如何解决应用经常损坏?

子睿 刘 0 信誉分
2025-02-10T12:00:50.47+00:00

每隔一段时间Microsoft Store就会提示更新应用,更新时有小概率出现系统所有Microsoft Store应用损坏,应用变灰,启动应用时提示“无法打开这个应用,查看 Microsoft Store,了解有关xxx的详细信息。”没有报错代码,查看Microsoft Store只会显示该应用的应用详情界面,可以通过“设置”修复,但很麻烦。且最近出现奇怪项目如图用户的图像

在C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs里也没有该项目的快捷方式

Windows
Windows
Microsoft 操作系统系列,可跨个人计算机、平板电脑、笔记本电脑、手机、物联网设备、独立混合现实头戴显示设备、大型协作屏幕和其他设备运行。
583 个问题
0 个注释 无注释
{count} 票

1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Zunhui Han 3,810 信誉分 Microsoft 外部员工
    2025-03-06T07:24:44.02+00:00

    您好,

    感谢您在QA论坛上的发帖。

    基于您提供的信息我建议您重置Microsoft应用商店缓存看能否改善该问题:按 Windows 徽标键 + R 打开“ 运行 ”对话框,键入 “wsreset.exe”,然后选择“ 确定”。

    注意: 将打开一个空白的“命令提示符”窗口,在大约 10 秒钟后,该窗口将关闭并自动打开 Microsoft Store。

    希望以上信息对您有所帮助。

    此致

    Zunhui

    =============================================

    如果答案有帮助,请点击“接受答案”并点赞。

    0 个注释 无注释

你的答案

问题作者可以将答案标记为“接受的答案”,这有助于用户了解已解决作者问题的答案。