Поділитися через


Налаштування сторінки редактора шаблонів удосконаленої електронної пошти

Ви можете налаштувати розширене редагування шаблонів електронних листів для програм у вашій організації. За необхідності можна вимкнути сторінку шаблону вдосконаленої електронної пошти для певної програми. Після цього користувачі програми побачать сторінку редактора шаблонів електронної пошти за замовчуванням.

Примітка

  • Ви повинні мати активну підписку на Dynamics 365 Customer Service Enterprise використання розширеного редактора шаблонів листів.
  • У служба підтримки клієнтів робочій області та служба підтримки клієнтів Hub діалогове вікно розширеного шаблону електронної пошти ввімкнено за замовчуванням як функцію раннього доступу.

Увімкніть розширений редактор шаблонів листів

  1. У Power Apps полі виберіть середовище, яке містить ваше рішення.

  2. Виберіть пункт Рішення на лівій панелі переходів, а потім виберіть рішення, у якому потрібно ввімкнути розширене редагування шаблонів. Якщо елемента немає на бічній панелі, виберіть ... Додатково та знайдіть потрібний елемент.

    Примітка

    Не вибирайте рішення за замовчуванням для настроювання шаблону.

  3. Виберіть Додати наявне > · > додаткове налаштування.

    Додавання настройок до рішення

  4. На панелі « Додати визначення наявних параметрів» виберіть параметр «Увімкнути редактор нових шаблонів електронної пошти», а потім натисніть кнопку «Далі».

  5. Виберіть «Додати» у визначенні вибраного параметра, щоб додати опцію «Увімкнути новий редактор шаблонів листів» до свого рішення.

  6. Перейдіть до розділу Додати наявну програму > На панелі > «Додати наявні> програми, керовані моделлю».

  7. Виберіть опцію «Увімкнути новий редактор шаблонів». З’явиться панель Edit Enable the New Email Template Editor (Редагувати Enable the New Template Editor).

  8. Встановіть для параметра Налаштування значення середовища значення Так на панелі Редагувати Увімкнути редактор нових шаблонів електронних листів.

    Установіть для змінної значення «ні»

  9. Виберіть Опублікувати всі настроювання.

Вимкніть розширений редактор шаблонів для додатка

Щоб програма відображала діалогове вікно вибору шаблону за замовчуванням, ви повинні вимкнути опцію розширеного вибору шаблону листа. Щоб вимкнути цю опцію для певної програми, ви повинні додати її до Рішення, в якому ви додали опцію вибору шаблону листа. Виконайте такі кроки:

  1. Power Apps Відкрийте навколишнє середовище.
  2. Виберіть Рішення на лівій панелі навігації. Якщо елемента немає на бічній панелі, виберіть ... Додатково та знайдіть потрібний елемент.
  3. Відкрийте Рішення, де ви додали опцію вибору шаблону листа.
  4. Перейдіть до розділу Додати наявну програму > На панелі > «Додати наявні> програми, керовані моделлю». Виберіть програму, для якої ви хочете вимкнути діалогове вікно вибору шаблону розширеної вставки. Додаток додається до рішення.
  5. Виберіть опцію «Увімкнути новий редактор шаблонів» у рішенні.
  6. У розділі Edit Enable the New Email Template Editor (Редагувати Enable the New Email Template Editor) у розділі Налаштування значення програми відображається вибрана програма.
  7. Виберіть Нове значення додатка для програми та натисніть Ні для вказаної програми.
  8. Виберіть Зберегти та опублікувати всі настроювання.

Див. також

Як створити шаблон листа в додатках на основі моделі
Налаштуйте шаблон листа за допомогою редактора шаблонів

Примітка

Розкажіть нам про свої уподобання щодо мови документації? Візьміть участь в короткому опитуванні. (зверніть увагу, що це опитування англійською мовою)

Проходження опитування займе близько семи хвилин. Персональні дані не збиратимуться (декларація про конфіденційність).