Поділитися через

Видаліть Microsoft 365 програму Copilot для продажів

  • Стаття

Ви можете видалити програму Copilot для продажів у своїй організації або для окремих користувачів. Кроки для видалення програми залежать від того, чи є ви адміністратором чи користувачем.

Видалення від імені користувача

Ви можете видалити програму Copilot для продажів з будь-якого Microsoft Outlook або Microsoft Teams. Якщо видалити програму з одного місця, її буде видалено з усіх місць.

  1. Увійдіть в АБО Microsoft Outlook Microsoft Teams.

  2. На панелі навігації ліворуч клацніть правою кнопкою миші програму Copilot для продажів, а потім виберіть «Видалити».

    Нотатка

    Якщо ви не можете видалити додаток, імовірно, його встановив ваш адміністратор.

Видалення від імені адміністратора

Як і адміністратор, ви можете видалити надбудову Copilot для продажів для Outlook за допомогою Microsoft 365 центру адміністрування або PowerShell.

Для програми Copilot для продажів у Teams ви можете видалити призначення групової політики або заблокувати програму, якщо вона більше не потрібна вашим продавцям.

Видаліть надбудову Copilot для Outlook для продажів за допомогою Microsoft 365 Центру адміністрування

Якщо ви інсталювали надбудову Copilot для продажів для Outlook із Microsoft 365 Центру адміністрування, вона вважається розгорнутою з правами адміністратора. Ви можете видалити надбудову Copilot для продажів, якщо вона більше не потрібна вашим продавцям.

  1. У Microsoft 365 центрі адміністрування перейдіть до розділу Налаштування>Інтегровані програми.
  2. Виберіть Copilot для продажів , а потім виберіть вкладку Конфігурація .
  3. Виберіть програму, яку потрібно видалити, а потім натисніть Видалити .
  4. Підтвердьте свій вибір, а потім натисніть Видалити.
  5. Коли програму буде успішно видалено, виберіть Готово.

Видаліть надбудову Copilot для Outlook для продажів за допомогою PowerShell

Якщо надбудову Copilot для продажів для Outlook було інстальовано автоматично для вашої організації або продавці встановили її самостійно, ви можете скористатися PowerShell, щоб видалити її.

Нотатка

  • Щоб запускати сценарії PowerShell, потрібно бути адміністратором клієнта.
  • Сценарії PowerShell можна використовувати лише для видалення надбудов, розгорнутих користувачем. Якщо ви запустите ці сценарії для видалення надбудов, розгорнутих адміністратором, з’явиться повідомлення про помилку.
  • Щоб видалити старішу Sales Copilot надбудову, використовуйте ідентифікатор c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021 програми. Якщо старішу надбудову не знайдено, можливо, її оновлено до вдосконаленої програми Teams. У такому разі використовуйте ідентифікатор c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa додатка.

Видалення для окремого користувача

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Видалення для всіх користувачів

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Видаліть програму Copilot для продажів із Microsoft Teams

Ви не можете видалити або видалити програму Copilot для продажів у Teams. Ви можете видалити призначення групової політики, заблокувати додаток або змінити доступність програми, якщо вона більше не потрібна вашим продавцям.

Видалення призначення групової політики

  1. увійдіть у Центр адміністрування Teams.
  2. На панелі ліворуч виберіть Політики> налаштування програмTeams.
  3. На вкладці Призначення групової політики виберіть призначення групової політики, яке включає програму Copilot для продажів.
  4. Натисніть Видалити.
  5. Виберіть Підтвердити.

Заблокуйте додаток

  1. увійдіть у Центр адміністрування Teams.
  2. На панелі ліворуч перейдіть до розділу Керування програмами> програмTeams.
  3. Виберіть програму, щоб відкрити відомості про неї.
  4. Виберіть Дії у верхньому правому куті, а потім виберіть Заблокувати програму.

Як змінити доступність додатка

  1. увійдіть у Центр адміністрування Teams.
  2. На панелі ліворуч перейдіть до розділу Керування програмами> програмTeams.
  3. Установіть позначку ліворуч від Copilot для продажів у списку програм, а потім виберіть Редагувати наявність.
  4. В області Редагувати доступність виберіть пункт Ніхто зісписку Доступно для .