Покращено відповіді помічник від Microsoft Dataverse
Copilot досвід у Dynamics 365 додатках, додатках в, Power Apps або Microsoft 365 Copilot дозволяють користувачам ставити запитання природною мовою про дані, які зберігаються в Dataverse. Пілоти допомагають вашим користувачам отримувати статистику та інформацію з даних вашого підприємства, що покращує їхню продуктивність і прийняття рішень. Однак іноді вони можуть не отримати відповідей, яких очікують або потребують від других пілотів. У цій статті показано, як підвищити точність і актуальність відповідей помічник за допомогою Microsoft Copilot Studio та засобу вибору записів.
Передумови для використання других пілотів з Dataverse
За замовчуванням функцію Copilot для користувачів додатків у програмах на основі моделі вимкнено. Адміністратори мають увімкнути цю функцію для своїх середовищ у Power Platform Центрі адміністрування. Дізнайтеся більше: Увімкніть другі пілоти та функції генеративного штучного інтелекту
Покращуйте результати використання Dataverse джерел знань у Copilot Studio
Як мейкер, ви знаєте, як структуровані ваші дані та як ваші користувачі ставлять запитання про них. Щоб покращити якість результатів, ви можете навчити помічник деяким знанням предметної області, також відомим як заземлення, використовуючи синоніми та фрази з визначеннями. Ця інформація допомагає помічник зрозуміти, як користувачі ставлять запитання, які не збігаються з назвами або значеннями таблиць або стовпців у ваших даних.
Наприклад, якщо користувачі запитують "Які мої закриті потенційні клієнти?" і результати залежать від стовпця, який не містить слова "закрито" або статусу, у визначенні якого немає слова "закрито", результати можуть бути неточними. Якщо ваша компанія визначає закритий потенційний клієнт як статус «не кваліфікований» або «скасований», ви можете додати термін у глосарії, який визначає «закриті потенційні клієнти» як «статус потенційного клієнта не кваліфіковано або скасовано». Ця додаткова інформація допомагає помічник краще розуміти запитання ваших користувачів.
Навчіть свої знання предметної області помічник, додавши джерело Copilot Studio знань, щоб зробити відповіді на нього більш актуальними та інформативними для ваших користувачів. Ви можете додавати корпоративні дані з Power Platform Dynamics 365 та зовнішніх систем як джерела знань. Ви також можете додати Dataverse дані як джерело знань. Детальніше: Додайте знання до помічник
Покращуйте відповіді для певного запису за допомогою помічник у програмі
У Power Apps додатках, орієнтованих на модель, і Dynamics 365 Sales користувачі можуть використовувати засіб вибору записів, щоб покращити свої результати. Засіб вибору записів дає змогу вибрати запис для використання як об’єкт для запитання. Це допомагає отримувати кращі відповіді, якщо результати містять записи з різних таблиць або записи, які не відповідають потрібним.
Щоб відкрити засіб вибору записів, введіть / текст. Потім введіть ім’я потрібного запису. Докладніше: Використовуйте чат Copilot у додатках, керованих моделлю