请问该如何解决战地2042闪退重启计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000001a

Question

请问该如何解决战地2042闪退重启计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000001a

逍遥浅白 0

系统版本：Windows 11 Version 24H2 的 01 累积更新，适合基于 x64 的系统 (KB5050009)

在玩2042的时候直接电脑蓝屏重启

日志名称: System

来源: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting

日期: 2025/2/13 20:50:08

事件 ID: 1001

任务类别: 无

级别: 错误

关键字:

用户: SYSTEM

计算机: DESKTOP-HA77LES

描述:

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000001a (0x0000000000009696, 0xffff8f002d8561d0, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\Minidump\021325-15531-01.dmp。报告 ID: c4e262f0-c34d-4945-b7af-b52d5e113d95。

事件 Xml:

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<Computer>DESKTOP-HA77LES</Computer>

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```  </System>

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<Data Name="param1">0x0000001a (0x0000000000009696, 0xffff8f002d8561d0, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)</Data>

<Data Name="param2">C:\WINDOWS\Minidump\021325-15531-01.dmp</Data>


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另一个版本

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- <System>

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- <EventData>

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Answer 1

针对蓝屏错误代码 0x0000001a（一般与内存管理或驱动问题相关）的情况，可以依照以下步骤排查和解决问题：

一、检查内存 • 使用 Windows 内存诊断工具：按 Win+R 输入“mdsched.exe”并重启计算机后进行内存检测，检查内存是否有硬件故障。 • 或者使用第三方工具（例如 MemTest86）来进行更深入的内存测试。
二、更新驱动程序 • 显卡驱动：确保你的显卡（NVIDIA、AMD 或 Intel）的驱动程序更新到最新版本，特别是针对 Windows 11 24H2 版本优化的驱动。 • 主板/芯片组驱动：访问主板官网，下载并安装最新的芯片组驱动。 • 其他驱动：检查并更新可能与游戏运行相关的其他设备驱动，如声卡、网络适配器等。
三、系统更新与完整性检查 • 确认 Windows 11 已安装所有补丁和更新，尤其是系统累积更新（如 KB5050009 ）。有时微软会针对蓝屏问题推出修复补丁。 • 运行系统文件检查器：以管理员身份打开命令提示符，输入 sfc /scannow 等待完成后，若发现问题，再运行 DISM 修复命令（ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ）进行修复。
四、检查游戏及其周边软件 • 校验游戏文件：如果使用 BattleField 2042 的客户端（例如 EA App 或 Origin），可以使用其内置的“修复/验证游戏文件完整性”功能，排除游戏文件损坏问题。 • 检查 DirectX、Visual C++ Redistributable、.NET Framework 等是否正常安装，如有更新请一并安装。 • 如果有使用第三方软件（如屏蔽/增强程序），尝试暂时禁用它们以排除兼容性问题。
五、检查硬件过热或超频问题 • 如果系统或显卡温度过高，也可能导致蓝屏。在监控软件中查看 CPU、显卡温度，确保散热正常。 • 如果你有超频设置，尝试恢复默认频率，看看是否能解决问题。
六、BIOS 及固件更新 • 检查主板 BIOS 是否有更新，有时厂商会针对内存兼容性或稳定性问题发布更新固件。更新 BIOS 前请仔细阅读厂商提供的更新说明，确保操作安全。
七、查阅蓝屏转储文件 • 如果以上方法均无效，可以使用工具（如 BlueScreenView 或 WinDbg ）分析 C:\WINDOWS\Minidump\ 中生成的 dump 文件，了解具体出错的驱动或模块，从而进一步定位问题所在。

请按照上述步骤逐项排查。如果问题依然存在，可能需要考虑硬件故障（例如内存条损坏、主板问题）或者与游戏本身的兼容性问题，这时可以联系游戏官方技术支持或者硬件厂商寻求帮助。

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