Поділитися через


Поширені запитання про ліцензії та сховище

У цій статті наведено відповіді на поширені запитання про ліцензії та сховище в Dynamics 365 Sales, Sales premium і Sales professional.

Як переконатися, що моя організація відповідає умовам ліцензування Dynamics 365?

Перегляньте посібник із ліцензування, щоб переконатися, що у вас є відповідні ліцензії на всі Dynamics 365 функції та можливості, які ви використовуєте.

У чому різниця між Sales Premium і Sales Insights?

Sales Premium, як і Sales Enterprise, є різновидом ліцензії. Sales Insights – це надбудова для Dynamics 365 Sales. Sales Premium включає всі можливості Sales Enterprise і преміум можливості Sales Insights. Sales Enterprise включає базові можливості Sales Insights. Щоб отримати докладне порівняння можливостей кожної ліцензії, перейдіть до розділу Порівняння планів продажів Dynamics 365 на сторінці "Ціни ".

Де можна знайти порівняльну діаграму для ліцензій Dynamics 365 Sales?

Для Dynamics 365 Sales доступні такі параметри ліцензії

  • Sales Premium
  • Sales Enterprise
  • Sales Professional

Для детального порівняння можливостей, доступних із кожною ліцензією, перейдіть до розділу Порівняння планів продажів Dynamics 365 на сторінці Ціни .

Як я можу призначити ліцензії користувачам?

Щоб призначити ліцензії користувачам, перегляньте статтю Призначення ліцензій користувачам.

Чи можу я використовувати програму Центр збуту з ліцензією Sales Professional?

Ні, програма Центр збуту призначена лише для клієнтів Sales Enterprise і Sales Premium. Хоча ця програма може бути видимою в середовищі Sales Professional, користувачі не мають права її використовувати. Користувачі Sales Professional мають право використовувати лише програму Sales Professional.

Після встановлення Sales Insights я бачу різке зростання використання трафіку. Скільки даних потрібно для зберігання Sales Insights?

Під час інсталяції Sales Insights створюються відповідні таблиці аналітики для контактів, потенційних клієнтів, облікових записів і таблиць активності. Потреба в пам’яті цих аналітичних таблиць прямо пропорційна обсягу даних, що входять Dataverse. Таблиці зберігаються як файли в керованому озері даних і будуть враховані в загальній квоті зберігання файлів. Щоб отримати докладнішу інформацію, перегляньте статтю Новий Microsoft Dataverse обсяг сховища.

Чи можу я додати додатковий обсяг пам’яті для користувачів з ліцензією Sales Professional?

Ні. Ви не можете додавати додатковий обсяг пам’яті для користувачів із ліцензією Sales Professional.

Де зберігаються дані моєї організації?

Дані вашої організації зберігаються в розташуванні центру обробки даних Azure, яке відповідає регіону, де розміщено вашу організацію Dynamics 365. Для отримання додаткових відомостей про розташування основного та вторинного центрів обробки даних для кожного регіону перегляньтестаттю Регіональні пари Azure.

Яким користувачам можна надсилати дані з Dynamics 365 Sales Dataverse?

Dynamics 365 Дані про продажі надсилаються Dataverse для отримання таких статистичних даних, як прогнозована оцінка, аналітика відносин, Схема знайомств і прогнозне прогнозування. Набір попередньо визначених систем і додатків користувачі можуть надсилати дані з Dynamics 365 Sales Dataverse.

Що станеться з даними моєї організації, якщо я перейду з Sales Professional на Sales Enterprise або навпаки?

Дані організації зберігаються, коли ви переходите з Sales Professional на Sales Enterprise або навпаки.
Додаткові відомості: Перехід з Dynamics 365 Sales Professional версії Dynamics 365 Sales Enterprise та перехід з версії Dynamics 365 Sales Enterprise до Dynamics 365 Sales Professional

Що станеться з даними моєї організації в разі завершення терміну дії моєї ліцензії Sales Professional?

Середовище відключено, користувачі не зможуть отримати до нього доступ, а дані будуть видалені через 30 днів. Однак, якщо в клієнті доступна ліцензія, пов’язана з Dynamics 365 Sales, дані будуть збережені.

Чому мої сутності оновлюються деякими користувачами програми?

Користувачі системи та програми оновлюють певні сутності інформацією про записи. Наприклад, сутності потенційних клієнтів і потенційних угод оновлюються користувачами програми, щоб додавати прогнозовані бали. Аналогічно, сутності контактів, потенційних клієнтів, потенційних клієнтів і облікових записів оновлюються за допомогою KPI відносин і аналітики. Додаткові відомості: Яким користувачам можна надсилати дані з Dynamics 365 Sales Dataverse?

Де я можу знайти документацію Sales Professional і Sales Insights?

Ми об’єднали документацію для Sales Enterprise, Sales Professional і Sales Insights у цю уніфіковану документацію з продажу. У розділі вимог до ліцензії та ролей у верхній частині кожної статті вказано, чи стосується контент ліцензії, яку ви маєте. Будь-які закладки, які у вас є, повинні автоматично перенаправлятися на відповідні сторінки в новій уніфікованій документації.