Windows 10
在个人计算机和平板电脑上运行的 Microsoft 操作系统。
208 个问题
你好，Alva K，
可以参考以下链接禁用WeChatAppEX.exe，完成后看下是否不再蓝屏。
麻烦查看一下蓝屏代码的原因
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 57.00000000000001%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alva K
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信誉分
计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000000a (0x0000000000000008, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff80025ebcb0c)。已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\Minidump\022825-12187-01.dmp。报告 ID: 4c22edc2-f265-4095-a986-48ec1b16dc32。
突然的蓝屏，dmp上传百度网盘，通过网盘分享的文件：022825-12187-01.dmp
链接: https://pan.baidu.com/s/17-DSe6StdUOGE02apYShgQ 提取码: t53c
麻烦帮忙看看蓝屏的原因
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Molly Lu-MSFT 1,651 信誉分 Microsoft 外部员工2025-03-03T08:52:12.1533333+00:00 您好、
感谢您在 Microsoft Q&A 上发帖。
根据您的描述，我知道您的问题与蓝屏有关。
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 错误检查的值为 0x0000000A。 此错误检查表明在提高中断请求级别 (IRQL) 时，Microsoft Windows 或内核模式驱动程序访问了无效地址的分页内存。 原因通常是指针错误或分页性问题。
启动驱动程序验证程序管理器，请在命令提示符下键入 verifier。检查驱动程序的行为。
解决硬件故障问题：如果系统中最近添加了新硬件，请将其删除并查看错误是否再次出现。 如果现有硬件出现故障，请卸下或更换故障部件。 运行系统制造商提供的硬件诊断程序。 有关这些过程的详细信息，请参阅计算机的用户手册。
解决故障系统服务问题：禁用服务并确认该措施否可以解决错误。 如果可以，请联系系统服务的制造商以了解可能的更新。 如果在系统启动期间发生错误，请调查 Windows 修复选项。 有关详细信息，请参阅 Windows 10 中的恢复选项。
解决防病毒软件问题：禁用程序并确认该措施是否可以解决错误。 如果是，请与程序制造商联系，了解可能的更新。
祝您愉快。
祝您愉快
莫莉
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