Більше опцій в Copilot Для продажів
У цій статті ви дізнаєтеся про інші варіанти, доступні в Copilot для продажів. За допомогою цих опцій можна обмінюватися відгуками, переглядати дані діагностики, виходити з облікового запису та перемикатися між середовищами або CRM-системами. Ви можете отримати доступ до цих параметрів, вибравши Параметри (...) у верхньому правому куті панелі Copilot для продажів.
Обмін відгуками про надбудову Outlook
Якщо у вас є відгуки про Copilot для продажів, ви можете поділитися ними з надбудови. Ваш відгук цінний, і ми використовуємо його для покращення продукту.
Відкрийте Copilot для продажів в Outlook.
Виберіть Параметри ( ...) у верхньому правому куті, а потім виберітьПоділитися відгуком .
Введіть свої відповіді у формі зворотного зв’язку, а потім натисніть Надіслати.
Крім того, час від часу ви можете отримувати сповіщення з проханням поділитися відгуком.
Поділіться відгуками про highlight Картки
Підсвічування Картки дисплея Чи корисна ця інформація? з варіантами Так і Ні. Виберіть відповідну опцію, щоб поділитися своїм відгуком.
Перегляд даних діагностики
Ви можете переглянути дані діагностики та усунення несправностей Copilot для продажів, включаючи версії програм, ідентифікатори сеансів та інші відповідні метадані програм. Ці дані стануть в нагоді при роботі з технічною підтримкою.
Відкрийте Copilot для продажів.
Виберіть Параметри (...) у верхньому правому куті, а потім виберіть Діагностика.
Виберіть Копіювати деталі , щоб скопіювати дані діагностики, а потім вставте дані в електронний лист, чат Teams або будь-який інший носій, який ви хочете використовувати, щоб поділитися ними з командою технічної підтримки.
Вихід із Copilot для продажів
Вихід з Copilot для продажів відключає його від CRM-системи. Вам потрібно знову увійти в систему, щоб використовувати Copilot для продажів.
Коли ви входите в систему та знову підключаєтеся до тієї самої CRM-системи та середовища, ваша інформація відновлюється до стану, в якому вона була до виходу з облікового запису. Якщо ви підключитеся до іншої CRM-системи або іншого середовища, інформація не відновиться.
На панелі Copilot для продажів виберіть Параметри (...), а потім виберіть Вийти.
Переключення середовищ або системи CRM
Нотатка
Цей розділ застосовується лише до користувачів, які увійшли в середовище Dynamics 365.
Ви можете перемикатися між середовищами Dynamics 365, не виходячи з поточного середовища. При необхідності ви також можете авторизуватися в Salesforce CRM.
На панелі Copilot для продажів виберіть Параметри (...), а потім виберіть ім’я середовища.
Виберіть Змінити середовище.
Якщо потрібно, щоб увійти в Salesforce CRM, виберіть Увійти в Salesforce® CRM і дотримуйтесь інструкцій, показаних у майстрі.
У діалоговому вікні входу в систему Dynamics 365 виберіть інше середовище зі списку Оточення , а потім натисніть OK.
Щоб увійти в Salesforce CRM, виберіть Увійти в Salesforce® CRM і дотримуйтесь інструкцій, показаних у майстрі.