1. 匿名
    2024-12-04T01:42:16+00:00

    你好,

    搜索不出来的话,请尝试使用其他方法添加打印机:

    确保打印服务是开启的:

    另外在检查一下网络问题,命令中运行 ping 和 nslookup 打印机以及网络内其他电脑的 的 IP地址 和主机名。

    运行 Windows 打印机疑难解答:

    • 转到 “设置 >系统 > 故障排除 > 其他疑难解答。
    • 选择“打印机”旁边的“运行”,并按照屏幕说明进行操作。

    检查防火墙设置和防病毒软件,这可能会阻止打印机共享。

    推荐参考文档: 修复 Windows 中的打印机连接和打印问题 - Microsoft 支持

    Best regards,

    Karlie Weng

    0 个注释 无注释

0 个其他答案

排序依据: 非常有帮助