Огляд глибинного аналізу процесів глибинного видобутку
глибинний аналіз процесів – це область досліджень і технологія, яка допомагає компаніям зрозуміти свої реальні процеси, як вони працюють, а також визначити можливості для вдосконалення, автоматизації та цифровізації.
Можливість глибинного аналізу процесів працює Power Automate з існуючою платформою та екосистемою Microsoft, надаючи комплексні рішення та забезпечуючи швидші бізнес-рішення. Витягуючи дані про події з вашої системи записів, він візуалізує процеси, що відбуваються у вашій організації, дозволяючи налаштувати звіти глибинного аналізу процесів, порівнювати процеси, визначати основну причину неефективності та відстежувати KPI.
Загалом, можливість глибинного аналізу процесів є цінним інструментом для компаній, які прагнуть підвищити свою операційну ефективність і приймати обґрунтовані рішення.
Переваги можливості глибинного аналізу процесів
Бізнес-цінність можливості глибинного аналізу процесів полягає в тому, що вона може допомогти організаціям отримати уявлення про свої операційні процеси та визначити області для вдосконалення. Аналізуючи дані про події з різних джерел, можливість глибинного аналізу процесів забезпечує чітке уявлення про те, як процеси насправді виконуються на практиці. Це допомагає бізнесу:
- Підвищення операційної ефективності: глибинний аналіз процесів може допомогти виявити вузькі місця та неефективність процесів, дозволяючи організаціям оптимізувати свої операції та підвищити продуктивність.
- Покращення клієнтського досвіду: Виявляючи больові точки процесу та усуваючи їх, організації можуть покращити взаємодію з клієнтами та підвищити задоволеність.
- Оптимізуйте ресурси: глибинний аналіз процесів дозволяє компаніям виявляти можливості для автоматизації, зменшуючи потребу в ручному втручанні та дозволяючи ефективніше розподіляти ресурси.
- Забезпечте відповідність: глибинний аналіз процесів може допомогти організаціям виявити процеси, що не відповідають вимогам, і вжити коригувальних заходів, щоб уникнути юридичних і фінансових ризиків.
- Удосконалюйте процеси управління ланцюжком постачання: створюйте процеси, які допомагають менеджерам зі складу та операцій отримувати уявлення про матеріальні потоки на складі. Це може допомогти покращити продуктивність складу. Щоб дізнатися більше, перейдіть до розділу Аналіз переміщення матеріалів складу за допомогою глибинного аналізу процесів (підготовча версія).
Приклади бізнесу
Загалом, глибинний аналіз процесів надає цінну інформацію, яка може допомогти організаціям покращити свою діяльність, підвищити задоволеність клієнтів і залишатися конкурентоспроможними в швидко мінливому бізнес-ландшафті.
Телекомунікації
- Оптимізуйте процес активації, щоб скоротити час очікування.
- Спростіть бізнес-операції, щоб зменшити витрати та складність.
- Керуйте аналітикою контенту великих обсягів.
Фінансові послуги
- Прискорити час отримання цінності для малого та середнього бізнесу.
- Забезпечте дотримання, стежачи за змінами в законодавстві та знижуючи ризики.
- Вирішуйте проблему конкуренції з боку претендентів у сфері фінтех.
Виробництва
- Усуньте збої ланцюжка постачання, щоб забезпечити своєчасну доставку продукції.
- Впроваджуйте нові автоматизації, щоб підвищити ефективність і продуктивність.
Автомобільні
- Прискорити трансформацію постачальників послуг мобільності, щоб залишатися конкурентоспроможними на ринку.
- Виявляти неефективність виробничих процесів, таку як тривалий час циклу та часті простої.
- Виявляйте та вирішуйте проблеми з якістю на ранній стадії, зменшуючи ймовірність дорогих відкликань або гарантійних претензій.
Служба підтримки клієнтів desk
- Визначте можливості стандартизації для скорочення переробок та усунення незавершених справ.
- Аналізуйте причини повернень і підвищуйте задоволеність клієнтів, контролюючи ефективність.
Ці напрямки є ключовими викликами та можливостями для бізнесу покращити свою діяльність, залишатися конкурентоспроможними та задовольняти потреби своїх клієнтів.
Компоненти
Нижче наведено основні компоненти для можливості глибинного аналізу процесів процесів: